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Update: Ich habe mit Amazon gesprochen. Die übernehmen die Abwicklung nur bis 2 Jahre. Da ich noch Garantie auf das Gerät habe, habe ich mich wieder bei Synology gemeldet. Die Reaktionszeiten vom Support sind sehr kurz --> der Support hat den RMA-Auftrag vorbereitet Das Gerät wird jetzt nach...

Neuer Stand: Synology hat sich nach 2 Werktagen gemeldet (4 Tage, wenn man das Wochenende dazu zählt). Die Antwort war in deutsch und englisch verfasst und sehr ausführlich. --> Danke an Synology :) Es hat sich herausgestellt, dass das NAS einen Hardwareschaden hat. Regulär hat das Gerät 3...

Ergänzung: Zwischenzeitlich habe ich einen RESET (4s drücken, dann Piepton, dann nochmal 4s drücken, dann 3-fach Piepton) getestet. Das NAS war daraufhin 1-2 Minuten erreichbar. Inzwischen startet es gar nicht mehr richtig. Egal ob mit den 5 Platten oder einer leeren Ersatzplatte oder gar keiner...

Hallo, ich habe ein Problem mit meiner DS1515+ und bitte um Unterstützung. :) Zum Fehlerbild: Vor ein paar Tagen: Das NAS läuft nach dem Start eine Zeitlang (Minuten bis mehrere Stunden) ganz normal und ist dann plötzlich nicht mehr erreichbar. Ich gar nicht mehr auf das Gerät zugreifen (auch...

Ich habe ein ähnliches Fehlerbild mit meiner DS1515+ (3,5 Jahre alt). Das NAS läuft und ist dann irgendwann plötzlich nicht mehr erreichbar (kein HTTP, SSH). Die LEDs deuten auf keinen Fehler hin. Auch nach einem Kaltstart finde ich im Log keine Fehler. Die letzten Ereignisse waren: - Ein...