Nummer Serie DS112 Error 2012/04/14 11:57:50 SYSTEM cpu fan [1] was out of order.

[Maeckes]

Hallo zusammen,

seit Freitag Abend bin ich stolzer Besitzer einer DS112, DSM 4.0-2198.

Seit Samstag Mittag piepst die Kiste lustig vor sich hin und mail:

"Sehr geehrter Benutzer,

Der CPU-Lüfter 1 auf ... funktioniert nicht mehr.

Mit freundlichen Grüßen,
Synology DiskStation"

Im Protokol steht es auf englisch: "Error 2012/04/14 11:57:50 SYSTEM cpu fan [1] was out of order. "

Wenn ich jedoch hinten schaue dreht der (einzige?) 60mm Lüfter kontinuierlich.

Eine Veränderung der "Energieoptionen" beim Lüfter bringt ebenfalls keine Besserung.

Ist das wirklich ein Hardwaredefekt, oder nur ein Softwarebug?

Gruß und Dank!

 

[nachon]

Wie ist denn der Lüfter mit der Platine im Gerät verbunden?
Ist da evtl ein Kabel locker?

Ich weiß das wirklich nicht und schreibe das deshalb einfach mal so.

 

[Maeckes]

Hallo,

also beim erstmaligen und einzigen Einbau der HDD war der 3-Pin Molexstecker des Lüfters auf der Platine aufgesteckt.

Lose schien er nicht. Auf einem PC-Mainboard sind die gleichen, die sitzen ja für gewöhnlich recht stramm. Die Box hat auch knapp 18 Stunden ohne Piepsen und Fehlermeldungen gelaufen.

Hat deine DS111 auch nur einen Lüfter hinten, oder ist da noch ein zweiter versteckt?

Gruß und Dank!

 

[nachon]

Ich würde den Stecker nochmal kontrollieren, auch wenn es ein kleiner Aufwand ist. Vielleicht auch die Kabel zum Lüfter. Aber wenn der Lüfter läuft und trotzdem die Meldung kommt kann ja nur ein Hardware oder ein Software defekt vorliegen. Software schliesse ich mal aus.

Meine DS111 hat nur einen (kleineren, daher minimal lauteren) Lüfter hinten. Aber frag mich nicht wie der angestöpselt ist.

 

[itari]

solange der Lüfter geht (und keine Überhitzung festzustellen ist), ist es eigentlich nur ein Schönheitsfehler (man kann irgendwo das Piepsen abstellen und ich glaube auch, die Mails ... ich weiß das gar nicht, denn alle meine DS piepsen nicht mehr (Kneifzange) und mailen tun sie erst recht nichts (haben gar keine Adresse bekommen )

Schönheitsfehler bedeutet, dass du mit deiner DS alles tun kannst ... und am besten schreibst dem Synology-Support eine Mail und fragst sie an, ob sie nicht beseitigen können ... entweder bekommst dann einen neuen Venti oder sie schicken dir eine Patchdatei

Itari

 

[Maeckes]

Ich hoffe auch auf einen Schönheitsfehler, denn die Box ist ja ganz neu.

Laut. systeminfo hat sie 50 und die HDD 36 Grad Celsius.

Gruß und Dank.

 

[Master Luke]

Schönheitsfehler bedeutet, dass du mit deiner DS alles tun kannst ... und am besten schreibst dem Synology-Support eine Mail und fragst sie an, ob sie nicht beseitigen können ... entweder bekommst dann einen neuen Venti oder sie schicken dir eine Patchdatei

An welche Adresse soll man schreiben? In engl. oder dt.?
Danke!

edit: hier ist das Kontaktformular. in english, please.
https://myds.synology.com/support/support_form.php?lang=deu

 

[Maeckes]

So,

noch ein Feedback, falls einer das hier über google findet: Mit der DSM_DS112_2219 war das Gepiepse vorbei!;-)

Gruß Maeckes