Hallo,
ich hab nach einem Problem die beiden Festplatten der DS214+ wechseln müssen.
System ist reibungslos wieder angelaufen, alle Einstellungen waren zwar weg, aber läuft fehlerfrei.
Problem:
Die zugekauften Kameralizenzen sind alle weg.
Es sind nur noch die beiden die auf dem System waren vorhanden, die anderen 12 sind weg.
Wie kann ich die wieder bekommen? Den Code auf der Lizenzkarte hab ich natürlich nicht mehr.
Aber es müssten doch die Lizenzen mit der Seriennummer der DS bei Synology gespeichert sein?
Ich habe schon mehrere Supportanfragen gestellt, aber seit 10 Tagen rührt sich nichts mehr.
ich hab nach einem Problem die beiden Festplatten der DS214+ wechseln müssen.
System ist reibungslos wieder angelaufen, alle Einstellungen waren zwar weg, aber läuft fehlerfrei.
Problem:
Die zugekauften Kameralizenzen sind alle weg.
Es sind nur noch die beiden die auf dem System waren vorhanden, die anderen 12 sind weg.
Wie kann ich die wieder bekommen? Den Code auf der Lizenzkarte hab ich natürlich nicht mehr.
Aber es müssten doch die Lizenzen mit der Seriennummer der DS bei Synology gespeichert sein?
Ich habe schon mehrere Supportanfragen gestellt, aber seit 10 Tagen rührt sich nichts mehr.
