Kann ich zurückschicken?

[megabikerjoe]

Hallo,
ich habe vor etwa 2 Jahren eine DS411j mit 2x2tb WD Green gekauft.
Eine der Festplatten hat jetzt beim Smarttest bei Multi_Zone_Error_Rate '1' stehen.
Meint ihr bekomme sie umgetauscht, auch wenn sie sich im 24/7 Betrieb befand?
Danke!

 

[garfield82]

Also ich glaube du bekommst sie deswegen auf keinen Fall umgetauscht..das Attribut ist wirklich auch keines das überhaupt die Möglichkeit gibt zur Reklamation - unabhängig von dem 24/7 Einsatz..des weiteren ändert sich der Wert durch den normalen Alterungsprozess einer Festplatte.

Ich würde den Wert als Indikator sehen, dass du auf jeden Fall ein Backup deiner Daten machen solltest und schon mal langsam mit dem Gedanken einer Ersatz-HDD spielen - (das würde ich machen, wenn mir die Daten wichtig sind wenn nicht sogar gleich austauschen. Achtung: der SMART Wert wird nur bei Neustart der HDD aktualisiert und nicht im laufenden Betrieb!

Edit:
Es gibt im Netz auch Berichte, dass die HDD kurz danach ausgefallen sei.