Assistant beim FW update eingefroren

[johna]

Hallo Zusammen,

Ich betreibe eine Cube Station CS-407e. Leider hat sich während dem Firmware update (auf Version: DSM 2.0-0637) die Cube Station sich verabschiedet.

Da jetzt nichts mehr geht, glaube ich dass das Betriebssystem verschossen ist. Die Status- und die LAN LED leuchtet nicht. Dafür blinkt der blaue Einschaltknopf dauernd. Ebenso blinken alle 4 HDD's LED orange.

Ein- und Ausschalten nützt nichts. Auch mit dem Synology-Assistenten konnte ich die Cube Station nicht finden. Übrigens 2x den Reset-Knopf drücken hat auch nichts gebracht.

Kann mir jemand in dieser verfahrenen Situation weiterhelfen? Bin dringend auf Hilfe angewiesen.

 

[Trolli]

Hast Du ein Backup der Daten? Am einfachsten wäre es wohl, die Platten am PC zu löschen (alle Partitionen entfernen) und das System dann neu zu installieren.

Trolli

 

[itari]

hab zwar keine Cube-Station, sondern nur ein DS207+ - hatte aber auch mal das Problem mit dem Reset-Knopf, der nicht ging. Allerdings blinkte bei mir die LED für das Netz. Und ich denke, bevor die nicht blinkt, hast kaum Chancen das System vom Netz her zu erreichen (aber wie gesagt, dass ist die Erfahrung von der DS207+ - kann ja bei dir anders sein).

Ich bin dann wieder mit dem System in Reine gekommen, nach dem ich alle Platte einfach man abgestöpselt hab (natürlich war der Strom aus) und dann neu gestartet hab ... ca 5-8 Minuten gewartet hab ... dann konnte ich die DS wieder mit dem Synology Assistenten sehen. Dann hab ich die Platten (obwohl die DS an war) wieder draufgesteckt und ab dann konnte ich die Firmware neu installieren.

 

[johna]

Besten Dank für die schnellen Antworten. Habe es vorerst nochmals versucht die HD's abzuhängen und anschliessend das Gerät nochmals zu starten und abzuwarten. Leider ohne Erfolg.

Mit oder ohne HD habe ich die gleiche Situation. Wird mir wohl nichts anderes übrigbleiben und die Disks zu formatieren. Werde mich am Wochenende mal drum kümmern.

Vielleicht noch eine dumme Idee.... Wenn ich eine neue Disk (nur eine) einbauen würde, kann ich dann das Betriebssystem neu installieren und anschliessend meine 4 HD's versuchen wieder anzuschliessen??

 

[itari]

Hast mit den 4 Platten einen Raid gemacht gehabt? Hast ne Sicherung?
Hast mal mit dem Support gemailt? Was schlagen die denn vor?

 

[johna]

Nun habe ich alles versucht.... leider ohne Erfolg. Bringe das Ding halt zurück. Nochmals besten Dank für eure Bemühungen.

 

[Supaman]

man kann die daten ohne probleme retten, wie man das raid am pc lesen kann steht im cs-406 forum.

für eine frische installation einfach die platten ausbauen, spur null formatieren und system neu per assistenten aufsetzen.