Nummer Serie DS213 | Volume 1 is running out of space

[*Michael*]

DSM-Version: 5.2-5644 Update 1
Win 10

Hallo zusammen,
Mit folgender Meldung ist heute Nacht meine DS213 gecrashed:
Volume 1 on DS213 is running out of space.
Rechner war an, aber kein Backup-Auftrag aktiv.

Das System läuft bei mir seit 2 Jahren mit zwei WD Red-Platten. Die bisherigen Backups hatte ich sporadisch halbjährlich mit Windows 8/10-Bordmitteln erstellt.
Seit 1 Woche laufen geplante Sicherungen mit Acronis True Image 2016 drauf. Erste Fehler traten hier am 9. und 10.01. wegen Zeitüberschreitung, was sicher auch schon an der DS lag.

Der erste Smarttest hat keine Fehler ergeben. Der ausführliche Test läuft noch. Eine "Reparieren-Funktion" hatte ich nicht gefunden, wie in einem älteren Beitrag von 2011 zu lesen war.


Wie gehe ich jetzt weiter vor? Ist der Fehler bekannt und die DSM-Version der Grund?
Zur Hilfe noch die üblichen Screenshots:


https://onedrive.live.com/redir?res...authkey=!AJ5L6JrgXD6Ju5U&v=3&ithint=photo,png



https://onedrive.live.com/redir?res...authkey=!AC4glglpcJvwMRE&v=3&ithint=photo,png



https://onedrive.live.com/redir?res...authkey=!AIzj4nZSS_AuWiE&v=3&ithint=photo,png


Danke vorab!

 

[Puppetmaster]

Hallo und Wilkommen im Forum!

Mal was anderes: was macht denn eigentlich Datenträger1? Der scheint dem Volume1 ja gar nicht zugeordnet zu sein und liegt offenbar brach?

 

[Puppetmaster]

Darüberhinaus sind die SMART-Tests nicht wirklich relevant. Du solltest dir besser die bereits aufgelaufenen SMART-Werte in den "SMART-Informationen" ansehen und ggf. hier posten.

 

[dil88]

Ansonsten solltest Du Dir die numerischen SMART-Werte einmal im Detail ansehen. Die kannst Du unter Hauptmenü / Speicher-Manager / HDD/SSD (hier die Platte selektieren) / Button "Integritätsstatus" / 2. Reiter "S.M.A.R.T.-Informationen" einsehen und bei Bedarf einen Screenshot machen und hier posten. In dem Fall das Fenster so groß ziehen, dass alle Werte zu sehen sind.

 

[*Michael*]

Hey Puppetmaster,
eigentlich war da mal eine Spiegelung eingerichtet. Wieso die jetzt aufgelöst ist, ist mir nicht klar. Vllt, nachdem ich wegen PW-Verlust resetten musste!
Danke, dass kann ich prüfen und geg. Fall neu einrichten.

 

[*Michael*]

Bei den S.M.A.R.T.-Infos scheint es nix auffälliges zugeben, zumindest steht da überall ein OK.


https://onedrive.live.com/redir?res...authkey=!AGbTEvsdnLm8hfc&v=3&ithint=photo,png

 

[heavy]

OK steht da leider auch noch wenn die Platte nicht mehr erreichbar/lesbar ist aber auch die Werte dahinter sind für mich nicht auffällig.
Abgesehen dass die Platte immernur eine Stunde läuft.

 

[*Michael*]

Hier noch ein Screenshot der Volumeinformationen.


https://onedrive.live.com/redir?res...authkey=!AAZj9fxV2QQuOg8&v=3&ithint=photo,png

 

[Puppetmaster]

Kurios das alles.

Hast du ein Backup deiner Daten?
Ich würde das Volume komplett neu aufsetzen ... :-/

 

[heavy]

Gab es eventuell mal einen kurzen Stromausfall(1;2 Sekunden)? Denn dann könnte ich mir das so vorstellen.

 

[*Michael*]

Puppetmaster, das Backup lag auch auf der anderen Platte. Jetzt behebe ich erst mal das Raid-Problem. Obwohl ich glaube, egal was in dem Screenshot steht, das Raid war aktiv, da ich ohnehin immer nur 3 TB angezeigt bekommen hatte statt 6 TB, auch vor dem Crash.
Danke für Deine schnelle Hilfe!

 

[*Michael*]

@Heavy, kann ich Stromausfall prüfen?

 

[heavy]

Wenn das log aktiviert ist könnte da eventuell "inproper Shutdown" stehen (oder so ähnlich) bei einem kurzen Ausfall der unter einer halben sekunde dauerte kannd das für den Ausfall der Platte gesorgt haben muss aber nicht zum kompletten "Ausfall/Ausgehen" der DS geführt haben und dann steht nichts im Log. Solche kurzen Stromschwankungen haben auch schon zur nicht mehr erreichbarkeit des DSM geführt.

 

[goetz]

Hallo,
das passt alles nicht zusammen. Wenn das Backup auf der anderen Platte war so kann die Platte nicht zum SHR der ersten Platte gehört haben. Wenn die 2. Platte Bestandteil des SHR war so wird gespiegelt und es bleibt bei 3TB, es ist in dem Sinn dann auch kein Backup.

Gruß Götz

 

[*Michael*]

@Götz, ich muss zugeben, dass ich durch die Synology-Anleitungen nur schwer bis gar nicht durchgestiegen bin. Mein Ziel waren immer ein vollständiges Backup von verschiedenen Rechner-Laufwerken und anschließende inkrementelle Sicherungen. Mit Synology-Produkten habe ich das nie hinbekommen.
Bei der Erstinbetriebnahme hatte ich RAID 1 eingestellt und war davon ausgegangen, dass das auf ewig so eingerichtet bleibt.
Wie es nun zu den Daten gekommen ist, wie sie letztlich auf meinem Rechner lagen, kann ich nicht erklären. Raid 1 sollte eigentlich darauf laufen und als ich das Problem heute festgestellt hatte, kam ich im Explorer auch noch in die angelegte Verzeichnisstruktur. Somit bin ich davon ausgegangen, dass die vier Backups auch noch drauf sind.

 

[Puppetmaster]

Also können wir festhalten, dass du keine Backups ausserhalb deiner DS hast?

Die Intention der Aussage zielte wohl auch darauf ab, dass man mit einem RAID1 erst einmal kein Backup erzeugt.
Auch wenn du die Daten innerhalb deiner DS einfach "von links nach rechts" kopierst, hast du noch kein echtes Backup, da im Schadensfall eben alles weg sein kann.

Jetzt muss man halt schauen, was noch zu retten ist.

An deiner Stelle würde ich anfangen, die noch verfügbaren Daten schnellstmöglich einmal mittels externer Laufwerke auf diesen zu sichern.

 

[*Michael*]

@ Puppetmaster
Ja neee, MOMENT mal. Da war ich vllt unverständlich. Auf meine DS kommen die Backups vom Rechner. Nochmal ein Backup von der DS halte ich für mein Business nicht für relevant.
Raid 1 ist ja das Zusammenlegen von zwei idealer Weise gleichgroßen Medien zu einem, wo auf (bei mir) beide Platten der Inhalt gespiegelt wird. Fällt eine Platte des Raid aus, wird sie ersetzt und die Daten werden von der ersten Platte zurückgespiegelt. SO war mein Verständnis.

Da ich alle Daten im Original auf meiner Workstation habe und diese sicher läuft, kann ich getrost auf die Backups der DS verzichten. Ich lege alles nochmal neu an und hoffe einfach darauf, dass es künftig fehlerlrei läuft.

 

[Puppetmaster]

Ah, ok.

In einer zentralen Datenablage (für die die DS ja unter anderem konzipiert ist), hält man ja normalerweise die Daten zentral (Server, NAS, ...) , um sie dann dezentral (Client, Rechner, ... ) zur Verfügung zu haben.
Backups gehen in diesem Szenario dann auch logischerweise immer vom Server aus.

Wenn bei dir die DS allein schon das Backup darstellte, dann geht dir ja beim Zusammenbruch nichts verloren.
Von daher: Volume(s) löschen und neu anlegen. Ab und an mal einen Blick in die SMART-Werte tun, ob sich Auffälligkeiten abzeichnen.

 

[*Michael*]

@Puppetmaster,
dezentral zuzugreifen, etwa übers Netz bei Kundenterminen, wäre der nächste Schritt. So weit ist mein Wissenstand dazu aber noch nicht. Hier geht's ja weitestgehend um statische IP-Adresse und andere administrative Raffinessen, die ich noch nicht blicke.

Nun zurück zum Ausgangsproblem! Hat jemand ne Ahnung, warum die eine Platte plötzlich ausgestiegen ist? Ich werfe da mal das Wort CONTROLLER in die Runde, der nach meinem Querlesen wohl sehr anfällig sein soll, zumindest bei den günstigen DS-Versionen.

 

[Puppetmaster]

Da kann man nur raten (wie z.B. der erwähnte kurze Spannungsabfall).
Einen Controller für's RAID hat die DS in diesem Sinn nicht, das wird durch Software emuliert. Ggf. ist an der Steckverbindung der Platte zur DS etwas defekt oder wackelig, vielleicht ist auch die Platte selbst irgendwo defekt.
Hier kann man anhand der Infos wirklich nur mutmaßen.

Wenn du deine DS neu einrichtest ... ich würde an der Stelle dann auch die Platten einfach mal in den Slots tauschen, also Platte 1 gegen Platte 2 tauschen. Sollte irgendwann dasselbe noch einmal passieren, hat man ggf. einen Hinweis, ob es eher an der Platte oder der DS liegt.