Ein Kundenkommentar

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itari

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Leutz, ich habe mir erlaubt, mal einen Kundenkommentar bei einem Computerteile-Versender zur DS 508 zu schreiben. Der nimmt ein wenig Bezug zu einem anderen Kommentar, ist aber nicht wirklich wichtig. Vielleicht hilfts hier auch dem einen oder anderen:

Ausstattung / Lieferumfang

Ich möchte den Erfahrungsbericht von ... ergänzen, aber seine Bemerkungen, denen ich im Großen und Ganzen zustimme, nicht wiederholen.

Zum Lieferumfang gehören 5 Platteneinschübe, die man auch separat bestellen kann (ist zwar ein wenig umständlich, geht aber). Ein Aufrüsten des RAM (512 MB) geht nicht - Erfahrungswissen ;)

Wichtig ist zu wissen, dass die mitgelieferte Software (von Synology "Firmware" genannt), ständig aktualisiert wird (ca. 2-3 pro Jahr), so dass man sich immer wieder über neue Features erfreuen kann.

Ansonsten läuft auf dem Kistchen Linux, Postgres, MySQL, Apache, Samba, PHP, Perl, NFS, FTP, Telnet, SSH, PPPoE, UPnP, iTunes, rsync ... Man darf neue Software installieren (wird vom Hersteller gefördert) und es gibt rund 1000 portierte Pakete, die per IPKG installiert werden können.

Einarbeitung / Installation

Für Laien recht anschaulich und einfach zu installieren. Dank der deutschen Synology-Community gibt es ein umfangreiches Wiki, ein tolles Handbuch (*guckst du auf die Wiki-Seite*) und ein total freundliches Community-Forum, deren Mitglieder einem ohne arrogant zu werden, gerne und schnell bei allen Problemen unter die Arme greifen.

Bei kritischeren Fragen oder Problemen kann man sich an den Englisch-sprechenden Synology-Support wenden, der zügig (meist innerhalb von 24 Stunden) mit Rat und extrem kulanter Tat unterstützt. Eine solche Kundenorientierung habe ich selten bei einem Hersteller erlebt.

Kompatibilität

Wer seine Plattenkapazität ausbauen will, findet eine einfache Migrationsunterstützung.

Zu jedem anschließbaren Hardware-Typ gibt es Kompatibilitätslisten, so dass man sich bereits vor der Kaufentscheidung sehr gut darüber informieren kann, was geht und was nicht.

Funktionsumfang

Mehr als man denkt.

Im Gegensatz zum anderen Erfahrungsbericht, habe ich keine Probleme mit der Steuerung der Lastausgleichskonfiguration der Netzwerkkarten. Es kommt dabei wohl auf den Switch an, mit dem die Disk-Station "zusammenspielen" muss.

Zum Backup-Konzept möchte ich bemerken, dass ich es gut finde, dass Synology den rsync einsetzt. Da man auch an der GUI vorbei direkt auf der Kommandozeile arbeiten kann (Synology sperrt da niemanden von aus), kann man auch "sein" eigenes Backup-Konzept problemlos realisieren.

Noch eine Bemerkung für einen Use-Case (Anwendungsfall): Die DS 508 ist auch hervorragend geeignet als Video-Überwachungssysteme zusammen mit IP-Kameras zu fungieren.

Bedienbarkeit / Nutzung

Die Synology-Website wird auch auf Disk-Stations von Synology betrieben ... man kann sich also eine Vorstellung davon machen, wie performant die Systeme sind. Leider sind die meisten Testberichte in den Computerzeitschriften von Leuten verfasst, die wenig Ahnung vom Metier haben und auch Messergebnisse veröffentlichen, die sowas von total daneben sind, das es schon weh tut. Beispiel: als Referenz für die Transferperformance werden 2MB große Dateien verwendet. Hier sollte 4GB das mindeste als Dateigröße sein. Warum? Weil wir ja nicht das Kopieren ins RAM (File System Cache) als Wert brauchen, die Daten sollten schon irgendwie auf die Platte kopiert werden, gelle ... Nichts desto trotz schneiden die Disk Stations eigentlich immer recht gut ab.

Darüber hinaus gibt es auch einen Testzugang (Webseite von Synology besuchen), wo man sich die graphische Benutzeroberfläche anschauen kann und so einen ersten Eindruck von der Bedienbarkeit machen kann.

Erwartungserfüllung / Fazit

Wer bereits ein NAS (wie ich) vor der Disk Station im Einsatz hatte, wird sicherlich extrem überrascht sein, was man mittlerweile alles von so einem Teil erwarten darf. Ich wiederhole mich zwar, aber der Hinweis kann nicht oft genug gegeben werden: Synology entwickelt weiter und jeder, der eine Disk Station sein eigen nennt, profitiert von den kostenlosen Entwicklungen. So ist zum Beispiel im Frühjahr eine zusätzliche Funktionalität, der Mail-Server, hinzugekommen ...

Abschließende Bemerkung: Ein NAS kann ein Spielzeug werden ... aber im Grunde geht es darum, dass das Teil Daten vorhält, einfach, solide, ohne Aufwand und Probleme ... möglichst so, dass man nichts davon mitbekommt und diesen Job macht die DS 508 ...

Itari
 
Zuletzt bearbeitet:
Gut geschrieben! *Daumen-hoch*
ich hab zwar keine 508 aber die Punkte die mich betreffen würd ich so sofort unterschreiben!
 
wo muss ich unterschreiben?

Ich habe meine DiskStation zwar erst seit gestern am Laufen, aber ich kann den Punkten Support im Forum und einfache Installation nur zustimmen. Auch das Demosystem auf der Synology-Homepage hilft einen Überbilck über die riesige Funktionsvielfalt zu bekommen.

/Andi
 
Nur so eine Idee ... wer auch irgendwo einen Versender kennt, der so Kundenkommentare hat und jemand Lust dazu hat und auch Zeit usw. der kann ja auch sowas hinterlegen (und auch von mir abschreiben) ... ich denke, so ein paar Tipps, wo man sich orientieren kann usw. und was man von einer DS hält und was einen so erwartet, sind hilfreich. Natürlich nur, wenn man selbst auch überzeugt davon ist.

Itari
 
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