Netzwerkproblem bei Quickconnect

[Krystall]

Hallo zusammen,

Habe eine neue Fritzbox an den Start gebracht 7490
Nun habe ich das Problem das bei der Diskstation Quickconnect nicht aktiviert werden kann
Es kommt immer der Fehler:

Netzwerkfehler aufgetreten. Prüfen Sie DNS und Netzwerkeinstellungen.

Habe schon alle versucht.

Bei der Fritzbox auch die Ports 5000, 5001, 80, 443 und 8888 freigegeben.
Keine Verbesserung.

Kann mir jemand sagen was ich noch tun kann?
Habe eine Diskstation 416play mit aktuellem Betriebssystem.

Bitte um Hilfe, weis nicht weiter.

Danke

 

[heavy]

schon mal geschaut was in der diskstation als ip drin steht? Dns server Adresse?

 

[Stewi]

Poste doch mal einen Screenshot deiner Netzwerkeinstellungen der DS. Irgend etwas scheint da ja im Argen zu sein.
Für den Zugriff über Quickconnect musst du keine Ports forwarden.

Es liest sich so, als ob du vorher einen anderen Router in Betrieb hattest. Falls es nicht auch eine FritzBox war, musst du natürlich auf der DS deine Einstellungen anpassen. Die AVM Geräte belegen normaler Weise die IP Range 192.168.178.xxx, andere Router haben oft die Range 192.169.0.xxx oder 192.168.1.xxx. Dementsprechend muss auch der DNS und das Gateway angepasst werden (192.168.178.1).

 

[TheGardner]

Bei mir das gleiche gestern!

Problem scheint das Fritzbox Update für die 7490 gestern gewesen zu sein! Es hilft nur noch ein Neustart der DS. Danach ist alles wieder, wie es mal war. Keine Ahnung was da schief gelaufen ist! Ich konnte zwar die Gateways (IPv4 und 6) manuell löschen und neu eintragen, aber das hatte die ganzen Netzwerkeinstellungen trotzdem nicht wieder gerichtet! Nur der Neustart der DS hatts dann bereinigt! Die kam dann als frisch hochgefahrenes System wieder an die DHCP Server Anmeldung und der hat dann die korrekten Netzeinstellungen übermittelt.

Betrifft nur Leute mit ner 7490 (und ab Anfang August die FritzBox Cable [6490] Leute). Also es sollten sich hier die nexten Tage noch einige hin verirren.

 

[Fusion]

Bei dem Update wurde an der DNS Behandlung "optimiert". Bin auch gespannt, wie sich das bei der 6490 lgi gibt mit meinem DNS Server auf der DS, falls Unitymedia das irgendwann einspielt.
Man könnte auch probieren den DNS Cache auf der DS zu flushen (mit ipconfig /flushdns oder ähnlichem, mußte ich bis jetzt auf der DS auch noch nicht machen) etc. Ein Neustart von DS und Router tuts aber auch.

 

[Paulihh1910]

...andere Router haben oft die Range 192.169.0.xxx oder 192.168.1.xxx.

192.169.xxx.xxx ist eine öffentliche Ip Adresse aus dem C Bereich und sollte niemals als Standard IP Adresse des Routers vergeben sein.


Meine Vermutung:
Nachdem Tausch des Routers hat der neue Router eine neue IP Adresse.
Da du wahrscheinlich keinen seperaten DNS Server besitzt übernimmt dies Aufgabe normalerweise die Fritte.

Geh mal bitte auf:

DSM -> Systemsteuerung -> Netzwerk -> Lan -> (bearbeiten button drücken) -> DNS Server.

dort sollte (wenn du die IP Adresse der DS manuell vergeben hast) immer noch die alte IP deines alten DNS Servers [alter Router] drinnen stehen.

Diese einfach gegen die neue IP austauschen dann sollte das funzen

 

[Stewi]

Ja, hatte mich verschrieben, 192.168.0.xxx heißt das natürlich, sollte aus dem Kontext aber ersichtlich sein. ^^

Trotzdem kann ein Screenshot der Netzwerkeinstellungen etwas mehr Klarheit in die Sache bringen, wie bereits oben angemerkt. Genügend Ratschläge gab es jetzt. Wenn der TE sich dann vielleicht noch mal zu Wort meldet, dann ist auch der Nachwelt geholfen, falls jemand mal das gleiche Problem hat.

 

[Messebe]

Guten Abend an die Runde,
ich habe gestern eine Cube neu eingerichtet bei mir zuhause.
Heute dann beim Bekannten an eine 7390 angeschlossen.
Bekomme die gleichen Fehlermeldungen

 

[Fusion]

@Messebe - du sprichst in Rätseln, wer oder was ist "eine Cube"?

 

[Messebe]

@Messebe - du sprichst in Rätseln, wer oder was ist "eine Cube"?

Ich meinte damit eine DS-213+
Das Problem liegt aber in / an der DS. Alle Rechner im Netz können problemlos eine DNS Auflösung machen.
Die DS213+ hat damit Probleme. Hatte die Platte aus einer 213 in die 213+ getauscht.
Wie geschrieben, bei mir zuhause auf dem Schreibtisch lief alles ohne Probleme
Fritz!Box 6490Cable. Bei meinem Bekannten steht ne Fritz!Box 7390.
Die IP Adresse manuell eingetragen, leider keine Besserung

 

[Fusion]

Schau dir mal die Rückfragen an, die wir an den Themen-Ersteller auch geschrieben haben und poste die Netzwerkeinstellungen. Und bitte so präzise wie möglich beschreiben, eure Worte sind unsere Augen und Ohren und einziger Weg uns auszumahlen, was bei euch vor Ort Sache ist.

 

[Messebe]

Problem gelöst....
Nachdem ich angefangen von der Fritz!Box bis zur DS213 alle IP Einstellungen überprüft habe
und dann auf der DS213 auch IPv6 aktiviert habe lief alles ohne Probleme......
Das komische ist, bei mir zuhause lief alles OHNE IPv6.
Grübbel, Grübbel

 

[Paulihh1910]

Den DNS Server Eintrag auch geändert?

ist sie per Synology Assistent im Netz erreichbar?

 

[Messebe]

DNS Server wurde nicht geändert
Ja, ist ja erreichbar

 

[Paulihh1910]

Problem gelöst....
..auf der DS213 auch IPv6 aktiviert habe lief alles ohne Probleme......
Das komische ist, bei mir zuhause lief alles OHNE IPv6.
Grübbel, Grübbel

Vermutlich weil deine DS jetzt über IPv6 (DHCP) eine Adresse mit allen erforderlichen Daten bekommen hat.

DNS Server wurde nicht geändert
Ja, ist ja erreichbar

OK wenn du dich damit einfach zufrieden gibst das SIE erreichbar ist ohne zu wissen ob über IPv4 oder IPv6 oder warum es vorher dort Probleme gab dann ist doch super. Problem gelöst!