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  • Ab sofort steht euch hier im Forum die neue Add-on Verwaltung zur Verfügung – eine zentrale Plattform für alles rund um Erweiterungen und Add-ons für den DSM.

    Damit haben wir einen Ort, an dem Lösungen von Nutzern mit der Community geteilt werden können. Über die Team Funktion können Projekte auch gemeinsam gepflegt werden.

    Was die Add-on Verwaltung kann und wie es funktioniert findet Ihr hier

    Hier geht es zu den Add-ons

  1. A

    Seit 1.5.7 keine Updates der Definitionen mehr möglich

    Super, danke für die Info!
  2. A

    Seit 1.5.7 keine Updates der Definitionen mehr möglich

    Ich habe den gleichen Fehler (kein Update der Virusdefintion), allerdings nur auf Systemen, die über einen HTTP-Proxy in das Internet gehen. Ich habe nun bei einem System, dass bisher direkt in das Internet gegangen ist, mal Versuchsweise einen Proxy dazwischen geschaltet - und siehe da, der...
  3. A

    Garantieabwicklung RS3617RPxs (SRS Austausch)

    Ja, so wie in #6 beschrieben.
  4. A

    Garantieabwicklung RS3617RPxs (SRS Austausch)

    Nun ist das neue Gerät eingetroffen. Laut Synology hätte auf dem Packet eigentlich eine UPS-Rücksendemarke angebracht sein sollen. So ist aber leider nicht. Irgendwie geht bei diesem Vorgang alles schief. Wir haben nun die Ausfuhrpapiere inklusive UPS-Rücksendemarke von Synology per Mail...
  5. A

    Garantieabwicklung RS3617RPxs (SRS Austausch)

    Ich vermute inzwischen, dass unsere Probleme mit dem Zoll daher rühren, dass irgendwo in der Kette jemand davon ausgegangen ist, dass wir im Vorfeld ein defektes Gerät nach UK geschickt haben und nun das Ersatzgerät wieder einführen. Nun wollte man von uns die Ausfuhrunterlagen für das defekte...
  6. A

    Garantieabwicklung RS3617RPxs (SRS Austausch)

    Ja, dass habe ich nun auch herausbekommen. Auf Nachfrage hat mir UPS mitgeteilt, dass die 342 Euro hauptsächlich aus der Einfuhrumsatzsteuer besteht. Zusätzlich enthalten ist eine "Vorlageprovision" von 12,50 Euro. Leider ist die Lösung mit dem RMA-Lager in UK alles andere als Kundenfreundlich...
  7. A

    Garantieabwicklung RS3617RPxs (SRS Austausch)

    @blurrrr: Das Gerät ist mit einem redundanten Netzteil ausgestattet. D.h. ein Netzteil mit zwei Einschüben. Wenn eines der beiden Netzteileinschübe ausfällt, arbeitet das Gerät weiter. Der Netzteileinschub kann im Betrieb ausgetauscht werden. Und genau das hätte ich auch gerne getan. Dadurch das...
  8. A

    Garantieabwicklung RS3617RPxs (SRS Austausch)

    Ich habe hier ein RS3617RPxs bei dem einer der beiden Netzteileinschübe kurz nach der Inbetriebnahme des Gerätes kaput gegangen ist. Da das Gerät ja noch Garantie hat, wollte ich nun den Netzteileinschub austauschen lassen. Mein Händler hat sich schon mal geweigert. Also direkt bei Synology ein...
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