Surveillance Station Keine Aufnahmen mehr seit dem Update

[OlliMe]

Hier der Link zum US-Forum zu dem Problem: https://forum.synology.com/enu/viewtopic.php?f=82&t=137924
Gibt da aber auch nicht wirklich mehr Infos zu dem Problem. Ich habe auch mal ein Ticket aufgemacht bei Synology.

 

[writetome]

Der Support weiß bei mir nichts von einem Problem mit dem Update. Ich soll die Einstellungen kontrollieren.
Also bitte alle Tickets eröffnen die das Problem haben!

 

[Lebi]

Hi! Bei mir das gleiche Problem. Nach dem Update keine Aufnahmen bei Bewegungserkennug durch SS bei 2 von 4 Kameras. Wenn ich auf Bewegungserkennug durch Kamera umstelle, laufen die Aufnahmen.

 

[DarkBlue]

DSM - 6.1.4-15217 U3
Surv. 8.1.2.-5469

Moin moin,
bin ich froh hier mal einen Blick in das Forum geworfen zu haben .... was habe ich nicht schon alles umgestellt da meine Kameras seit dem Update keine "korrekten" Bewegungsaufnahmen mehr erstellt haben.
Hätte gleich darauf kommen sollen, dass die Wahrscheinlichkeit mit einem solchen Verhalten (direkt an beiden Kameras) nicht zufällig sein kann.

Setze eine Foscam und eine TRENDNet Kamera ein. Werde wohl auch die Downgrade Option in betracht ziehen müssen.

 

[utzocker]

hab jetzt ein Downgrade auf die Version 8.1.1-5408 gemacht, seither geht alles wieder so wie es auch sein soll, also definitiv ein Bug der aktuellen Version!

 

[xamoel]

Seit dem Update sind 4 Cams komplett weg, samt allen Settings... Super nervig!

 

[writetome]

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Das Verhalten ist bei unseren Entwicklern bereits bekannt und es wurde bereits mit einem Repack der aktuellen Surveillance Station Version behoben.

Bitte laden Sie die passende Version für Ihr NAS unter dem folgenden Link herunter und spielen Sie das Update ein.
> https://archive.synology.com/download/Package/spk/SurveillanceStation/8.1.2-5469/

Prüfen Sie anschließend, ob das Verhalten weiterhin auftritt

Sollten Sie weitere Fragen oder Probleme haben, helfe ich Ihnen gerne weiter.

Kam gerade per Mail. Scheint auch wirklich zu klappen bisher

 

[aragorn]

Kam gerade per Mail. Scheint auch wirklich zu klappen bisher

Bedeutet das, man kann das Update jetzt einspielen und die Bewegungserkennung mit Foscam funktioniert wieder ?

 

[OlliMe]

Jein, wenn deine Syno sich das Update schon wieder heruntergeladen (aber nicht installiert) hat, wird das wohl noch die alte neue Version sein.
Ich habe nun das spk manuell heruntergeladen und werde nun testen, ob es nun geht.

Edit: scheinbar geht es noch immer NICHT!!!! Also wieder zur alten Version.
Und da in dem Download-Archiv das Paket auch weiterhin vom 13.12. ist, wird es auch nicht aktualisiert sein.
Scheint also eine Falschaussage vom Support zu sein.

 

[semko]

Kam gerade per Mail. Scheint auch wirklich zu klappen bisher

Kann eigentlich nicht klappen, denn die -5469 ist ja gerade die Problemversion. Die Jungs vom Support sind wohl nicht auf dem aktuellen Stand.

 

[212junior]

Habe das gleiche Probleme mit einer Foscam. Dachte zuerst es liegt daran, dass ich knapp 30.000 Aufnahmen hatte und hab angefangen zu löschen - hat nichts verändert. Werde das Downgrade testen. Danke für die Tipps!

 

[writetome]

Antwort vom Support:

vielen Dank für Ihre Nachricht.
Die Versionsnummer ist gleich, aber das Paket wurde nochmal neu erstellt. Darum erlauben Sie mir bitte die erneute Nachfrage:
Haben Sie wie zuvor beschrieben das Paket nochmal über den bereits genannten Link für Ihr NAS heruntergeladen und anschließend über das Paket-Zentrum von DSM manuell eingespielt?
Sollten Sie weitere Fragen oder Probleme haben, helfe ich Ihnen gerne weiter.

 

[OlliMe]

Wie gesagt: dagegen spricht das Dateidatum und auch mein Test war negativ!

Edit: Auch ich habe nun die Antwort mit dem Repack auf mein Ticket bekommen, habe aber gleich geantwortet, dass das keine Abhilfe bringt.

 

[Geni]

Downgrade nicht möglich

 

[writetome]

Vorher die neuere Version deinstallieren. Einstellungen kannst du behalten (wird abgefragt).

 

[OlliMe]

Steht ja auch hier beschrieben.

 

[Geni]

Danke hat gepasst und funktioniert wieder.

Gruss Geni

 

[OlliMe]

So, der Support will sich nun auf meine DS per SSH schalten. Mal sehen, ob sie dann weiterkommen. Im US-Forum gibt es auch noch keine Lösung (ausser dem angeblichen Repack der 8.1.2-5469).

 

[212junior]

Sorry für die blöde Frage, aber welches Paket muss ich für meine DS415play nehmen?
Lt. dem Link wäre das x86 http://www.synology-wiki.de/index.php/Welchen_Prozessortyp_besitzt_mein_System? aber die verfügbare x86-64 lässt sich auf meiner DS415play nicht installieren. :-(

 

[dil88]

Laut dem Wiki-Link ist es x86-32 (nicht x86-64). Insofern würde ich es mit dem i686-Paket versuchen.