Nummer Serie DS112: Performance Probleme...

[paulchen0815]

Hallo,

ich habe seit ca. 2 Jahren eine Synology DS112 und bin damit im Prinzip zufrieden.

In letzter Zeit häufen sich allerdings Performance-Probleme, die eine Nutzung dann nahezu unmöglich machen: die Web-Konfig-Oberfläche ist nicht mehr zu erreichen. Der Aufruf dauert im Minutenbereich oder gelingt gar nicht mehr. Netzlaufwerke via AFP oder SMB können nicht mehr gemountet werden. Zugriff via ssh auch nur noch im Schneckentempo.

Ich nutze die NAS für meine Timemachine-Backups. Gestern musste ich das Komplettbackup eines Rechners löschen und habe es erneut angestoßen (ca. 400 GB). Während dieser Zeit ging gar nichts mehr. Ich habe also das Gefühl, dass solche intensiven Zugriffe das System derart stark ausbremsen.

Die Netzinfrastruktur ist komplett Gigabit-Ethernet, so dass ich hier Engpässe ausschließe.

Ist das normal bei dieser NAS? Kann man das irgendwie verbessern? Gibt es ein preiswertes Alternativmodell, das performanter ist?

Gruß

paulchen

 

[dil88]

Normal ist es nicht. Möglicherweise schwächelt die Platte, oder ein LAN-Kabel oder -Port hat einen weg. Aktuelle Modelle sind prinzipiell mehr oder weniger deutlich schneller, aber auch nur, wenn es nicht an der Platte etc. liegt.

 

[Dennis1002]

Wenn die DS plötzlich langsamer geworden ist, ohne dass etwas installiert/verändert wurde, würde ich auch auf die Festplatte tippen. Du kannst ja mal ein Bild der SMART-Werte hier posten.

 

[jugi]

Und mit "Bild der SMART-Werte" meint Dennis1002 die Tabelle unter "Speicher-Manager -> HDD auswählen -> Integritätsstatus -> S.M.A.R.T.-Informationen"

 

[paulchen0815]

Dank' Euch für die Antworten! Der S.M.A.R.T. Schnelltest sagt "Normal", Detailstatistik siehe unten (Danke jugi für den Tipp, ich hatte schon gesucht )

Aus meiner (laienhaften Sicht) sieht das unauffällig aus, oder?

 

[Dennis1002]

Die Werte sehen absolut in Ordnung aus.

 

[jugi]

was sagt denn der Resourcenmonitor (im "idle" und bei zugriffen) - dreht da irgendwas frei?
Die DS112 hat ja AFAIK nur ne SingleCore-CPU, wenn da ein Prozess abdreht legt der natürlich alles andere lahm…

und: have you tried turning it off and on again?

 

[paulchen0815]

Ein Reboot war immer der Ausweg, danach ging wieder alles.

Ich habe jetzt nochmal ein wenig gesucht und mir ist aufgefallen, dass ich alle Mo, Mi, Fr jeweils um 14h einen vollständigen Scan des Virenscanners eingetragen hatte und laut Protokoll lief der teilweise 2-3 Stunden durch. Ich habe ihn jetzt mal manuell angestoßen und siehe da: die Performance geht gegen null. Das Laden der Admin-Login-Oberfläche dauert im Minutenbereich und auch das Mounten von Laufwerken via AFP dauert ewig.

Wenn jetzt noch ein recht intensiver Zugriff via AFP dazukommt (Timemachine-Backup) macht das Kistchen wahrscheinlich komplett dicke Backen.

Ich werde den Virenscan jetzt mal deaktivieren.

Damals, als ich die NAS neu hatte, bekam ich ähnliche Probleme: ich habe meine ganzen Fotos per scp auf die neue NAS geladen, was ein Fehler war, denn die Photostation ist dann losgelaufen und hat Vorschaubildchen generiert, was extrem Ressourcenfressend war, so dass auch kaum noch was ging. Und in dem Tempo hätte das ganze mehrere Monate gedauert. Ich habe alle Bilder dann über den Foto-Uploader hochgeladen, so dass die Vorschaubildchen auf meinem PC/Mac erzeugt werden, mit entsprechender größerer Rechen-Power.

Ich bin mal gespannt, ob sich die Situation mit dem Deaktivieren des Virenscans verbessert...

 

[jugi]

Memo an mich: Immer erst nachm AV fragen.

Immer wieder dieser Schlangenöl-Mist… Das bringt absolut nichts! Hauptsache der TÜV hat seinen bapper drauf…

 

[paulchen0815]

Ich habe es jetzt mal die letzten Tage beobachtet und das Problem ist nicht mehr aufgetreten. Deshalb lag es vermutlich am Virenscan (wie bekloppt muss man sein, ihn mitten am Tag um 14h zu starten ;-)).

Ich will jetzt keine Diskussion über die Notwendigkeit/Sinnhaftigkeit von Virenscannern starten. Meine persönliche Meinung: solange sie als ganz normale Applikationen gestartet werden, um gezielt einen Scan durchzuführen halte ich sie für ok. Wenn sie sich dagegen tief ins System einnisten und dadurch Scheunentore aufreißen, sollte man es lieber sein lassen.

Aber unabhängig davon: ich finde es eigentlich eine Fehlkonstruktion, wenn ein von Synology selbst angebotenes Softwaremodul (Virenscanner, aber auch der Thumbnailgenerator) das Gesamtsystem so dermaßen ausbremsen kann, dass man noch nicht mal mehr auf die Admin-Oberfläche kommt... Das sollte OS-seitig durch entsprechende Prioritäten wirksam verhindert werden.

GIbt es denn eigentlich in der Admin-GUI irgendeine Übersicht, in der man irgendwelche aktuell laufenden geplanten Tasks sehen kann, oder eine Übersicht aller geplanten Tasks an einer zentralen Stelle? Ich hatte den Virenscanner (den ich vor langer Zeit wohl mal aktiviert hatte) gar nicht mehr im Blick.