Synology Drive ios App - Anmeldung nicht möglich

[Ghost108]

Hallo zusammen,

ich habe hier zwei iPhones liegen, welche mit der ios App Synology Drive bereits problemlos arbeiten konnten.
Ein iPhone macht aber seit heute Probleme. Die App hat keine Daten mehr angezeigt.

Habe den Benutzer in der App abgemeldet - iphone neu gestartet und wollte mich nun wieder anmelden.
Die Anmeldung klappt leider nicht. Erhalte die Meldung:
Verbindung zum Server kann nicht hergestellt werden. Bitte prüfen, korrekte IP , Netzwerkverbindung.

Die Daten sind aber zu 100% korrekt.
Habe am funktionieren iPhone auch mal abgemeldet und mich erneut angemeldet (anderer User) = klappt tadellos.
Jemand eine Idee?

 

[luddi]

erneut angemeldet (anderer User) = klappt tadellos.

Kannst du evtl. mal die Berechtigungen des Users überprüfen welcher bei der Anmeldung Probleme macht? Wurden evtl. die App Berechtigungen entzogen?

Und du könntest ja auch ein Cross-Check machen mit dem funktionierenden User am nicht-funktionierenden iPhone um das Gerät bzw. die App auszuschließen. Oder auch umgekehrt, mit dem nicht-funktionierenden User auf dem funktionierenden iPhone.

 

[Ghost108]

am "funktionierenden" iPhone, klappt es auch mit dem anderen User. Kann also kein Rechte Problem sein

 

[luddi]

Okay verstehe, dann schon einmal probiert die App zu löschen und neu zu installieren?