Zugriff auf DS via Internet funktioniert nach einiger Zeit nicht mehr

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SABINE&LEA

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Hallo,
seit ca. einer Wochen bin ich (völliger DS Laie) im Besitz einer Synology DiskStation DS112 (Betriebssystem 4.1) und weiß nun einfach nicht mehr weiter :( Ich habe vorerst nur das einfache Ziel, dass Familie und Freunde von außerhalb via Internet auf die Anwenderoberfläche (später auch auf Bilder und Fotos) auf der DS zugreifen können.

Hierfür habe ich nun folgende Einstellungen vorgenommen:

Am WLAN-Router (FritzBox 7360):
- Port 5001 freigegeben
- beantragter Domainname wurde eingetragen

An der DS:
- HTTPS Verbindung aktiviert
- Firewall: der Port 5001 wurde zugelassen
Die Werte für das Gateway und auch die interne IP der DS stimmen. Für die Eintragung der IP (Systemsteuerung > Netzwerk) der DS wurde "Manuelle Konfiguration" ausgewählt. Ist das korrekt? Oder muss "Netzwerkonfiguration automatisch erhalten (DHCP)" genutzt werden?

Der Zugriff auf die Anwenderoberfläche funktioniert nun grundsätzlich mit dem folgendem Aufruf: https://Hostname:5001
Allerdings kann einige Minuten später mit der gleichen Eingabe die DS von außerhalb nicht mehr erreicht werden (Meldung im Explorer: Die Webseite kann nicht angezeigt werden). Der Zugriff innerhalb des LANs ist jedoch gleichzeitig noch möglich.
Ich habe schon vermutet, dass irgendein Energiesparmodus der DS dieses Problem verursacht, nachdem nämlich die DS aus- und wieder angeschaltet wurde, funktioniert der Zugriff wieder problemlos. Daher habe ich schon sämtliche Einstellungen in der Systemsteuerung für Energie geändert, leider ohne Erfolg.
Versuchsweise wurde von mir auch schon der NetBIOS-Filter am Router deaktiviert (dies hatte ich in einem anderen Forum gelesen). Aber auch das brachte keinen dauerhaften Erfolg.
Nach vielen Versuchen und vorgenommenen Änderungen der Konfigurationen wurde von mir in meiner Verzweiflung auch schon sowohl der Router als auch die DS wieder auf die Werkseinstellung zurückgesetzt und alles noch einmal kontrolliert eingegeben. Den Fehler habe ich leider nicht gefunden.
Kennt jemand dieses Problem? Ich weiß einfach nicht mehr weiter.
Danke
 

laserdesign

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SABINE&LEA

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Danke für Deine Antwort. Ich habe schon den korrekten Namen für den externen Aufruf der DS benutzt. Hatte den DDNS-Namen nur als Hostnamen bezeichnet :) Heute habe ich ein Update für den Router durchgeführt und o Wunder, der Zugriff funktioniert wieder (zumindest bis jetzt). Die DS wird aus dem Ruhemodus geweckt, sobald ich von extern auf sie zugreife. Woran es jetzt genau gelegen hat, kann ich allerdings nicht sagen. Ich hoffe, dass es so bleibt :)
 
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