DSM 6.x und darunter "Sie dürfen diesen Dienst nicht verwenden" Meldung

[Bonehunter99]

Habe das Problem auch. Allerdings nur mit Firefox. Mit dem Explorer von Mircrosoft oder auch Opera funzt es immer.

Ich komme mit Firefox nicht in die Hauptmaske und nicht in die Filestation. Komischerweise funzt der Zugriff mit Firefox auf die Audiostation ohne Probs.

Hatte das Problem mal für eine Weile lösen können indem ich Firefox im abgesicherten Modus startete und anschliessend alls Benutzereinstellungen zurücksetzte. Nun klemmt es aber wieder.

 

[Zerberos]

Hallo ins Forum,



Und nun kommt das Problem:

Ich kann nichts auf die DS hochladen.
Weder einzelne Dateien, noch Ordner gelingen mir. Das Ganze gelingt mir auch nicht als Admin.

Es erscheint unten in der Status/Transferliste die Meldung: "....xyzDatei... Sie dürfen diesen Dienst nicht verwenden."

Browser-Cache habe ich gelöscht, Java-Update vollzogen. Problem besteht mit Firefox 3.6.8, aber auch mit IE 8 aktuellste Fassung.

Die Einträge, die ich dazu gefunden habe, haben mir leider nicht weitergeholfen. Die Rechte müssten hinhauen. Es ist keine IP in der Blockierungsliste eingetragen.

Was kann ich noch tun, damit die große Anfangsfreude nicht gleich wieder schmilzt?

Danke Euch!!!

Hallo allesamt,

ich zweifele langsam an mir selbst. Musste die "Forschungsarbeit" mit meiner DS länger unterbrechen und habe sie heute wieder in Betrieb genommen. Und siehe da:
Gleiches Problem erneut.

Ich habe bereits alle hier genannten Schritte unternommen und weiß nicht weiter.

Mit dem Unterschied zu meinem hier zitierten früheren Beitrag sitze ich heute allerdings "außerhalb" und greife über's Internet auf die DS zu.

Alle Benutzer inkl. admin erhalten beim Upload beliebiger Dateien: "Sie dürfen diesen Dienst nicht verwenden". Testweise habe ich einen neuen gemeinsamen Ordner angelegt und entsprechend verrechtet. Das brachte leider auch nichts.

Nun bin ich hilflos. Ich kann die DS wunderschön von hier verwalten, bloß bekomme ich keine Daten hochgeladen. Der Download funktioniert.

Welcher Synology-Papst unter Euch kann mir bitte weiterhelfen? Bin für jeden Tipp dankbar.

Mein herzlichster Dank ist Euch gewiss!!!

 

[Zerberos]

Den

Synology-Papst

möchte ich sicher nicht für mich reklamieren, habe nun aber doch eine Lösung gefunden...

Ich habe beim Auswahldialog für's Hochladen nicht "Überschreiben" gewählt, sondern den Default-Eintrag "Überspringen". Nun klappen die ersten Downloads...

Ich hoffe, das war's schon! Danke für's Lesen.

 

[Biswind]

Hi
Bei mir hab ich das Problem, dass von meinen 3 Notebooks an einem auch diese Meldung erscheint! Bei den Beiden mit BS XP und 7 funktioniert's und beim Vista eben nicht! Das Problem stellte sich bei meinem DS409slim erst, als ich letzthin die FW auf DSM 3.0 erneuerte!
Hat vielleicht jemand einen Tipp?

Besten Dank!

Gruss

Enzo

 

[apsyn]

Bei mir hats genützt, dass ich die Cookies dieser Adresse gelöscht habe.

 

[timausph]

Ich habe auch die Cookies gelöscht und es funktioniert wieder die externe Anmeldung

 

[Biswind]

Besten Dank für die Tipps! Ich habe schlusendlich einen Upgrade von Windows Vista auf Windows 7 gemacht und seither läuft es bei mir auch!

 

[peter1234]

Hatte das Problem mit dem upload auch.

Lösung:

Firefox:
Extras -> Einstellungen -> Datenschutz -> Cookies von Drittanbietern akzeptieren = JA

 

[Biswind]

Besten Dank! Bei mir klappts jetzt auch, nachdem ich auf Windows 7 gewechselt habe!

 

[montageprofi]

Hatte das Problem mit dem upload auch.

Lösung:

Firefox:
Extras -> Einstellungen -> Datenschutz -> Cookies von Drittanbietern akzeptieren = JA

Daran lags bei mir auch, dass es nicht ging. Danke für diesen Beitrag, da wäre ich ohne dich nie im Leben drauf gekommen!

 

[vittel76]

Hallo zusammen,

ich hab das gleiche Problem und weiß nicht was mich noch machen soll. Alle oben genannten Versuche sind gescheitert. Mit allen mir bekannten Browsern etc.
Hat noch jemand eine Idee?

Btw ich bin sehr neu in der Materie und daher kein Profi ;-) Ich nutze die 213+ NAS Station.

 

[BigBen2013]

Hallo Zusammen,

ich nutze die DS213+. Nach dem Einloggen über LAN mit dem Firefox-Browser wird die Meldung "Sie dürfen diesen Dienst nicht verwenden" nach wenigen Sekunden angezeigt.
Im Browser sind keine Einschränkungen hinsichtlich Cookies oder Java definiert worden.

Manchmal wird die Meldung erst nach Ablauf einer Sitzung (Session-Timeout?) angezeigt.

Auf der DS 213+ ist die System-Version 4.1 installiert. Laut Information des Updatetools gibt es noch keine aktuellere System-Version.

Konnte man zwischenzeitlich eine Ursache feststellen?

 

[vittel76]

Würde mich auch interessieren. Hab seit Mitte Dezember das gleiche Problem

 

[Homer MB]

Hallo zusammen,

Hatte auch das gleiche Problem, und habe mal ein Ticket eröffnet: Die Antwort :
This is because of the DiskStation is located at a load balancing network, which log in IP changes frequently. The DSM is not allowed one login session held with multiple IP-address, such that it will reject the current log in session when IP changes.

To avoid the issue, you could enable "Enhance Browser Compatibility by skip IP checking" in DSM settings, Security TAB.

Brachte bei mir vollen Erfolg.

Gruß Homer

 

[vittel76]

Hallo Homer,

danke für Deinen Tipp. Aufgrund dessen hab ich gestern noch mal versucht von außerhalb, Daten auf den Server zu schieben (ich geb niemals auf ;-) ) und was soll ich sagen, auf Anhieb schlanke 9GB ohne Problem hoch geladen. Ich weiß nicht wieso und weshalb es jetzt auf einmal funktioniert hat. Hab NICHTS (und ich betone nichts) geändert! ! ! Weiß der Geier warum es jetzt funktioniert. Ich behalte Deinen Tipp aber mal im Hinterkopf, nur für den Fall, dass sich der Server es mal wieder anders überlegen sollte ;-).

Danke und beste Grüße,

Vittel

P.S.: Jetzt muss sich nur noch das "Nicht-mehr-in-den-Ruhezustand-gehen-Problem" von alleine lösen und dann bin ich glücklich mit dem NAS ;-)

 

[Daniel Albert]

hallo,

auch beim einer DS413 kommt diese Meldung wenn ich mich per https Anmelden möchte aber alles funktioniert. Ich nutze Firefox.

Ist diese Meldung schlimm ?

Gruß Daniel