Chat Client-Keine Töne oder sonst.Mitteilungen

[Chuby]

Hallo,
hier läuft eine DS920+ mit DSM 7.01. Nachdem die EU offenbar plant eine Chatkontrolle einzuführen, habe ich mich jetzt wieder an Synology Chat erinnert. Früher -also zu DSM 6.X Zeiten haben meine Frau und ich Chat regelmäßig mit unseren iPhones benutzt. Alle Mitteilungsmöglichkeiten, wie Töne, Banner und Pins haben damals einwandfrei funktioniert.
Heute aber...nichts. Keine der Mitteilungsmöglichkeiten funktioniert auf den iPhones (iPhones 11 mit aktuellstem IOS) . Chat bleibt stumm und zeigt gar nichts an; somit unbrauchbar.

Kann mir bitte jemand helfen bzw. einen Tip geben wie ich das wieder ans Laufen bekomme ?

Danke vorab und Gruß
Chuby

Ergänzung:
Ich habe Chat jetzt gerade noch einmal komplett neu auf der Syno installiert und die Känale neu eingerichtet. Das Gleiche auf den iPhones. Das Problem der fehlenden/ausbleibenden Mitteilungen jedoch ist immer noch da...

 

[Chuby]

Leider scheint niemand eine Lösung für mein Problem zu haben
Deshalb formuliere ich die Frage mal um:

Wer von euch hat denn ähnliche Probleme mit nicht funktionierenden Mitteilungen bzw. Hinweistönen ?

Gruß Chuby

 

[mayo007]

Bei mir geht alles ohne Probleme.

 

[Chuby]

Und auf welchen Geräten mit welchen Betriebssystemen ?

 

[mayo007]

unterscheidlich IOS Android Windows. Alles in Ordnung

 

[simbala]

Leider scheint niemand eine Lösung für mein Problem zu haben
Deshalb formuliere ich die Frage mal um:

Wer von euch hat denn ähnliche Probleme mit nicht funktionierenden Mitteilungen bzw. Hinweistönen ?

Gruß Chuby

Habe gleiche Probleme und keine Lösung.

 

[NextRising]

Habt Ihr unter Synology Chat Client, Einstellungen - Kanaleinstellungen - Benachrichtigungen, auch auf "Alle" gestellt. Der Kanaltyp muss auch richtig gesetzt sein.

Bei einem Kanalwechsel muss man das neu eingeben.

LG

 

[NextRising]

Zum besseren Verständnis noch mal ein paar Screenshots.