DSM 6.x und darunter Volume abgestürzt - Bad Sector found

[Piepflitze]

Hallo zusammen,

meine DS713+ hat mich mit dieser freudigen Nachricht überrascht. Eingebaut ist eine einzelne WD Red WD40EFRX, die ich im April 2016 vorsorglich eingebaut habe, weil der Vorgänger schon 3 Jahre alt war. Ja, ich weiß, eine einzelne Festplatte ist nicht das Optimum, aber dafür sichere ich die wichtigsten Daten auf eine DS216j.

Was micht ärgert: Der Speichermanager lässt mir keine Optionen der Reparatur. Ebenso die Aussage des Supports, Daten kopieren und Festplatte tauschen. Ernsthaft? Haben die einen Vertrag mit WD? Wegen eines einzelnen bad sectors kann ich doch nicht die ganze Festplatte tauschen. Die werden doch normalerweise reallocated und gut ist. Schwierig wird es doch erst, wenn die Reserve hierfür aufgebraucht wird. Oder täusche ich mich da? Die Smart-Infos sehen doch eigentlich noch gut aus.

Also: Was tun? Wirklich keine Chance für einen Weiterbetrieb der Festplatte?
Danke!

Viele Grüße

Piepflitze

P.S.: Wenn der Fehler so schlimm ist, zieht dann eigentlich die Garantie von WD?

 

[peterhoffmann]

ID 1 sieht nicht gut aus. Steigt er weiter?
ID 197 hatte ich auch mal eine 1, eine Woche später war es wieder 0. Aber da ist das Volume nicht abgestürzt.
ID 200 ist auch wichtig, steht hier aber brav auf 0.

Daten sichern und neue HDD, alte HDD an WD geben, wäre meine Vorgehensweise.


Mit den Festplatten ist es wie mit den Frauen. Man weiß nie was morgen ist und sie sind für jede Überraschung gut.

 

[Piepflitze]

ID 1 steigt zumindest aktuell nicht weiter.

Verwundert bin ich trotzdem über die Härte der Konsequenzen. 1 Bad Sector und die HDD ist nicht mehr nutzbar. Mein Smart-Wissen ist zwar nur rudimentär, aber für mein Empfinden steigt ID 1, weil der bad sector laut ID 197 bzw. ID 5 eben noch nicht verschoben ist. Warum auch immer das nicht passiert. Und dafür schneidet man mich von der Nutzung meiner HDD ab. Und auch wenn ich bereits eine neue Festplatte bestellt habe, ist das Retten der Daten 1000 mal einfacher als mit einem abgestürzten Volume.

 

[Ramihyn]

Als mir Ende September eine meiner vier WD REDs mit zunehmender Zahl an Bad Sectors ihr Ableben angekündigt hat, habe ich die Gelegenheit genutzt, mich mit "mdadm" vertraut zu machen und alle möglichen Experimente angestellt.
Der "Absturz" deines Volumes resultiert draus, dass du nur eine Platte drin hast. Ich könnte mir vorstellen, dass man mit mdadm auf der SSH-Ebene da wieder einen konsistenten Zustand hinbekommen kann.
Sofern du eine Sicherung deiner Daten hast (das sollte ja stets der Fall sein), kannst du das auf jeden Fall mal probieren.

 

[Piepflitze]

Sodele, neue Festplatte ist bereits heute eingetroffen. Und was nun?

Die Hälfte der Daten auf der defekten Platte sind auf der zweiten Syno per HyperBackup gesichert. Die andere Hälfte könnte ich auf meinen PC kopieren. WIe bekomme ich die Syno am schnellsten wieder zum laufen?
1. Neue Festplatte einbauen und rücksichern, danach die anderen Daten zurückkopieren? Werden bei HyperBackup eigentlich auch die ganzen Systemeinstellungen gesichert? Oder kann ich das jetzt noch machen?
2. Neue Festplatte einbauen und zum SHR hinzufügen?
3. Ganz etwas anderes?

Danke!

 

[dil88]

Zu 1. Wird bei Hyper Backup mitgesichert, läßt sich aber auch manuell speichern (Stichwort DSS-Datei).

Zu 2. Du hast doch derzeit nur eine Platte in Deiner DS, die Du tauschen willst, oder? Nimmst Du die alte heraus, kannst Du die neue schwerlich einem SHR-Volume hinzufügen. Richte ein neues Volume ein und stelle das Hyper Backup wieder her.

 

[Piepflitze]

Der naive Plan war, die neue Platte hinzuzufügen, bevor ich die alte Platte heraus nehme...

 

[dil88]

Dann hast Du ein gespiegeltes Setup (RAID-1/SHR), aus dem Du nur mit Mühe wieder heraus kommst. Willst Du zukünftig ein solches gespiegeltes Setup nutzen, dann würde das den Plattentausch erheblich erleichtern. Willst Du aber auch zukünftig nur mit einer Platte arbeiten, dann macht es den Weg dahin m.E. schwieriger.

 

[Piepflitze]

Ich habe ja eine zweite Festplatte bestellt und reklamiere die erste. Danach hätte ich zwei und würde die als Spiegel benutzen wollen.

 

[dil88]

Dann füge die neue Platte dem vorhandenen Volume hinzu und warte mit dem Tausch der alten, bis das Volume wieder normalen Status hat, die Spiegelung also abgeschlossen ist.

 

[Piepflitze]

Das scheint nicht zu gehen, zumindest erkenne ich nicht wie. Die neue Festplatte ist da, da ich das alte Volume aber nicht Bearbeiten oder Verwalten kann, bleibt mir nur das Entfernen. Und das ist vermutlich nicht zielführend, oder?

 

[dil88]

Poste doch bitte einmal einen Screenshot des Punktes "Volume" im Speicher-Manager.

 

[Piepflitze]

 

[dil88]

Der Anhang funktioniert nicht, bitte die Grafik direkt einbauen, ist im Editor wirklich einfach und schnell gemacht.

 

[Piepflitze]

Komisch, ich kann den Anhang sehen, auch vor dem erneuten Hochladen.

 

[Arwed!]

Sowas hatte ich auch mal, allerdings hatte ich zwei Platten im Raid in der DS212+. Ich habe versucht die zu reparieren, wurde mir von der DS angeboten. Funktionierte aber nicht, defekte mußte weg und neue rein. Kein Datenverlust da Raid.
Die defekte Platte habe ich nach Formatierung am PC noch knapp 2 Jahre in einem Wechselplattenlaufwerk an einem meiner seltener genutzten PC verwendet, danach war sie von jetzt auf gleich unlesbar. Nicht zu reparieren, Ende.

 

[Piepflitze]

Ich hab echt einen Lauf. Beim Sichern der Daten von der Synology auf den PC hat jetzt die Festplatte im PC die Grätsche gemacht. Sie wird nicht mal mehr im Bios erkannt. Ich krieg ne Krise. Fehlt nur noch, dass die zweite Synology jetzt gleich einen Fehler meldet.

 

[Piepflitze]

Aber nun mal zurück zum Thema. Wie bekomme ich die Daten der alten Festplatte nun auf die neue Festplatte? Die Chance zum Bearbeiten des SHR habe ich ja nicht.

 

[DustFireSky]

"Pending Sectors" ist ein Wert der verschiedenes bedeuten kann:

1. Ein Lesezugriff/Schreibzugriff auf diesen Sektor schlug fehl (Warum auch immer). Vorsorglich wird dieser dann als "schwebend" markiert, da man noch nicht genau weiß ob dieser nun kaputt ist oder ob es nur eine kurze Störung war.
2. Im wiederholten Fall wird ein Sektor als unkorrigierbar markiert, der vorher noch schwebend war, aber der selbe Sektor bereits mehrmals ausgefallen ist.

1 schwebender Sektor hat nicht wirklich was zu sagen, aber wenn die Platte einmal damit anfängt ist die Wahrscheinlichkeit sehr hoch, das es weitaus mehr kaputte Sektoren sind, wie gefunden wurden. Die Sache ist die. Es werden immer nur dann Sektoren als schwebend oder fehlerhaft markiert, auf die mal zugegriffen wurde. Was ist aber mit denen, die ebenso kaputt sind, aber noch gar nicht gefunden wurden, da bei den betroffenen Sektoren noch kein Lese- oder Schreibzugriff stattfand ?

Die Realität hat gezeigt, da du die Wahrheit erst dann wirklich weißt, wenn du mal hingehst und einen LANGEN SMART Test anstößt. Ich wette mit Dir, du hast bereits schon tausende defekte Sektoren und weißt es nicht

EDIT://
Die in deinem ersten Post genannte Platte ist nicht mehr lesbar ? Nichtmal mehr im Bios wird diese angezeigt ?

Das sieht böse aus. Wie willst du Daten von einer Platte sichern, die nicht mehr erkannt wird ? Das ist unmöglich. Selbst wenn diese noch erkannt würde könnte es sein, das die Mechanik kaputt ist. Auch hier wäre eine Sicherung nicht mehr möglich für den normalen Anwender. Für solche Fälle gibt es Datenrettungszentren, die sich für einen Haufen Asche gerne um deine Datenrettung kümmern. Kostet so pauschal meistens um die 2000 Euro je nach Größe (Speicherplatz) der Platte und der Belegung.

Mir erschließt sich nicht so ganz, warum die wichtigen Daten nicht doppelt vorlagen ? RAID ist kein Schutz. Ich habe die wichtigen Daten auf 3 verschiedenen Platten verteilt. Über eine Synchronisierung wird alles aktuell gehalten. Für "unwichtige Dinge" reicht bei mir das normale Raid aus. Selbst wenn 2 Platten im Raid 5 versagen (Raid unwiederruflich zerstört) wäre das für mich Okay, da ich das eingeplant habe. Es wäre nicht schön, klar, aber das 2 Platten gleichzeitig das zeitliche segnen ist auch nicht alltäglich. Und mir persönlich ist das auch noch nicht passiert das zwei Platten gleichzeitig kaputt gegangen sind. Dennoch muss man damit rechnen!

 

[Piepflitze]

Sorry DustFireSky, aber hast Du irgendetwas von mir mal so richtig gelesen?