DS214play

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Robert_G

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Ich hoffe es kann mir hier jemand helfen.
(Ich bin neu hier und verzweifelt auf der Suche nach lösungen)

Bis vor kurzem habe ich die DS214play mit einer 4TB Festplatte betrieben, welche für NAS-System auch geeignet ist. Nun nutze ich die NAS immer intensiverer auch von unterwegs und wollte etwas mehr Sicherheit gegen plötzllichen Datenverlust unternehmen.
Ich habe mir eine zweite Festplatte gekauft, gleiche Marke, gleicher Typ, gleiche Firmware etc. wie die bereits vorhandene und wollte diese in meine DS einbauen und als SHR einbinden.

Ich habe die Zweite Festplatte ordnungsgemäß verbaut, wollte die DS starten und damit beginnen meine Probleme. Die DS lässt fährt nicht hoch sondern bricht nach ca. 24 Sekunden abrupt ab (harter shutdown). Nehme ich die zweite Festplatte heraus, kann ich die DS problemlos starten als ob nichts gewesen wäre.

In meiner Verzweiflung habe ich im laufe der letzten drei Wochen so einiges ausprobiert, hier die letzten Versuche.

Ich habe beide Festplatten mehrfach Formatiert und gelöscht. Beide befanden sich sozusagen wieder im Auslieferungszustand. Beide Festplatten haben keine Dateiformat erhalten (wie im Auslieferungszustand).
Beide Festplatten wurden entsprechend der Bedienungsanleitung eingebaut. Nach dem drücken der Ein/Aus-Taste Blinkt diese und nach 24 Sekunden schaltet sich die DS214play wieder ab.
Ich habe anschließend beide Platten wieder mit der vom WD bereitgestellten Software gelöscht und wieder kein Dateiformat (z.B. NTFS) zugewiesen.
Ich habe die DS214play im Anschluss mit nur einer Installierten Festplatte (Steckplatz 1) versucht zu starten, mit Erfolg. Ich konnte die DS214play einrichten und habe auch Testdateien hochgeladen. Alles hat ausgezeichnet Funktioniert.
Ich habe das gleiche mit der zweiten Festplatte versucht, ebenfalls einzeln in der DS214play verbaut (Steckplatz 1), mit gleichguten Ergebnis.
Beide Festplatten funktionieren einzeln und weisen exakt die gleichen Parameter aus.
Ich habe wieder beide Platten mit der vom WD bereitgestellten Software gelöscht und abermals kein Dateiformat zugewiesen.
Beider Festplatten in das Gehäuse eingebaut, gemäß Bedienungsanleitung, und durch drücken der Ein/Aus-Taste versucht zu starten. Es Blinkt diese wieder und nach 24 Sekunden schaltet sich die DS214play wieder ab.
Beider platten wie oben beschrieben wieder gelöscht.
Ich habe die DS214play mit einer verbauten Festplatte gestartet und konnte auch wieder alles problemlos einrichten. Ich habe die DS214play ordnungsgemäß heruntergefahren, den Netzstecker gezogen. Ich habe anschließend die zweite Festplatte verbaut (Steckplatz 2), Netzstecker wieder angeschlossen und über den Ein/Aus-Taste versucht zu starten. Es Blinkt dieser wieder und nach 24 Sekunden schaltet sich die DS214play wieder ab.
Aus Spaß (kann ja eh nicht mehr schief gehen) habe ich versucht die DS mit einer leeren (gelöschten) Festplatt in Steckplatz 2 zu starten, was natürlich zu einem Fehler kahm aber immer startete. Ich habe das Eiskalt die zweite Festplatte in den Steckplatz Nummer 1 geschoben was das System auch im ersten Moment verkraftet hat. Ich konnte die DS sogar im Netzwerk mit der Assistenten erkenn und nach dessen Anweisung die Einrichtung beginnen. Nach dem der Assistent mich darauf hingewiesen hat, das er alles auf den Festplatten 1 und 2 löschen würde (er erkennt also beide Festplatten) erscheint der Bildschirm mit der Prozentanzeige über den Fortschritt und dieser bleibt bei Null Stehen da sich die DS in diesem Moment auch schon wieder abschaltet.

Es folgten verzweifelte versuche die zweite Festplatte im laufendem Betrieb einzustecken. Diese wurde sogar erkannt, ich konnte sogar die zweite Platte sehen und als SHR mit Datenschutz dem ersten Volume hinzufügen. Allerdings Schalten sich die DS wieder abrupt ab, wenn beim Prozess "Prüfe die Konsistenz der Partität" ca. 20% erreicht sind.

Was mache ich nicht richtig oder was vergesse ich zu machen? Kann mir hier jemand helfen?

PS: Was ist das für ein Anschluss(?) auf der Unterseite der DS, der aussieht die auf der Festplatte wo früher die Jumper (Master/Slave) gesteckt wurden? 6 Nadeln Parallel :)::)
 

dil88

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Wenn ich Dich richtig verstehe, funktionieren beide Platten am PC und im ersten DS-Slot problemlos, im zweiten dagegen beide nicht. Klingt für mich nach einem Defekt der 214play. Ich würde mich damit an Deinen Händler oder Synology wenden.
 

Robert_G

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Ich habe das Problem, dass die DS mit zwei Platten nicht startet. Durch unsachgemäße Handhabung hab ich festgesteolt das der zweite Slot durchaus zu Funktionieren scheint.
Leider kann ich eben die Rechnung nicht finden.
 

dil88

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Der zweite Slot funktioniert im Sinne von: Ich stecke eine Platte 'rein, die DS startet und ich kann dann auf dieser Platte ein DSM installieren und das System zuverlässig in Betrieb nehmen? Das habe ich in Beitrag 1 anders verstanden. Wenn ich es richtig verstehe, würde ich - unabhängig von der Rechnungsverfügbarkeit - ein Ticket bei Synology aufmachen.
 

Robert_G

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Ja da hast dur recht, wenn ich die DS mit einer Platte in Slot 2 Starte bekomme ich eine Fehlermeldung schon an der DS.
Ein Ticket habe ich bereits aufgegebe, was leider zu keinem Ergebniss geführt hat. Ich habe eine Frage als Antwort erhalten und auf meine die Rückantwort kahm bis heute keine Reaktion (10 tage her).
Ein zweites Ticket läuft bereits. Ich hoffe mit mehr Erfolg.

Ich mach doch erst einmal nichts gravierendes Falsch, oder? Vergesse ich vielleicht einen grundlegenden Schritt??
 

dil88

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Kann ich nicht erkennen. Du hast mehr probiert, als ich es getan hätte.
 
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