DS1010+-RAID erweitert-nicht mehr freien Platz?

[mysticc]

Guten Morgen Synologen.

Ich habe in meiner DS1010+ die letzen 3 Wochen 2 1,5er gegen 2TB-Platten getauscht.
Es sind nun 3 x 1,5 TB und 2 x 2TB drin.
Als ich die erste 1,5 gegen 2,0 getauscht habe blieb die Kapazität unverändert - 5,36TB vorher und nachher.
Okay dachte ich, es fehlt noch eine zweite 2,0 damit SHR ein 2. Raid mit 1 TB machen kann (5 x 1,5 und 2 x 05 TB).

Gestern abend hab ich die zweite 2er anstatt der 1,5 TB eingebaut, Platte wurde dem Volume hinzugefügt, aber es sind immer noch 5,36TB.
Eigentlich würde ich nun 6,36 TB erwarten.

Kann ja nicht richtig sein, daß ich nun 1 TB zusätzlich an Plattenplatz habe durch die zwei 2er anstatt der zwei 1,5er, aber nix davon nutzen kann.

Die kleinste Platte die in diesem Volume mal genutzt wurde war eine 1TB Platte (oder wars eine 0,5TB - weiß ich nicht mehr genau)

Wieso wird der zusätzliche Plattenplatz nicht zur Verfügung gestellt?
Das ist doch genau die eigentlich beworbene Funktionalität?

Was läuft da falsch? - Falsch machen kann man ja eigentlich nix, kleine Platte raus, größere Platte rein, dem Volume hinzufügen und gut.

Muß ich nun etwa das ganze Volume neu erstellen? - Wär ja Banane. Wenn das "by design" ist wäre SHR ja doch eher nutzlos wenn man immer wieder das komplette Volumen neu aufbauen lassen muß, ( je nach Ausgangszustand ?)

Die Syno schickt mir folgende Meldungen per Mail:
Festplatte 4 raus:
-- Internal disk 4 on Syno has crashed; please replace it.

-- System volume (Root) on Syno is in degraded mode. (Total hard drive number: 5; Active hard drive number: 4)
Please restart the system, and it will start self-repairing automatically.

-- Volume 1 on Syno is in degraded mode. (Total number of hard disks: 10; Number of active hard disks: 8) Please identify the cause of degradation and take corrective action. "Wieso denn 10 Platten mit 8 aktiven?)

Größere Platte rein und dem Volume hinzugefügt.
-- Syno has finished checking the consistency on System Volume (Root). The system is now ready for use
-- Syno has finished checking the consistency on System Volume (Swap). The system is now ready for use.

Und dann kommt der Paritycheck der ein paar Stunden dauert.

Danke.

 

[itari]

Wende dich an den Synology-Support. Es gibt ja hier kaum Erfahrung mit den Synology-Tools, um solche Probleme zu reparieren, weil ja kaum jemand 'freiwillig' SHR einsetzt.

Itari

 

[mysticc]

Wie denn, was denn -"freiwillig" ?

So negativ diesem Feature gegenüber eingestellt, wo doch gerade damit groß geworben wird, --war auch für mich ein Kaufgrund.
Wenn nicht mal Itari helfen kann bleibt wohl nur ein Supportticket - hab ich eben weggeschickt.

 

[itari]

"freiwillig": Die Ironie ist dir bewußt? Wenn man (s)ein Volume anlegt, muss man sich schon anstrengen, es nicht als 'Standard' = SHR anzulegen.

Da meine Platten alle vor der Einführung von SHR definiert wurden und ich auch dem RAIDen nicht wirklich etwas abgewinnen kann (außer RAID0 - macht Platten schnell und ist 'gefährlich'), hab ich selbst keine Erfahrung mit SHR-Problemen sammeln können. Ich persönlich halte SHR für eine interessante Geschichte ... da sie auf dem LVM basiert, welchen ich auch schätze. Allerdings beitet Synology (wie immer) keine Administration an, womit man sich im Fehlerfall austoben kann. Klar ist LVM nicht einfach, ein paar Monate muss man schon daran arbeiten, bis man alles verstanden hat; aber das ist ja bei anderen Themen auch so ...

Nebenbei: du kannst dir mit meinem AdminTool schon alles zum LVM anschauen, es sind halt nur die Info-Funktionen drin und ich habe noch nicht alle Synology-Skripte zu diesem Thema integriert. Juckt mich halt nicht so heftig. Deswegen der ernstgemeinte Rat, sich direkt an Synology zu wenden; die erfahren halt dadurch auch, was sie noch verbessern können

Itari

 

[mysticc]

Die Ironie hab ich schon gesehen, nur nicht verstanden.
Nu isses klar

Vielleicht ist nur das der Fehler:

"For RAID 5 or RAID 6 volume on four and more bays models:
Turn off the Synology Product.
Replace the first internal hard drive with a larger hard drive.
Turn on the Synology Product and repair the volume.
Repeat step 1 to 3 until all internal hard drives are replaced with larger hard drives.
Click the Expand button to expand the volume size."

Hab ich nicht gemacht, hab die 5. und nun die 4. durch größere Platten ersetzt, dachte was kann da schon der Unterschied sein.
Kann auch gut sein, daß die 1TB die ich mal gegen eine größere getauscht hatte sowieso die 1. Festplatte war, weiß ich nicht mehr, da hätte ich es dann zwangsweise richtig gemacht, denn da hat es ja funktioniert.

Hmm, dann also nochmal die 1,5 wieder rein, neu aufbauen lassen und dann die 1. 1,5 mit der 2.0er tauschen.
Mal sehen,..schätze vor morgen gbts da kein Ergebnis.

Aber eigentlich kann/darfs das auch nicht sein, daß man nur ab der ersten Platte aufsteigend kleine gegen größere Platten tauschen darf.....

 

[Eddyeagle]

Hi,

auch wenns nicht hilft, ich habe exakt die gleiche Konfiguration seit gestern seitens der Festplattenkonfiguration ( Bay 1-3 1,5 TB, Bay 4-5 2 TB ) mit dem Ergebnis einer Gesamtkapazität von 5,36 TB.
Wäre ebenfalls um jede Hilfe ( die mir erpart wieder alles neu aufzusetzen )
dankbar !

Grüsse,

EddyEagle

 

[mysticc]

Exakt auch meine Kapazität.
Klein gegen größer getauscht oder vom Start weg diese Konfiguration?

 

[mysticc]

Jemand Erfahrung über die Reaktionszeiten des Syno-Supports?

 

[mysticc]

Bislang immer noch keine Reaktion des Syno-Supports.
Toller Support.....

Im offiziellen Syno-Forum habe ich ein paar Threads mit derselben Problematik gefunden, aber auch da nie eine Lösung geschweige denn irgendeine Antwort eines Offiziellen.

Schwach...

 

[Matthieu]

Wenn der Support nicht antwortet, noch mal nachhaken. Aber bitte bedenken: Andere Zeitzone und Wochenende.
Eigentlich bekommt man innerhalb von 48h (bei mir sogar immer unter 24) eine Reaktion.
Die Fehlermeldung aus deinem ersten Post sagt, dass 2 Platten defekt sind. Die DS hat aber im SHR nur eine Redundanz von 1 Platte. Offenbar ist eine kaputt gegangen oder hat einen Fehler bekommen als du eine andere gewechselt hast. Oder hast du wirklich 2 gleichzeitig getauscht ohne vorher zu reparieren?

MfG Matthieu

 

[mysticc]

Nö, da sind keine Platten kaputt.
Ich hab auch immer nur eine nach der anderen getauscht und dazwischen jedesmal das Raid reparieren lassen, mach seit gestern früh nix anderes. Syno ist gerade bei der letzten 2er die nun von 5 auf 2 gewandert ist.

Die Fehlermeldung Raid mit 10, davon 8 verfügbar ist sowieso totaler Quatsch, ich hab nur 5 Platten drin. Versteh ich auch nicht wo das her kommt.

Im Offiziellen Forum meinte einer ich verstünde SHR nicht, ich könne den zusätzlichen Platz der 2 2er nicht nutzen um das Volume zu erweitern sondern nur um daraus ein weiteres Volume erstellen.
Das nenn ich Käse - außer ich hab SHR tatsächlich komplett falsch verstanden?

Abgesehen davon habe ich es mit dem Tausch von 1TB auf 1,5TB ja schon mal gemacht - das bestehende Volume wurde vergrößert.

Ich hab nun einfach ein 2. Ticket aufgemacht.

 

[Matthieu]

Gib mal bitte den Link zum internat. Forums-Thread.

MfG Matthieu

 

[mysticc]

Bitte
http://forum.synology.com/enu/viewtopic.php?f=7&t=26668

 

[mysticc]

Update:
Hab die 2TB-Platten nun als 1. und 2. Platte drin - weder kann ich ein 2. Volume erstellen noch wird der zusätzliche verfügbare Plattenspeicher für das bestehende Volume genutzt. Weiter 5,36 TB als Kapazität anstattweit über 6 TB.
Der Button "Verwalten" ist gegraut.

Wenn ich das Volume neu erstellen lassen muß und die ganze 1010 komplett neu konfigurieren muß deswegen,... ich glaub dann hab ich keine Lust mehr auf Syno, auch wenn die QNAPS deutlich teurer sind.
Wär schad drum, tut ansonsten alles wozu ich sie einsetze, schön leise, sauschnell, nur was hilfts - scheint als wäre SHR zwar ne nette Idee - aber noch nicht ausgereift ? - Wenn das Key-Feature nicht zuverlässig funktioniert ist es wertlos.

Na, vielleicht kann der Syno-Support was drehen.
Aber mein Vertrauen in SHR is erstmal weg.

 

[Matthieu]

Deine Rechnung geht aber mathematisch auch nicht so ganz auf die du oben angestellt hast wenn ich richtig denke. Außerdem würde ich eine Antwort des Supports abwarten. Wenn du denen keine Chance geben möchtest zu antworten ist das deine Sache.

MfG Matthieu

 

[mysticc]

Stimmt, zu erwartende Kapazität ist geringer.

Vorher 5 x 1,5 TB insgesamt 7,5 --> Kapazität 5,36

3 x 1,5 und 2 x 2,0 insgesamt 8,5 --> Kapazität 5,86 (Wow, verdammt viel Verschnitt)
Auf den zwo 2ern wird ein zusätzliches RAID 1 mit 0,5 TB erstellt und sollte dem Volume zugeschlagen werden, das passiert aber nicht.

Und ein weiteres Volume kann ich auch nicht erstellen aus dem RAID-1 mit 0,5 TB.

Sollte SHR tatsächlich aus Gründen die ich noch nicht verstehe im obigen Szenario mit dem zusätzlichen Platz nix anfangen können , sorry, 2,64 T Verschnitt wären arg viel - würde SHR dann überhaupt noch Sinn machen?

Klar bekommt der Syno-Support ne Chance, nur aus dem was ich im Offiziellen bzgl. dieser Sache gelesen habe bin ich skeptisch, da war nie eine Lösung.
Na mal sehen.....

 

[HarryPotter]

Im Offiziellen Forum meinte einer ich verstünde SHR nicht, ich könne den zusätzlichen Platz der 2 2er nicht nutzen um das Volume zu erweitern sondern nur um daraus ein weiteres Volume erstellen.
Das nenn ich Käse - außer ich hab SHR tatsächlich komplett falsch verstanden?

Abgesehen davon habe ich es mit dem Tausch von 1TB auf 1,5TB ja schon mal gemacht - das bestehende Volume wurde vergrößert.

Ich hab nun einfach ein 2. Ticket aufgemacht.

Ich habe auch keine Erfahrung mit SHR, aber die Erklärung von chum hat mir eingeleuchtet deshalb habe ich dir den entsprechenden Link gegeben.

Am Freitag den Support anschreiben und am Samstag ein 2. Ticket aufmachen ist ein Witz - es ist Wochenende, auch in Taiwan!

 

[Matthieu]

SHR ist für Leute, die sich nicht mit den Details beschäftigen möchten und es so nehmen wie es kommt. Hohe Flexibilität bei geringem Wartungsaufwand (theoretisch).

MfG Matthieu

 

[HarryPotter]

So, jetzt hab ich den interessanten Thread, den ich im Kopf hatte, endlich gefunden

SHR in DSM 2.3 - detailed description discussion thread

Vorallem die Beispiele von vm.franklin (Synology Mitarbeiter) bringen vielleicht etwas Licht in die Angelegenheit.
Es lohnt sich, alle 4 Seiten durchzuackern.

 

[Matthieu]

Soweit ich sehe wird dort aber nirgends gesagt, man müsse ein weiteres Volumen anlegen, so wie von dir beschrieben:

Your volume1 will not grow, but you should now be able to create another volume with at least part of the remaining space.

Das SHR lebt ja quasi davon, dass es automatisch den gesamten Speicher regelt. Die Raids werden dabei automatisch optimiert, sodass ich keinen "manuellen" Handlungsbedarf außer des Reparierens sehe.

@mysticc: So wie ich das QNAP-System sehe, werden dort nur gleich große Festplatten akzeptiert. Wenn du es so haben willst, dann erstelle dir manuell beim Einrichten ein Raid. Dann kannst du genauso migrieren ohne SHR. Das geht auf Synology-Systemen schon seit langem. Der SHR hingegen legt mehrere Raids übereinander und genau das ist das neue!

MfG Matthieu