Viele fehlerhafte Sektoren DS119j

[Chrischi1305]

Moin,

ich habe mir Ende des letzten Jahres ein Synology DS119j mit schon eingebauter 3GB Festplatte zugelegt um unsere Fotos untereinander zu teilen. Nun habe ich nach weniger als 4 Monaten im Betrieb eine Meldung erhalten, dass mit 54 Fehlern der Schwellwert für defekte Sektoren überschritten wurde.

Würdet ihr an meiner Stelle das NAS selber oder die Festplatte einzeln wieder als Garantiefall zurücksenden oder ist der Zustand im allgemeinen noch in Ordnung?

Die Infos des Smart-Tests und den Verlauf der fehlerhaften Sektoren über der Zeit findet ihr im Anhang.

Über Eure Hilfe würde ich mich sehr freuen!

Viele Grüße,
Christian

 

[peterhoffmann]

Ich würde sagen, dass das wegen der Steigerung nicht gut ausschaut. Da wir erst den 10. April haben, müsste man den Wert für April x3 nehmen.

Die HDD würde ich tauschen.

 

[Kurt-oe1kyw]

Willkommen im Forum.
Ich schliesse mich Peter an, Aufgrund vom stetigen Anstieg der Werte seit Februar gehe ich davon aus, dass das nicht mehr besser wird. Ich würde die HDD austauschen.
Als du damals die DS mit dieser HDD gekauft hast, war da die HDD separat in einer geschützten Verpackung? Oder war die schon eingebaut in der DS bei Anlieferung?

Falls dein Verkäufer/Händler nicht tauschbereit sein sollte, dann kannst du diese HDD bei WD direkt auf Garantiestatustauglichkeit prüfen:
https://support.wdc.com/warranty/warrantystatus.aspx?lang=de
dort kannst du dann auch den Austausch durchführen, sofern deine HDD in Garantie bei WD ist.