MailPlus Server Mail Station nicht mehr erreichbar

[Fritt]

Moin,

seit heute kann ich die Mail Station nicht mehr öffnen oder Mails abrufen. Weder über den Roundcube-Webmailzugang ("Verbindung über den Speicherserver fehlgeschlagen"), noch über Outlook. Es gab zuvor keine Änderung in der Konfiguration.

Ich habe nichts an der Synology-Firewall noch am an den Fritz-Rouereinstellungen verändert.

Hier ein paar Angaben zum System:

- Model: DS1019+
- DSM-Version 6.2.2-24922 Update 4
- Folgende Ports sind geöffnet: 25 - 80 - 443 - 465 - 587 - 993 - 995 - 5006
- Das Zertifikat ist ebenfalls noch gültig.

Die übrigen Anwendungen wie File-Station, Calendar, DSAudio, VPN... funktionieren.

Ich habe die Mailstation und den Mailserver gestoppt und wieder gestartet sowie die DS neugestartet. Hat leider auch nichts gebracht.

Wenn ich von der Systemsteuerung aus die Mailstation öffnen will, passiert nichts

Bevor ich das Ganze auf Mailserver Plus umstelle und zusätzliche Lizenzen (>5 Adressen) erwerbe, wollte ich das "alte" System wenigstens wieder ins Laufen kriegen.

Hat jemand eine Idee, woran es liegen könnte?

 

[Fritt]

Problem gelöst

ich hatte den Ordner "Homes" vor längerem aus Gründen verschlüsselt. Diese Verschlüsselung hatte sich irgendwie wieder aktiviert und damit war die MailStation nicht abrufbar.

Mit dem alten Schlüssel konnte ich den Ordner wieder freigeben,

Problem gelöst!!!

 

[schoeli]

Schön, dass das Problem mittlerweile gelöst ist.
Mit Blick auf den Ordner „homes“ (und ggf. auch anderen verschlüsselten Ordnern) empfehle ich, soweit noch nicht erfolgt, von der automatischen Aktualisierung des DSM abzusehen (teils ist ein Neustart der DS erforderlich und die verschlüsselten Ordner werden dann in der Regel nicht automatisch wieder eingehängt).

 

[Fritt]

Danke für den Hinweis. Aber kann das nicht auch bei einem manuellem Update mit anschließendem Neustart passieren?

 

[schoeli]

Natürlich, aber dann sitzt du ja daneben und kannst die Ordner gleich wieder einhängen. Hatte halt die Vermutung, dass ein Neustart der DS für das Aushängen des Ordners „homes“ verantwortlich gewesen sein könnte. Und wenn man dann nicht Zuhause ist oder es nicht gleich mitbekommt...

 

[Fritt]

Ok. Dann werde ich mal darauf achten. Danke nochmals!

 

[schoeli]

Gern!