Seit Update auf dSM 6 keine Anmeldung mit Windows Phone 10 möglich

[newbie2007]

Hallo!
Seit dem Update auf DSM 6 kann ich mich mit meinem Windows Phone 10 nicht mehr mit DS Audio an der Audiostation anmelden.
DS File und DS Photo laufen einwandfrei. Und auch DS Audio auf meinem Ipad geht einwandfrei.
Was ist hier los?

 

[Man im Mond]

gleiches Problem hier, mit mein alten android Handy geht die Anmeldung bei DS Audio noch.

 

[stulpinger]

Selbiges Problem, Windows Phone 10, letztes Insider-Build, habe die App am Handy deinstalliert, jetzt lässt es sich nicht mehr installieren
Mit iPad Air iOS 9.3 keine Probleme

 

[stulpinger]

App lies sich wieder installieren, nach dem heutigem update der Audiostation klappt die Verbindung auch wieder !

 

[DJMuethos]

Hallo,
habe selbes Problem wie oben beschrieben, nur eine Neuinstallation brachte auch kein Erfolg. Läuft auch nicht auf Windows Phone 8.1.
DSM ist auf dem neusten Stand 6.xxx

 

[XYZ2016]

Hallo,
habe selbes Problem wie oben beschrieben, nur eine Neuinstallation brachte auch kein Erfolg. Läuft auch nicht auf Windows Phone 8.1.
DSM ist auf dem neusten Stand 6.xxx

Habe das gleiche Problem (Lumia 640). Mit dem iPhone klappt es.

 

[goetz]

Hallo,
und herzlich willkommen im Forum.
Kleine Anmerkung, bitte keine Vollzitate und erst recht nicht wenn Du direkt antwortest.
Danke.

Gruß Götz

 

[XYZ2016]

Hallo,

ok, ich wollte nur keinen großen Roman schreiben ... Ist der Fehler denn schon als solcher bekannt?

 

[XYZ2016]

Nachdem es kurz mal funktioniert hat geht es wieder nicht. Die selbe iOS Anwendung funktioniert einwandfrei. Bitte fixen.

 

[DJMuethos]

Hallo,
wollte einmal berichten, dass die Audiostation nun wieder einwandfrei bei mir Läuft.
Auf Windows Phone 10 und 8.1.
Sollte sie einmal nicht erreichbar sein, von den Phones aus, stoppe ich den Dienst auf der Diskstation und starten ihn wieder neu.
Das kam aber die letzten 2 Wochen erst einmal vor.

Ich hatte erst, nach dem Beginn der Probleme, besser nach dem Update auf DSM 6.??, die AudioStation auf der Diskstation wie auch den W Phones neu installiert. Mit mäßigem Erfolg. WPhone 8.1 funktionierte WPhone10 erst nicht. WPhone10 funktionierte erst nach dem letzten Update der DSM 6, auf den jetzt aktuellsten Stand.

 

[XYZ2016]

Ich habe den Dienst auf der DS215j neu gestartet. Ergebnis unverändert:

Verbindung fehlgeschlagen. Bitte melden Sie sich an und versuchen Sie es erneut.

Im Anschluss hängt sich die App komplett auf. Man kommt nicht mehr auf den Anmeldebildschirm, stattdessen erscheint "Wird geladen"

Mit der aktuellen iOS Version von DS Audio kann ich mich problemlos verbinden. Windows Version: 1.4.3.055

Nachtrag: im log finden sich folgende Einträge, wenn man sich via Lumia 640 anmeldet:

User [xxx] logged in from [192.168.2.104] via [DSM].

 

[stroemling]

Hi!
Habe heute festgestellt, daß ich mich mit meinem iPhone SE nicht mehr bei DS-File (auch bei DS-Audio nicht) anmelden kann. Die Zugangsdaten haben sich nicht geändert. Es ringelt nur eine geraume Zeit und dann kommt die übliche Fehlermeldung. Neuinstallation der App und auch ein Neustart von Handy und DS haben nichts gebracht. Von meinem iPad Air kann ich problemlos zugreifen.

 

[noiasca]

... Bitte fixen.

und wer glaubst soll das fixen? Ist dir schon klar, dass das kein Herstellerforum sondern ein unabhängiges Userforum ist?

 

[DJMuethos]

Habe noch vergessen zu erwähnen, dass ich in den Einstellungen der
<Systemsteuerung> <Gemeinsamer Ordner> dem Ordner "music" wo meine Musik für die AudioStation liegt,
über <Bearbeiten> <Berechtigungen> und der Auswahl statt <lokale Benutzer> den <interne Systembenutzer>
ausgewählt habe, um der AudioStation, dir hier u.a. aufgeführt ist, Lese Rechte zu geben.
Hoffe das Hilft Euch.

 

[stroemling]

@DJMuethos
Danke für den Tip. Habe grad in meinen Einstellungen der Berechtigungen ein paar Änderungen vorgenommen und schon geht der Zugang vom iPhone auch wieder.
Trotzdem eigenartig, denn das iPad hats ja auch nicht gestört. Auf beiden Geräten ist die gleiche Version von DS File drauf.

 

[stroemling]

So, nix verändert und es geht schon wieder nicht. Alle Geräte haben Zugriff nur das iPhone nicht.
Habe es sogar mit IP in die Freigabeliste eingetragen, aber es klappt trotzdem nicht

 

[DJMuethos]

..dann kauf dir halt ein gescheites SmartPhone, wie WindowsPhne .
Hast du dem iPhone ne feste IP in deinem Router zugewiesen? Das könnte evtl. auch helfen, soweit ich das als ungelernter IT'ler beurteilen kann.

 

[XYZ2016]

Das scheint ja gerade "vogelwild" zu laufen. Beim einen gehen die iPhones, beim anderen die Windows Phones ... Meine Tochter schnappt sich jetzt die ganze Zeit mein iPhone, weil ihr Lumia sich nicht anständig verbindet. Das interessante ist doch, dass es für kurze Zeit auch mit dem Lumia geklappt hat. Ich schraube auch an den Berechtigungen nichts rum, ich fände es schön, wenn die app aktualisiert wird. Aber wie schon einer treffend meinte: das ist hier kein offizielles Supportforum. Deswegen Ticket bei Synology aufmachen.

 

[stroemling]

@DJMuethos
Das mit dem "gescheiten" Smartphone will ich jetzt mal nicht kommentieren. Ein perfektes gibt's einfach ni
Was die IP betrifft, hat es eine feste Adresse. Wie schon geschrieben, ich habe nichts "wissentlich" geändert nachdem es mal kurz ging.
Habe den Fehler nun auch direkt über die App an Syno gemeldet. Mal sehen, ob was zurück kommt.
Jetzt hab ich doch eben gedacht, ich probier noch mal bevor ich die Antwort abschicke und siehe da es geht mal wieder. Bin gespannt wie lange. Habe seit meinem letzten Eintrag mit keinem Gerät auf die DS zugegriffen und sie auch nicht neu gestartet. Sehr putzig

 

[XYZ2016]

Hallo zusammen,

es geht wieder, aber die Lösung lässt einen nur staunen. Gleich vorab: bei den Aktualisierungen fand sich kein Vorschlag, die Audiostation zu aktualisieren. Also, Dienst angehalten, gestartet, leider kein Effekt. Dann habe ich die ganze Audiostation entfernt und neu installiert. Et voila: es geht. Sowas kenn ich nur noch aus den Anfangszeiten von Windowos ... Egal. It works.

Update: Jetzt kommt beim Liederwechsel manchmal die Meldung: Verbindung fehlgeschlagen. Bitte melden Sie sich an und versuchen Sie es erneut.

Die Lieder werden aber trotzdem abgespielt Die Meldung kommt sporadisch, also nicht regelmäßig. Wie gesagt, beim iPhone passiert das nicht.