Big-Problem: Admin ausgesperrt (2FA)

[maedchensammler]

Guten Morgen,

habe ein Problem mit meiner DS920+ und zwar kann ich mich seit heute nicht mehr mit meinem Admin-Account an der Diskstation anmelden, weil die 2FA Probleme macht. Gebe ich Benutzernamen und Kennwort ein, verlangt er richtigerweise den Verifizierungscode. Gebe ich den ein (Google Authenticator) dann erscheint die Fehlermeldung: Anmeldung wegen Konfigurationsfehlern nicht möglich. Kontaktieren Sie Ihren Administrator, um 2FA o. NAS zurückzusetzen.

Tja nur blöd, dass ich der Administrator bin. Klicke ich auf "Sie haben Ihr Mobilgerät verloren?" erscheint wieder eine Fehlermeldung, dass ich den Administrator kontaktieren soll.

Ich habe nichts an den Einstellungen geändert, das einzige was passiert ist: Eine der vier Festplatten war beim vorherigen Einschalten nicht ganz eingeschoben. Als die Diskstation gepiept hat, habe ich sie ausgeschalten, die Festplatte eingeschoben und wieder angeschaltet....

Wie komme ich da jetzt wieder rein ohne dass meine Daten und Einstellungen komplett verloren gehen ??

 

[Thonav]

Einfacher Reset!

 

[maedchensammler]

Danke für die schnelle Antwort, das hat geklappt. Muss dann nur die 2FA und die Netzwerkeinstellungen wieder eingestellt werden oder sonst noch was ? Außerdem zeigt das System eine Warnung bei HDD3 und HDD4 (Systempartionierung fehlgeschlagen). Kann ich da bedenkenlos auf Reparieren klicken ??

 

[Synchrotron]

Mein 2FAs habe ich alle auf die SecureSignIn-App von Synology umgestellt.

Funktioniert sehr gut.

 

[ebusynsyn]

Nein, ich habe hier nichts beizutragen.

Aber manchmal wundere ich mich schon über die User-Namen hier im Forum.
@maedchensammler
ist das schon 'metoo' - oder noch Humor. Vielleicht bin ich zu stark von den Medien gesprägt, dass ich mir solche Überlegungen mache. Mea culpa. Vielleicht ist es einfach nur ein Schreibfehler und es müsste 'maerchensammler' heissen.