Drupal - update auf 8.44-0007 - Probleme

[bernd_]

Ich habe heute das Packet Drupal aktualisieren lassen, via Packetmanager und angebotenem update.
von 8.3.7 auf 8.44-0007.

Leider kann ich jetzt sowohl die Admin wie auch die Anwenderseite nicht mehr öffnen.

Hat jemand dieselben Erfahrungen bzw Tips?

/drupal8/update.php
The website encountered an unexpected error. Please try again later.

/drupal8/user/login#overlay=admin
...Error 404 not found
Danke!

 

[mördock]

Moin,

selbes Problem. Keine Lösung

Habe erstmal aus einer Sicherung den alten WEB Ordner zurückkopiert. Im Paketzentrum steht jetzt zwar Drupal 8.44-0007 ist installiert, aber Drupal selber sagt natürlich das 8.37 irgendwas installiert ist.

Mördock

 

[bernd_]

@Mördock, Ich habe mal ein Ticket bei Synology eröffnet ..

 

[mördock]

Super. Danke für die Info. Bin mal gespannt was sie schreiben

 

[bernd_]

Gibts zu unserem Problem schon Neuigkeiten aus dem Forum?
Wie kontaktiert denn der Support eigentlich, bzw wo kann ich Ticketstatus einsehen?
Ich habe eine TicketNr erhalten, aber unter https://account.synology.com/en-us sehe ich diese nicht,
über die Support Kachel der DS213+ sehe ich auch nichts.. könnte da nur ein neues Ticket aufmachen.
Oder ist die 213+ schon zu alt so dass Tickets nicht mehr supported werden?

 

[mördock]

Moin,

keine Eile, bitte. Der Support wird sicher antworten, dauert aber im Normalfall min. 1 Woche wenn es nicht um echt gravierende Probleme geht.
Ich habe mich noch nicht weiter mit dem Thema beschäftigt, bei mir läuft weiterhin die alte Version.

#Mördock#

 

[bernd_]

..Support hat sich gemeldet via Mail.
Möchte ssh Zugriff als admin mit temp Passwort, also ohne dass ich sehe was gemacht wird.
.. bin am überlegen..

 

[mördock]

Naja, das musst Du nun entscheiden. Ein ordentlicher Support macht seine Arbeit und verschwindet dann wieder vom System. Anschließend sollte man Dir mitteilen wo das Problem lag. Klar ist das eine Vetrauensfrage. Du weißt nicht was sie machen, sehen, an Daten mitnehmen (das will ich Synology nicht unterstellen!!).
#Mördock#

 

[mördock]

Hallo,

konnte man Dir eigentlich helfen oder hast Du von der Fernwartung abgesehen?