DS215j nach ein paar Stunden nicht mehr erreichbar

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Crunky812

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Hi,

meine DS215j spinnt seit ein paar Tagen ohne dass ich etwas nachvollziehbares geändert habe. Verbaut sind 2 HDDs mit 3 und 4 TB welche im Synology Raid laufen.

Nach ein paar Stunden Betriebszeit ist die NAS nicht mehr erreichbar:

  • Über den Zugriff per Webbrowser (IP oder Adresse) lädt er im Endlosmodus.
  • Manchmal bekomme ich ein Ping, manchmal nicht
  • Das gleiche gilt für die Suche über den Synology Finder, manchmal wird sie gefunden und manchmal nicht
  • Beim Verbinden der Laufwerke über einen Batch fragt er den Benutzernamen ab, nach der Passwortabfrage erfolgt ein Timeout
  • Zugriff über die Mobile-Apps ist ebenso nicht möglich.

Zuletzt hatte Sie die 6.1.15047 UPDATE1 drauf, damit lief aber vorerst ein paar Wochen alles. Nun passierte der Fehler bei der genannten FW, ein Update auf "update2" brachte auch kein Erfolg.

Was auf der NAS so läuft : Surveillance Station, Video Station, Photo Station, DLNA, Webdav, Backup Station.

Einige der Apps habe ich bereits deaktiviert, ohne Erfolg. Im Protokoll-Center ist auch nichts zu erkennen, ebenso die Netzwerkeinstellungen - alle wie immer. Die Ports macht sich die NAS über die Fritz automatisch auf. Die Festplatte sind alle ohne Fehler markiert. Die LED´s blinken alle ganz normal und die Festplatten sind in Betrieb.

Das einzige was sich in der Zeit geändert hatte, sind ein paar neue Videos in der Video-Station.

So langsam bin ich ratlos, sind ggf. die Platten defekt und er hängt sich bei der Festplatten-Überprüfung auf welche er nach jedem Neustart ausführt? "Gefühlt" lastet da irgendetwas das System vollkommen aus, aber nur was? Abhilfe schafft immer nur vom Strom nehmen und neustarteten, nach ca. 4-6 Sunden dann wieder das gleiche Problem.

Vielen Dank,
LG Marco
 

NSFH

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........... Die Ports macht sich die NAS über die Fritz automatisch auf. Die Festplatte sind alle ohne Fehler markiert. .....
Wie das?
Kannst du mal erklären wie du die FB ansteuerst?
 

Crunky812

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In der Fritzbox 7490 unter Freigaben -> Portfreigaben -> Selbstständige Portfreigabe. Einige Ports wie 5000-5001 und 9007 - 9008 sind allerdings fest eingetragen.
Mit dieser Konstellation läuft das ganze allerdings schon ca. ein Jahr problemlos.

Alle anderen Geräte im Netzwerk funktionieren Problemlos, es würde mich wundern wenn das Problem nun an der Fritz liegt.

Zwischenzeitlich habe ich mir mal die Volumes per SSH angeschaut, hier ist auch nichts überfüllt.
 

Crunky812

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So, meine Vermutung scheint zu stimmen.

Das Verhalten schließt auf eine defekte Festplatte, wie mir der Support mitteilte. Bei dem entsprechenden SMART Test werden nun auch Fehler ausgegeben.

LG
 
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