Hyper Backup HyperBackup - Exception occured while backing up data

[luckybaby]

Bist Du sicher: Logrotation? Wo stellt man das denn ein?

Nach Autoaupdate von Hyper Backup 2.1.2-0604 funktioniert das Backup nicht mehr. Auch eine Integrität Prüfung vorhandener Backup = Fehler:
DS413 mit Sicherung auf DX213.
Habe ein Ticket an Synology Support gesendet, je mehr dort Anfragen kommen, um so schneller wird wohl der Support werden.

 

[gregro]

Gleiches Problem bei mir auch. Geplante Backups brechen mit "Exception occurred while backing up data." ab. Manuell laufen die jedoch ohne Probleme durch.

 

[luckybaby]

Gleiches Problem bei mir auch. Geplante Backups brechen mit "Exception occurred while backing up data." ab. Manuell laufen die jedoch ohne Probleme durch.

Bei mir laufen manuelle Backups auch nicht. Hab dann ein neues erstellt, dieses lief dann ohne Probleme durch, doch als die geplante Zeit des neuen dran war wieder: FEHLER

 

[Heinz-G]

Geplante und auch manuelle Backups brechen mit "Exception occurred while backing up data." ab.
Ein Neustart der DS brachte auch keinen Erfolg.
Ich werde dann auch mal bei Synology ein Ticket eröffnen.

 

[hzieser]

Hallo,

ich habe ja den Thread bekommen und "freue mich irgendwie, dass ich nicht alleine bin".
Also vielleicht weder an meiner Hardware noch an meiner Konfiguration liegt, zumal es ja monatelang funktioniert hat.

Aufgefallen war es mir, dass die Datensicherung meiner DS213+ (kompletter HD-Inhalt) auf eine DS213j, vierstündliches Update, nicht mehr funktionierte, eben mit der in der Überschrift erwähnten fehlermeldung.
Interessant ist, dass Sicherungen auf externe USB-HDs funktionieren.
Dann habe ich noch eine neue komplette Datensicherung eingerichtet, genau wie die nicht-funktionierende. Hat auch funktioniert, aber nur einmal, beim ersten Update kam dann schon der Abbruch mit Fehlermeldung.

Echt blöd!

Hoffentlich gibt es bald eine Lösung!

Liebe Grüße

Hartmut

 

[Heinz-G]

Interessant ist, dass Sicherungen auf externe USB-HDs funktionieren.

Ich sichere nur auf ext. HD und dies funktioniert leider nicht.

 

[wgump]

Scheint auch international so zu sein:
https://forum.synology.com/enu/viewtopic.php?f=268&t=134639

 

[AxelKro]

Habe dasselbe Problem, hier im Allgemeinen Forum beschrieben:

http://www.synology-forum.de/showth...ppt-seit-letztem-Update-mit-Exception-occured

 

[Piti61]

Ich sichere nur auf ext. HD und dies funktioniert leider nicht.

Ich habe (neben dem Remote-Backup-Job) noch zwei Backups auf zwei lokale USB-Laufwerke auf der DS114 laufen:
- Job #9 angelegt ursprünglich noch unter DSM 5 funktioniert auch heute noch!
- Job #1 angelegt unter DSM 6 läuft seit heute nicht mehr. Gestern am Samstag lief er noch, obwohl ich das Update schon am Freitag aufgespielt habe.

Sehr merkwürdig!

 

[Kurt-oe1kyw]

Ich sichere nur auf ext. HD und dies funktioniert leider nicht.

Kannst du dein Vorgehen ganz genau beschreiben, bitte.

Ich sichere ebenfalls auf externe HDDs mit Hyperbackup und der Methode "Lokale Datenkopie", das erzeugt eine 1:1 Kopie meiner Daten auf der externen HDD.
Dabei nutze ich NTFS und EXT4 Formatierung und ALLE meine Backup laufen nach wie vor ohne Probleme, erst heute Morgen wieder durchgeführt:




NUR die Zielstatusanzeige ist falsch bei mir, sie steht permanent auf "grün" online, auch wenn gar keine externe HDD angesteckt ist.
ABER das Backup selbst läuft einwandfrei bei mir, bereits mehrmals getestet und auch verifiziert ob die Daten auch tatsächlich da sind.
Alles da und ok.

Aber trotzdem sollte Synology schnellstens ein Update bringen, denn bis vor diesem Hyperbackup Update lief ja alles einwandfrei.

 

[Tratschcafe]

Moin
auch ich hab/hatte Probleme---> Klick.
Gesichert wird immer 3.30Uhr nachts.

Doch komischer Weise funktioniert es heute wieder ohne das ich was unternommen habe

Gruß

 

[MikeZulu]

Ich sichere auf eine andere NAS im gleichen Netzwerk. Dies funktioniert glücklicherweise auch mit der neuen Version von HyperBackup. Auch der Integritäts-Check war erfolgreich.



Scheinbar scheinen nicht alle Konfiguration von diesem Problem betroffen zu sein.

 

[Heinz-G]

Ich habe auch heute Vormittag ein Ticket bei Synology eröffnet.
Mal sehen wann Abhilfe kommt.

 

[Whitesheep]

Hi,

habe das Problem auch auf meiner DS211 auf der DS1815+ läuft es weiterhin ohne Probleme

Auf der DS211 habe ich 11 Backup Jobs 4 davon laufen weiterhin die restlichen nicht.
Es ist kein Schema erkennbar da 1 Lokales Backup und 3 zu Strato laufen, 1 Lokales und die restlichen Strato Backups laufen nicht mehr.
Auch die Datengröße der Backups ist willkürlich eins der laufenden Backups hat 10GB Quellgröße eins der nicht mehr laufenden hat gerademal 900MB Quellgröße.
Angelegt wurden die Backup Task alle zur selben Zeit das heißt alle habe identisch viele Durchläufe hinter sich und sollen 100 Versionen anlegen.

Die Tasks auf der DS1815+ laufen ohne Probleme und habe Datengrößen von 200MB bis 7TB und sind Lokal oder zu Amazon Drive.

 

[DKeppi]

Bei mir bisher auch alles normal...habe 6 Tasks die alle auf die kleine DS laufen!
2 davon direkte Datenkopie und die anderen versioniert.

 

[bananie]

Bei mir sind das interessanterweise "Datenbank"-basierende Backups die nicht mehr laufen. Die "Datenkopie"-basierende Backups laufen ohne Probleme.

Für mich heißt das in Zukunft komplett auf "Datenbank"-basierende Backups völlig zu verzichten. So was ist echt übel. Wenn das genau dann passiert wenn man das Backup braucht, ist das echt ein Super-Gau.

 

[Panzerknacker]

Hänge mich mal ran. DS 213j - kein Backup möglich.
Hoffe auf eine schnelle Behebung des Bugs...
Sichere von einer DS 213j auf die zweite DS 213j

 

[AndiHeitzer]

Zwei von 5 DoSen machen bei mir auch Stress.
Habe zwei TTs an Syno aufgemacht: Synology Support Ticket: #1137763 & #1137765

Mal sehen, was da zurückkommt.

 

[rednag]

Meine Jobs werden in Hyper Backup garnicht mehr angezeigt. Weiterhin starten die Pakete "Calendar", "Cloud Station Server" und "MailPlus Server" nicht mehr.

 

[Datensammler]

Hallo,
ich habe ja den Thread bekommen und "freue mich irgendwie, dass ich nicht alleine bin".

Ich bin eher erleichtert, dass das Problem nicht nur bei mir auftritt. Aber es bestärkt mich wieder einmal darin:
NEVER CHANGE A RUNNING SYSTEM!!!
Wenn es nicht unbedingt notwendig ist (d.h. Security-Issue) werde ich zukünftig keine Updates mehr einspielen.

Bei mir ist es jetzt schon das zweite Mal, dass ich Probleme mit meinen Backups habe.
@Synology: Falls ihr hier mit lest: Ich nutze meine fünf DiskStations für Backups. D.h. dort liegen meine wichtigen Daten. Backups müssen daher zuverlässig und sicher sein. D.h. wir bringen Euch eine ganze Menge Vertrauen entgegen. Ich mache das nicht zum Spaß und ich habe sinnvolleres zu tun, als ständig meine DiskStations zu konfigurieren und irgendwelche Backups neu aufzusetzen. BITTE VERBESSERT EURE QUALITÄTSSICHERUNG! Danke.