Neuinstallation / Qiuckconnect - schon bei Schritt 2 unbekannter Fehler :o(((

[Pontis]

Hallo, ich könnte verzweifeln. Entsprechend den Schritt-für-Schrittanweisungen online richte ich mein NAS DS115j ein.
Doch schon bei Einrichtung von Quickconnect endet das ganze in der Sackgasse: "Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten." Na, prima!
Zuvor kein Hinweis auf Verstöße (zu lange Namen etc.). Und immer wieder lande ich dort. Ich bin ratlos!
Die Software verheimlich mir ja, um welchen Fehler es sich handelt.

Meine Konfiguation:

Servername: xxxxxxxxx-ds115
Benutzername (Administratorkonto): xxxxxxxxx-admin
Passwort: 0000xx-Xxxxxx00

----------------------------------

Neue QuickConnect ID
Email-Adresse: xxxx-xxxxxxxx@gmx.net
Passwort: Ox0xxXxXxxxxXx0S
QuickConnect-ID: xxxxxxxxx-xxxx00

xX = Buchstaben, 0 = Zahlen

Hat jemand hier imm Forum irgendeine Idee, wie ich aus der Sackgasse entkomme?
Eventuell, indem ich alles komplett zurücksetze? Nur per Reset-Knopf hat das auch nicht funktioniert.
Das System ist das aktuelle. DSM 5.2-5592 Update 4. Rechner samt Windows 10 clean, keine Spielereien.

Sämtliche andere Software läuft ohne Fehler.

Pontis