Verbindungsabbrüche und langsame Datenübertragung

[wklenner]

Da Synology leider nicht hilft, versuche ich mein Glück hier. Setup ist wie folgt:

Synology DS3622xs+
13x 16TB Synology HDD
2x 1600GB Synology SSD für SSD Cache

mit einem Cat.6a Netzwerkkabel direkt über die 10GB Netzwerkschnittstelle verbunden mit einem

Mac Studio M1 Max, 32GB, BJ 2022
Daten-Volume aus 6x 16TB RAID5, btrfs, mit SSD Cache, über SMB verbunden



Videoschnitt in HD mit Adobe Premiere 25.5.0

Seit der Inbetriebnahme im September 2025 kommt es immer wieder zu Performance-Problemen (Premiere friert sekunden- minutenlang ein) sowie auch zu Verbindungsabbrüchen - Volume ist weg.

Einstellungen am NAS kontrolliert, keine Auffälligkeiten. Im Performance-Monitor auch keine extremen Auslastungen, weder am Volume, noch auf der Disk oder am LAN-Port.

Testhalber vor Kurzem mal mit NFS versucht, Performanceprobleme bleiben. Abbrüche gab es noch keine, aber dafür ist auch die Zeit noch zu kurz.

Ich bin der, der die Synology geliefert hat, kenne mich aber mit Mac ganz wenig aus. Hat jemand mit diesem Szenario vielleicht Erfahrung und kann mir einen Tipp geben, worauf ich achten soll bzw. woran das liegen kann?

Vielen Dank für eure Hilfe im Voraus!

 

[maxblank]

Welche macOS Version ist installiert?
Netzwerkkabel mal getauscht?

Forum war eine zeitlang voll mit SMB-Verbindungsabbrüchen zwischen Apple Computern und SMB mit Synology.

Ist es sicher, dass der SMB-Mount tatsächlich weg fliegt oder friert der Mac evtl. ein?

Prüfe mal, ob der Media-Cache von Premiere auf der lokalen SSD des Macs liegt.

 

[wklenner]

Die genaue Versionsnummer hab ich leider nicht zur Hand, aber laut eigener Aussage aktuelles MacOS mit allen Updates. Netzwerkkabel mehrfach getauscht, auch schon mit Jumbo-Packets versucht, keine Änderung.
Ja, es ist nur die Verbindung weg, der Mac läuft weiter. Man kann es auch einfach wieder verbinden. Der MedienCache liegt lokal.
Danke für den Tipp, ich schau mal, ob ich in den anderen Postings was finde. Wenn Du noch einen Tipp hast, wäre ich sehr dankbar

 

[LOSSyn]

Hallo zusammen, ich klinke mich hier mal ein, weil ich ein ähnliches Problem habe.

Ich habe mir aufgrund von zunehmenden EA-Fehlern auf meinem alten NAS (215j) ein neues Synology-NAS (225+/2 × 4 TB) zugelegt. Auf dem NAS liegt ein größeres Bildarchiv mit hochaufgelösten Bilddaten (TIFF, 100 MB/Datei). Ich arbeite im grafischen Bereich auf Apple (MacBook Pro M4, 2024). Das NAS ist per LAN in ein Gigabit-Netzwerk eingebunden. Da Apple die Unterstützung des AFP-Protokolls einstellen wird, habe ich gleich die Protokolle beim neuen NAS auf SMB umgestellt, damit auch das TM-Backup auf dem Server weiterhin funktioniert. Leider funktioniert SMB zusammen mit den Adobe-Softwares (CS/PS,ID,IL,LR,Bridge) mit dem NAS überhaupt nicht. Sobald ich versuche, eine Datei vom Server zu öffnen, geht der Dateimanager der jeweiligen App in die Knie (1–2 Minuten, die Festplatten rattern, alles ist down). Im Finder geht das zwar schneller, aber auch nicht reibungslos. Außerdem ist die Verbindung extrem langsam. Ich habe immer wieder Unterbrechungen bei der Bearbeitung. Mein altes NAS lief unter AFP – damit war alles fein. Ich habe jetzt das neue NAS auch wieder auf AFP umgestellt und es läuft alles wie gewohnt. Alles ruhig.

Kennt jemand das Problem oder hat dasselbe und weiß, wie man es beheben kann?

Für den Datensicherungs-Workaround mit TM habe ich mir jetzt erst einmal Folgendes überlegt:
Das alte NAS (215j) wird zu meinem Backup-Laufwerk für das Arbeits-NAS (225+) und dem TM-Backup meines MACs. Dazu läuft die 215J auf SMB. Das Backup-NAS spielt dann täglich einmal ein Backup auf den HiDrive. Damit wären beide Backups (TM und HyperBackup) save. Mein Arbeits-NAS (das neue) läuft weiterhin performant unter AFP.

Nur wenn Apple in Zukunft AFP komplett aufgibt, gäbe es für mich ein Problem.

Kollege KI (ChatGPT) meint zu dem geschilderten Problem:

Sie beschreiben ein bekanntes und gut dokumentiertes Zusammenspiel-Problem zwischen macOS, SMB und Adobe-Applikationen, das insbesondere bei großen Dateien (TIFF ≥ 50–100 MB) und Netzwerk-Volumes auftritt. Ihre Beobachtungen sind technisch absolut plausibel, und Ihr aktueller Workaround ist sauber gedacht.
Im Folgenden eine strukturierte Einordnung mit konkreten Lösungsansätzen sowie eine Bewertung Ihrer Backup-Strategie.

1. Ursache des Problems (Kurzfassung)
1.1 SMB + Adobe + macOS = Performance-Antipattern
Adobe-Programme (PS, ID, IL, LR, Bridge) führen beim Öffnen von Dateien auf Netzlaufwerken extrem viele Metadaten- und File-Lock-Operationen aus:

• wiederholte stat, open, lock, xattr
• aggressives File-Watching
• Scratch-Disk-Checks
• Katalog-/Preview-Zugriffe (LR, Bridge)

SMB auf macOS (seit Big Sur/Ventura/Sonoma) reagiert darauf sehr empfindlich, insbesondere bei:

• SMB Signing
• SMB Multichannel
• Opportunistic Locks (oplocks)
• Spotlight-Indizierung auf Netzvolumes

Das Resultat ist genau das, was Sie beschreiben:

• minutenlange Hänger
• rattern der Platten
• blockierende UI
• instabile Verbindungen

AFP dagegen:

• ist stateful
• arbeitet mit weniger Lock-Semantik
• verursacht deutlich weniger Roundtrips

→ Für klassische DTP-Workflows ist AFP nach wie vor überlegen.

2. Warum Ihr altes Setup problemlos lief
Ihr früheres Setup:

• NAS: Synology DS215j
• Protokoll: AFP
• Client: Apple macOS
• Software: Adobe Creative Suite

Das ist historisch genau das Setup, für das AFP ursprünglich optimiert wurde (macOS-zentrierte Kreativumgebungen).
Dass Ihr neues DS225+ unter SMB massiv einbricht, ist kein Hardware-Problem, sondern ein Protokoll-/Client-Problem.


3. Was Sie konkret tun können (SMB optimieren)
Falls Sie SMB zwingend nutzen müssen, empfehle ich folgende bewährte Konfiguration auf dem Synology-NAS:

3.1 SMB-Einstellungen (DSM)
Systemsteuerung → Dateidienste → SMB → Erweitert

• SMB-Version:
  
  • Minimum: SMB2
  • Maximum: SMB3
• SMB Signing: deaktivieren
• SMB Multichannel: deaktivieren
• Opportunistic Locks: deaktivieren
• Large MTU: deaktivieren
• Asynchrone Lesevorgänge: aktivieren
• Durable Handles: deaktivieren

Nach Änderungen: SMB-Dienst neu starten

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3.2 macOS-seitige Maßnahmen

1. Spotlight für NAS deaktivieren

2. sudo mdutil -i off /Volumes/IHR_NAS

1. Finder-Optionen
   
   • Keine Vorschauen
   • Keine Icon-Ansicht
   • Listenansicht bevorzugen
2. Adobe-Scratch-Disks
   
   • IMMER lokal (interne SSD)
   • Niemals NAS
3. Lightroom / Bridge
   
   • Kataloge lokal
   • Cache & Previews lokal
   • Nur Originale auf dem NAS