DS File per DDNS geht nicht (iOs)

[Blacky_one]

Servus zusammen, hab mir heute mittag endlich DDNS auf meiner DS 214play eingerichtet, hat soweit auch geklappt komme von extern über meinen Browser in die DS rein nur wenn ich über die App DS File zugreifen will sagt er mir immer "Verbindung fehlgeschlagen". Da der Zugriff über den Browser geht wird das wohl nur irgendwo ein Häckchen sein oder ne weiterleitung aber ich komme grad einfach nicht weiter.

Zähl ma auf was ich gemacht habe:

-Portweiterleitung im Router 5000/5001
-In der DS "Externer Zugriff" DDNS Domain eingtragen Status Normal
-Routerkonfiguration leider nicht da mein Router nicht in der Liste ist (aber Ports sind ja weitergeleitet im Router)
-Am Handy bzw am PC über Browser auf DS zugreifen
im Netzwerk: Domain:5000 funktioniert, Domain:5001 funktioniert nicht (400 Bad Request The plain HTTP request was sent to HTTPS port) vll hab ich deswegen Probleme ?
nicht im Netzwerk: Das gleiche wie im Netzwerk

-Mit der App
im Netzwerk: Domain funktioniert
nicht im Netzwerk: Domain 5000/5001 funktioniert nicht

Firewall der DS deaktiviert
Zertifikat habe ich nicht erstellt, die Abfrage ist in der App auch aus.

Also im Grunde ist DDNS eingestellt komm über den Browser am Handy rein aber die App will nicht so recht

 

[heavy]

1. wenn du https willst musst du auch https vorne eingeben sonst kommt 400 Bad request. Dafür musst du aber auch im DSM https aktivieren.
2. In der app keinen port angeben nur die domain.

 

[Fusion]

400 Bad request ist, wenn du im Browser das https vorne dran nicht angibst oder in der App den Haken https nicht gesetzt hast.

Was ist unter Externer Zugriff > Erweitert eingetragen?

 

[Blacky_one]

1. wenn du https willst musst du auch https vorne eingeben sonst kommt 400 Bad request. Dafür musst du aber auch im DSM https aktivieren.
2. In der app keinen port angeben nur die domain.

1. ok Danke, da muss ich mir dann ein Zertifikat erstellen oder ? Is mir ja eigentlich auch net so wichtig hab es nur getestet um den Fehler zu finden.
2. Hab den Port ausgetragen hat sich aber nichts geändert weder mit der Domain noch mit QuickConnect. Hab ma die anderen Apps ausprobiert also DS Audio, DS Video uns DS Get alle 3 haben auf anhieb funktioniert mit der Domain und QuickConnect

Was ist unter Externer Zugriff > Erweitert eingetragen?

öhm alle 3 Felder sind leer Hab aber natürlich im Router für die DS ne feste IP eingerichtet

Hier ist die komplette Fehlermeldung bei der Anmeldung mit der DS File App

Verbindung zum Server kann nicht hergestellt werden. Bitte überprüfen:
- Korrekte IP-Adresse
- Netzwerkverbindung
Wir empfehlen die Verwendung von QuickConnect für eine einfachere Verbindung zu ihrerm Server


Danke für die schnellen Antworten

 

[Fusion]

Ein selbst signiertes Zertifikat liefert die DS mit. Will man eines welches auch bei einer Überprüfung keinen Warnhinweis liefert holt man sich halt via integriertem Lets Encrypt eines.

DS File ist die einzige App bei der es weder mit QuickConnect noch mit dynDNS-Name funktioniert?
Damit scheidet eine Rechte Einstellung in der QC Einstellungen eigentlich aus.
Der Benutzer mit dem du dich einloggen willst hat das Recht die File Station zu nutzen?

Welche DSM Version und welche DS File App Version?

 

[Blacky_one]

Ok, darüber hab ich schon was gelesen als ich im Forum nach einer Lösung gesucht hab, muss ich mich noch reinfuchsen. Hab die DS vor ca 3 Jahren eingerichtet und mich dann nicht mehr so viel damit beschäftigt

Yop genau so isses hatte Nachtschicht und hab die 3 Apps ausprobiert, wa also weit genug von meinem Netwerk entfernt
Ich stelle es zz mit Admin ein um solche einen Fehler auszuschließen. Wenn ich in den Rechten nen Fehler hätte würde ich auch über WLAN nicht rein kommmen oder ? Im WLAN klappt aber alles wie gewohnt ob über DynDNS-Name oder QuickConnect

Habe alles auf dem aktuellen Stand

DS: DSM 6.0.2-8451 Update 2
iOS: 5.9.3

Ich durchsuche dann nochma alle Einstellungen, kommt mir weng spanische vor warum ausgerechnet DS File nicht geht

 

[Fusion]

Ja, wenn es im LAN geht scheiden die Berechtigungen des Nutzers eigentlich aus.

Bei dynDNS stehen dann eigentlich nur Firewall und Portweiterleitungen im Weg.
Bei QC eigentlich nur die Firewall und der Synology QC Service selbst.

Wäre allerdings auch nicht ausgeschlossen, dass es vielleicht an DS File oder File Station selbst ein Problem hat. Wäre nicht das erste Mal, dass es einen Bug in einer der Apps gäbe.

 

[Blacky_one]

Firewall hab ich in der DS ausgeschaltet also scheidet das aus
Im Router hab ich die Ports 5000-5001 und 5005-5006 weitergeleitet
In Bezug auf QC auch wenn ich DDNS Name eingeben geht es ja auch net, also QC brauch ich ja auch net unbedingt

Ja daran kann es natürlich auch legen, hab noch rumgesucht und habe nen Thread über Google gefunden der hatte das selben Problem wie ich, hat auf Werkseinstellung gesetzt und alles neu gemacht und siehe es ging. Das is aber der letzte Ausweg für mich
http://www.synology-forum.de/showthread.html?30919-mit-ds-file-keine-verbindung/page4

Hab mir schon überlegt mit dem Support kontakt aufzunehmen, meinst die könnten mir weiterhelfen ?

 

[Fusion]

Im schlimmsten Fall bringts nix, im besten Fall finden sie einen Bug oder können die helfen. Schaden kann es also nicht ein Ticket zu erstellen.

Ansonsten bliebe nur deine Einstellungen nochmal zu notieren (schrift/bild) und hier teilanonymisiert einzustellen. Vielleicht ist doch irgendwo einer Fehler vorhanden, der dir selbst gerade nicht auffällt.

 

[Blacky_one]

ok dann werd ich das dann wohl mal tun

Von was bräucherst du dann Screens ?


Danke schonmal bis dahin für dein Hilfe

 

[Fusion]

Alles was mit Verbindung, Ports und IPs zu tun hat. Wenn was fehlt fragen wir schon nach.

Noch ne blöde Frage zu dynDNS. Du meintest im WLAN geht es. Das bedingt eigentlich, dass die richtige IP gesetzt ist und der Router es erkennt und intern umbiegt.
Trotzdem mal zur Sicherheit nslookup auf den dynDNS Name, ob die IP identisch ist mit dem Resultat von wieistmeineip.de und der Anzeige der WAN IP im Router.

 

[Blacky_one]

Yop im WLAN funktionieren alles ob QC oder DDNS sprich ich geben DDNS ein (WLAN an) funktioniert, mach WLAN aus will mich neu einloggen funktioniert nicht, genauso verhält es sich mit QC.
Habe meine IP mit wieistmeineip.de und auf selfhost wo ich meine DDNS habe verglichen ist die selbe.

Trage jetzt ma die Bilder zusammen

 

[Fusion]

Du kannst mir auch per PM deine public IP und dynDNS schicken, dann schaue ich von hier mal nach, ob ich auf eine Login-maske komme oder sonst was sehen kann.

 

[Blacky_one]

sry weiss grad nich warum die bilder so schlecht sind

 

[Blacky_one]

Habe gerade meine Fehler gefunden.
Es ist mir schon fast peinlich es zu sagen, es hat weder am Router noch am DS legen.
Hab gerade in meinen Einstellungen vom iPhone herum gesucht, da is mir sofort aufgefalln das die Mobilen Daten für die DS File App deaktiviert waren, warum auch immer. Nachdem is sie angemacht hab hat es natürlich gleich geklappt und komme jetzt über QC auf meine File Station.

Ich danke dir für die Hilfe Fusion, hab schon fast ein schlechtes Gewissen deine Zeit für sowas banales verschwendet zu haben

 

[Fusion]

Besser spät als nie.

Wenn du deinen vorletzten Post noch bearbeiten kannst, kannst die Bilder ja wieder rausnehmen, der Leserlichkeit wegen.

 

[Blacky_one]

Da hast du Recht

Kann ich leider nicht mehr bearbeiten. Können es auch stehn lassen oder ? Hab ja alles relevante geschwärzt und vll hilft es ja jemanden weiter

 

[Koyote1]

Blöde Frage (auch weil da smeiste hier für mich unverständliches FAchchinesisch ist): Am PC kann ich dieses DDNS einrichten, so daß ich bessere Datenrate habe. Aber geht das auch mit der DS file App? Oder kann die NUR Quickconnect verwenden?

 

[heavy]

Klar geht das auch in den Apps. Einfach die DDNS adresse da eintragen wo du sonst dein Quickconnect einträgst.

 

[Runk]

1. wenn du https willst musst du auch https vorne eingeben sonst kommt 400 Bad request. Dafür musst du aber auch im DSM https aktivieren.
2. In der app keinen port angeben nur die domain.

Wie sähe sowas in der Praxis aus?

gebe ich dann https://synology.xyz.me ein?
Wo aktivere ich das https auf der NAS?