Probleme mit dem Synology Drive Client für Windows

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Big Bird 01

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Hallo zusammen
Ich nutze eine DS224+ hauptsächlich zur Datensicherung über ABB, das funktionier auch gut. Jetzt möchte ich Drive nutzen um Daten zwischen NAS, PC, Laptop und Handy auszutauschen.
Dazu habe ich als Admin einen Freigegebenen Order erstellt und diesen als Teamordner aktiviert. Ein neu angelegter Benutzer (kein Admin) hat die erforderlichen Berechtigungen um auf diesen Teamordner zuzugreifen, was auch funktioniert wenn sich der Benutzer sich direkt an der NAS anmeldet. So weit so gut, das Problem ist jetzt aber wenn der Benutzer versucht sich über denn Drive Client für Windows anzumelden und die Verbindung überprüft wird, kommt es zu dieser Fehlermeldung: "Ungültiger/s Benutzername/Kennwort oder ungültiges Benutzerprivileg". Dabei spielt es keine Rolle ob ich es über QuickConnect oder der IP oder vom PC oder Laptop versuche. Wen ich das Admin Konto und Passwort eingeben, funktioniert es ohne Probleme, aber genau das möchte ich nicht.
Da sich NAS, PC, Laptop und Android Handy im selben Netzwerk befinden habe ich es mit dem Android Client versucht, von dort komme ich mit dem Benutzernamen und Passwort ohne Problem auf dem Teamordner.
Ich habe den Windows Client für X86 und X64 ausprobiert und auch deinstalliert und neu installiert, alles hat keinen Erfolg gehabt. Wenn ich dieses Problem auf nur einen PC hätte würde ich denken es liegt am PC, aber das selbe Problem auf 2 Rechnern? Ich werde es noch auf einen weiteren Windows PC versuchen, mache mir aber keine große Hoffnung.

Ich hoffe sehr das ihr mir helfen könnt.

Viele Grüße aus Malaysia
 
Der Nutzer darf auch Drive als App nutzen? Berechtigung beim Benutzer korrekt eingestellt?
 
Hallo,
Ich habe nochmal die Berechtigungen vom Admin und Benutzer überprüft, konnte aber nichts finden was den Zugriff vom Benutzer auf den Team Ordner verhindert. Hier sind ein paar Bilder von den Berechtigungen, vielleicht seht ihr ja etwas:
Berechtigungen
- Admin (SwenNAS) Bilder Admin 1+2
- Benutzer (Swen) Bilder Swen 1 - 3
- Admin Konsol Bilder Admin Konsol 1 - 5
- Gruppe (Family) Bilder Family 1 - 3
- Teamordner (Drop-Synology) Bilder 1 - 3
- Bilder Berechtigung 1+2, Admin 1 und Drive 1
- Bild Drive 1, angezeigte Nachricht wenn ich versuche über Windows 11 auf den Teamordner zuzugreifen
 

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Jetzt muss mich mal blöd fragen: Am Passwort des Nutzer (evtl. falsch eingegeben) kann es nicht liegen, oder?
 
Dir fehlt was.
"Dateianforderungs-Einstellungen für Nicht Admin Benutzer"

ich versuch das mal auf deutsch:

Log dich als Admin in die DSM Oberfläche
schau in der Synolgy Drive Admin Console unter
"Einstellungen" // Settings
"Dateianforderungs-Einstellungen für Nicht Admin Benutzer". // Sync and Backup Permission for Non-admin Users
Dort muss du die Einstellungen setzen.


siehe hier im Handbuch.
 

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