DS 1815+ Fehler "system boot up from an improper shutdown"

[PeterPanther]

Guten Morgen zusammen,

ich bekomme seit drei Tagen jeden Morgen nach dem Hochfahren der Diskstation die Fehlermeldung "system boot up from an improper shutdown" bzw. Diskstation "wurde nicht ordnungsgemäß abgeschaltet". Ich kann mir das nicht erklären, das Gerät wird wie eh und jeh nachts automatisch heruntergefahren.
Die einzige Veränderung ist die Installation von link aggregation, aber das kann ja wohl kaum die Ursache sein?

Hat jemand eine Idee?

Danke und Gruß

 

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Wurde vor 3 Tagen ein DSM-Update gemacht?
Ansonsten mögliche Ursachen: https://www.synology.com/en-global/...n/Why_receive_improper_shutdown_notifications

Wenn das Netzteil langsam am A**** ist sollte man dringend schon mal alle Daten extern sichern.
Intel Atom 2000er Serie ist außerdem bekannt für Ausfälle. So eine ist in deinem NAS leider verbaut.

 

[PeterPanther]

Nein, keine Updates. Allerdings scheint das Problem ja tatsächlich beim Herunterfahren aufzutreten, also nicht irgendwie mal so zwischendurch, denn die Meldung kommt ja immer morgens nach dem Hochfahren.

 

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Nun, da könnte eben der Selbsttest beim Hochfahren ein Problem mit der CPU, Speicher oder Netzteil feststellen und das könnte diese Meldung auslösen. Würde ich angesichts der bekannten Probleme mit der verbauten Atom CPU als ein frühes Zeichen sehen, dass die DS bald den Geist aufgibt.

 

[PeterPanther]

Na Du machst mir ja Hoffnung. Ich nehme mal an, Synology repariert das Ding dann? Ist noch keine vier Jahre alt (März 16),sollte also noch in der Garantie sein....

 

[Nasi67]

Oder Transistor Q4 der langsam den Geist aufgibt.
Bei meiner DS1515+ hat es vor dem Ausfall des Transistors, hier ist es der Q2, auch sporadische Abschaltungen gegeben (kein Herunterfahren).
Nach dem ca. 8 Abschalten ging dann nichts mehr.

Also, sofort ein Backup machen bevor nichts mehr geht.

Gruß
Frank

 

[PeterPanther]

Na jedenfalls tritt der Fehler immer häufiger auf. Gestern fuhr sie zum wiederholten mal nicht hoch bzw ging während des Hochfahrens wieder aus.
Ich konnte sie dann wieder anbekommen durch mehrmaliges Ziehen und Stecken des Kaltgerätesteckers an der Rückseite.

Daten, zumindest die wichtigen sind mehrfach gesichert. Aber sollte das System nach Migration auf das neue Gerät nicht genauso laufen, wie vorher??

 

[Nasi67]

Platten in gleicher Reihenfolge in die neue DS, das sollte im. Normalfall klappen.
Da man aber nie weiß was passieren kann, lieber ein Backup bereit halten für den Fall aller Fälle

 

[PeterPanther]

Naja, schauen wir mal. Die wichtigen Daten sind eh gesichert, aber eben nicht wirklich alles bzw. ich müßte dann einiges von weiteren Datenträgern zurückkopieren. Jetzt hoffe ich erstmal, daß es seitens Synology einen Vorabtausch gibt.

 

[goetz]

Hallo,
Vorabtausch gibt es nicht. Gerät muß nach England auf eigene Kosten eingeschickt werden und Ersatz ist in ca. 4 Wochen da. Wann hast Du die DS gekauft?

Gruß Götz

 

[PeterPanther]

März 2016. Was ist das denn für ein Service?! Vorabtausch nicht möglich wäre ja noch ok, aber VIER Wochen für ein Gerät dieser Art ist ja wohl ein Witz. Was soll der Kunde denn in der Zwischenzeit machen?!

 

[PeterPanther]

Mal 'ne kurze Rückmeldung von mir: Der Syno-Service ist einwandfrei. Jedenfalls für mich. Das defekte Gerät ist in England angekommen, am gleichen Tag ging Ersatz raus und noch zwei Tage später hatte ich eine neuwertige DS.

Wenn ich nicht so einen furchtbaren Ärger mit DHL gehabt hätte, wäre das binnen einer Woche erledigt gewesen. Tipp: DHL hat Schwierigkeiten mit dem Original-Syno-Adressaufkleber, am besten den Absender streichen, sonst kommt die Sendung wieder bei Euch an.

Fazit: Bin wirklich zufrieden mit denen!