DS Cam zeigt Reolink Duo 3 nicht an

[Sepp456]

Hallo zusammen,
habe mir eine Überwachung eingerichtet mit verschiedenen Reolink Kameras, unter anderem auch eine Reolink Duo 3 PoE.
In der Surveillance Station und Überwachungsmonitor ist alles chic. Alle 6 Kameras laufen, auch mit Aufnahme.

Wenn ich über meine Apple-App DS Cam einwähle funktionieren 5 gut. Nur die Duo 3 PoE zeigt kein Live-Bild. Ich sehe zwar das Aufnahmen gemacht wurden, kann aber keine abspielen. Es ist nur ein drehender Kreis zu sehen.

in der Station geht`s doch auch, verstehe das nicht.

Vielen Dank

 

[Bayernguido]

So als Schuss ins Blaue….
- Abhängigkeiten h.264 vs h.265?
- Device Pack nicht auf dem aktuellen Stand?

 

[Sepp456]

h.264 ist eingestellt.
Meiner Meinung nach alles aktueller Stand.
Was ich nicht verstehe das die Kamera überall läuft. Auch bei Fernabruf über das Überwachungscenter ist alles da.
Nur die blöde Ios-App DS-Cam zeigt sie nicht an. Ich habe jetzt herausgefunden das sie sogar die gespeicherten Aufnahmen anzeigt, nur dauert das ewig.
Leider kein Live-Bild in der App.

Bin ratlos.

 

[Bayernguido]

Vlt einfach nur ne schlechte Mobilfunkverbindung? Mal im eigenen wlan getestet?

 

[Sepp456]

Ja, natürlich auch getestet.
im Eigenen Wlan und verschiedene Standorte.
Wie gesagt es werden alle anderen Kameras angezeigt, von daher schließe ich schlechtes Netz eh aus.

 

[Bongy-0815]

Ich habe das selbe Problem. Wurde es mittlerweile gelöst?

 

[Reolink_trouble]

Hallo,
ich habe das gleiche Problem, gibt es eine Lösung ?

 

[PrivaterEndkunde]

Ich habe mir den Reolink Hub gekauft. Damit bin ich zufriedener als mit der Lösung von Synology, die ich vorher jahrelang nutzte. Schade nur um die Lizenzen…

 

[maxblank]

Braucht die Reolink eventuell 2 Lizenzen zur Surveilance Station, da Dual Kamera?

 

[Reolink_trouble]

Nein, es ist nur ein Stream / eine Kamera

 

[Reolink_trouble]

Es muss an der IOS / Apple App DS Cam liegen, bei der Android DS Cam Version werden die Video Streams der Reolink Duo ohne Probleme angezeigt.

 

[Reolink_trouble]

Hier die Lösung des Problems - in der IOS Version der DS Cam App muss unter Einstellungen die H.264 Hardware Decodierung deaktiviert werden (Standard ist diese aktiv) und schon werden die Video Streams der Reolink Duo ohne Probleme angezeigt.