CloudSync Cloud-Sync läuft nicht - "Verbindung wird hergestellt"

[sv1990en]

Hallo zusammen,

ich habe aktuell das Thema, dass Cloud-Sync nicht richtig funktioniert.
Die Verbindung ist grün und nach einiger Zeit wird immer " Verbindung wird hergestellt" angezeigt und die Dokumente sind nicht aktuell.
Wenn ich dann auf "Synchronisierung unterbrechen" und "Synchronisierung fortsetzen" klicke ist kurzzeitig wieder alles grün.

Danke vorab für eure Hilfe!

 

[w00dcu11er]

Ja, wenn der (WebDAV-)Server nicht durchgehend erreichbar ist, kann sowas mal vorkommen. Latenzzeiten des Servers top?
Was für WebDAV-Anbindung ist das?

 

[plang.pl]

Kann mehrere Ursachen haben- wie @w00dcu11er schon sagte, bräuchten wir Details zu dem Server.
Können Erreichbarkeitsprobleme des Servers, DNS-Probleme usw sein

 

[sv1990en]

Der Server ist durchgehend erreichbar, ist das NAS von meinem Dad, welches über Feste-IP.net und Domain über Webdav (https) angesteuert wird.
Wenn dort steht "Verbindung wird hergestellt" kommt ich z.B. über die File Station ohne Probleme drauf.

Latenzzeiten des Servers top?

Wie kann ich dies am besten testen?

Kann mehrere Ursachen haben- wie @w00dcu11er schon sagte, bräuchten wir Details zu dem Server.
Können Erreichbarkeitsprobleme des Servers, DNS-Probleme usw sein

Was braucht ihr alles?

 

[plang.pl]

-betreibst du einen DNS-Server?
-Was hast du und dein Dad für eine Internetleitung (up-/download)? -> liegt die angebliche Nichterreichbarkeit vielleicht an einer zu hohen Latenz -> kannst du mit dem cmd Befehl "ping ADRESSE" überprüfen
-Was hat dein Dad für ein NAS? Auch ein Synology? Dann wäre vielleicht Drive ShareSync die bessere Wahl

 

[sv1990en]

-betreibst du einen DNS-Server?

Nein

-Was hast du und dein Dad für eine Internetleitung (up-/download)? -> liegt die angebliche Nichterreichbarkeit vielleicht an einer zu hohen Latenz -> kannst du mit dem cmd Befehl "ping ADRESSE" überprüfen

mein Dad aktuell 1000 Down 500 Up Glasfaser und ich DSL 50 Down 10 UP

-Was hat dein Dad für ein NAS? Auch ein Synology? Dann wäre vielleicht Drive ShareSync die bessere Wahl

Auch Synology, wir synchronisieren nur einzelne Ordner und wollten auch unsere Ordnerstrukturen nicht verändern.
Deshalb war Drive ShareSync damals keine Option.

 

[plang.pl]

Du müsstest die Latenz mal testen, wenn tatsächlich CloudSync "nicht erreichbar" anzeigt

 

[sv1990en]

Das habe ich doch oben gemacht, der Screenshot ist der Ping auf die Domain.
Oder war das falsch?

 

[plang.pl]

Also gerade ist der Server laut CloudSync nicht erreichbar?

 

[sv1990en]

Ich muss nochmal abwarten, gerade waren die Dateien auch nicht aktuell.
Habe die eine Verbindung jetzt nochmal neu angelegt und warte ab und melde mich.

 

[sv1990en]

Jetzt ist es z.B. wieder der Fall, Domain ist erreichbar und DS zeigt "Verbindung wird hergestellt" an.

 

[plang.pl]

Dann würde ich mal via PowerShell prüfen, ob der Port auch offen und erreichbar ist in der Zeit: test-netconnection DOMAIN -Port PORT

 

[sv1990en]

Port ist offen, aber sonst würde ja auch beim Start der Sync nicht funktionieren.

 

[plang.pl]

Dann scheint hier CloudSync ein Problem zu haben.
Netzwerktechnisch passt ja alles.
Ich würde ein Ticket bei Synology aufmachen.

 

[sv1990en]

Schon passiert, werde hier informieren ...

 

[sv1990en]

Das Ticket bei Synology hat ergeben, dass es wohl ein Berechtigungsproblem mit dem Papierkorb gab und deswegen die Synchronisation angehalten wurde.
Verstanden habe ich es nicht ganz, da nur Administratoren eigentlich auf dem Papierkorb zugriff haben.
Brauche den Sync aber aktuell nicht mehr, für mich ist das Thema abgeschlossen.