DSM 6.x und darunter DDNS-Adresse leitet auf "falsche Station", QuickConnect geht gar nicht

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dieDa

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Hallo ihr lieben!

Ich bin nicht der riesen Crack, aber dafür umso beunruhigter:

Grade bin ich unterwegs und wollte auf meine DiskStation zugreifen; die quickconnect-Adresse sagt "Verbindung zu dieda kann nicht hergestellt werden.", die DDNS-Adresse/IP-Adresse meiner Station leitet auf eine "SvenStation". Ich heiße nun leider nicht Sven, sondern Danica ;) Einloggen ging natürlich auch nicht; nach 3-maligem Versuch bin ich jetzt blockiert. Das hab ich bei meiner auch so eingestellt.
Auf mein Synology-Konto konnte ich auch nicht, erst nachdem ich ein neues Passwort angefordert habe.
Alle Apps haben natürlich auch keinen Zugriff mehr.

Jetzt mach ich mir natürlich ziemlich große Sorgen.
Wer ist eigentlich dieser Sven, warum antwortet Synology nicht auf meine Supportanfrage bzw. geht auch nicht ans Telefon & was kann ich von unterwegs aus tun, um wieder auf meine DiskStation zu kommen?
Wurde ich gehackt? Gibt's grade Datenbanksalat bei Synology?

Ich bin ebensowenig entspannt wie amused.
Für eure Hilfe wäre ich unheimlich dankbar!
 
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