osTicket - cronjob für E-Mailabruf via imap

[maredom]

Hallo,

ich habe eine DS213+ und möchte das osTicket-System nutzen. Habe alles soweit eingerichtet. Nun möchte ich, dass osTicket automatisch alle 5 Minuten meinen E-Mail-Account bei Strato per imap abruft. Hierzu muss ich anscheinend einen cronjob erstellen. Ich habe schon viel gegoogelt, komme aber nicht weiter.

Kann mir bitte jemand genau sagen, was ich zu tun habe?

Vielen Dank vorab!

Reinhard

 

[lelchlep]

Hallo,
die Frage habe ich auch. Hast Du eine Lösung?

Danke

 

[Tommi2day]

Man muss erstmal einen API-Key erstellen, dann den entsprechenden Mailaccount in OSTicket einrichten und zum Schluss http://<dsname>/osticket/upload/api/cron.php mit dem API-Key aufrufen. Da der Synology Aufgabenplaner als niedrigste Abrufrate 1h vorsieht und locale crontab-Einträge mW. kein Update überleben, macht man das am Besten von Außerhalb.

 

[maredom]

Hi,

ich habe nun ein Update auf die DSM-Version 5.0 durchgeführt. Damit funktioniert der automatisierte Abruf der E-Mail - ohne dass ich selbst einen cronjob oder dergleichen angelegt habe.

Gruß
maredom