Western Digital, seltsame Garantiepolitik ??

[Rocko]

Hallo Forum,

aus diesem Posting heraus, ist ein RMA Austausch eröffnet, wird auch schon morgen geliefert (2 Tage) - wenigstens was.

Gekauft habe ich die Platte im Mai 2015 mit Garantieablauf … also 3 Jahre






Laut RMA bekomme ich die baugleiche Platte - aaaber mit Garantieablauf … nur noch knapp 5 Monate …




Was bitte soll das denn??

Gr. Rocko

 

[fpo4711]

Hallo,

Was bitte soll das denn??

Die Frage trifft es ziemlich genau. Und zwar deinen Post. Was für eine Antwort erwartest Du denn hier im Forum?

z.Bsp. "Das ist ja ungeheuerlich, wir sollten alle mit Rocko vor dem Parlament demonstrieren".

Oder wäre es nicht sinnvoller diese Frage an WD zu stellen?

Gruß Frank

 

[Rocko]

... ich bin doch richtig im "Festplattendiskussion" Forum ... also warum sollte ich die Frage hier nicht stellen

 

[DJ Mike]

Weil diese Frage zu den Garantie Bestimmungen von WD nichts zu tun hat mit dem "Festplattendiskussion" Forum.

Wende dich an den Support von Western Digital, die können dir besser sagen warum das so ist. Hier sind User für User im Forum tätig mit Grundthema Synology und darunter fallen auch Festplatten Tips/Probleme.

An deinen Platten muss irgendwie was nicht stimmen eventuell *Bulk-Ware. Wende dich an den Verkäufer, der muss dir die Garantie geben. Bei mir sind die Garantien in Ordnung bei Wesrtern Digital.

* Oft fehlt bei Bulk-Ware auch eine erweiterte Herstellergarantie; die gesetzliche Gewährleistung seitens des Verkäufers entfällt dadurch aber nicht.






Gruss Mike