DSM 6.x und darunter Kein externer Zugriff mehr via Quickconnect möglich

[est1958]

Bislang konnte ich problemlos von der Arbeit aus auf meine Diskstationen zugreifen, Gestern ist es mir nicht gelungen und das was an Hilfetext kommt, hilft auch nicht, weil in den DSén die Qucikconnect Anmeldungen und Berechtigung unverändert sind.

Überprüfen Sie bitte die folgenden Einstellungen.
-Sie haben die richtige QuickConnect-ID eingegeben.
-meistereder ist eingeschaltet und mit dem Internet verbunden.
-QuickConnect Relay-Dienst ist für meistereder aktiviert (unter Systemsteuerung > QuickConnect > Erweitert > Optionen).

Wenn ich mich in account.synology.com einlogge, sind beide DS ´en nicht verbunden.

Jetzt bin ich ratlos, werde aber gleich mal mein komplettes Netzwerk inkl. Fritzbox abschalten und einen Kaltstart machen.

Hat jemand ähnliche Probleme und liegt die Ursache evtl. außerhalb meines Hauses?

Grüße, Eddy

 

[Stewi]

Kommst du auf deine FritzBox rauf? Wenn ja, welchen Status haben deine DSen dort? Was sagt ein "ping account.synology.com"?

 

[est1958]

Im Heimnetz komme ich drauf, von extern kann ich auch mit DS-CAM zugreifen, aber eben nur auf die Surveillance-Sachen.

Wenn ich ein Mobiltelefon als WLAN-Spot einrichte, also von extern kommen, kommt die obige Meldung. Ich fahr jetzt mal das Haussystem runter.

 

[est1958]

Was sagt ein "ping account.synology.com"?

?????????? ah, jetzt kapiert DOS Promt, also

C:\WINDOWS\System32>ping account.synology.com

Ping wird ausgeführt für account.synology.com [60.251.87.130] mit 32 Bytes Daten:
Zeitüberschreitung der Anforderung.
Zeitüberschreitung der Anforderung.
Zeitüberschreitung der Anforderung.
Zeitüberschreitung der Anforderung.

Ping-Statistik für 60.251.87.130:
Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 0, Verloren = 4
(100% Verlust),

Das bedeutet wohl = nicht erreichbar.

Bin ich nun der einzige der Quickconnect benutzt, wenn ich der einzige bin, der das Problem hat?

Noch ein Nachtrag: Wenn ich in den Diskstationen Quickconnect abmelde und wieder anmelde, dann gauckeln mir die Dinger eine Initialisierung und eine Registrierung vor. Die dann sichtbaren Links führen aber wiedere zu der Eingangsfehlermeldung.
Ich denke mal ich warte ein paar Tage und auf die Antwort auf mein Supportticket, das ich erstellt habe.

 

[Fusion]

Der Dienst von Synology hat gefühlt deutlich öfter als andere mal Probleme mit der Erreichbarkeit. Mindestens die Hälfte der Probleme fallen darauf zurück und nicht auf das eigene Netzwerk.
Nicht zuletzt ein weiterer Grund wieso hier viele direkt auf andere dynDNS Dienste gehen. Da hab ich weniger Probleme, vielleicht 1 max 2 mal im Jahr falls überhaupt und meist ist dann auch nicht der dynDNS Dienst sonst ein Firmware Update im Router (Danke Unitymedia ) oder ähnliches Schuld.

 

[est1958]

Danke, ich hab ja auch eine DDNS bei selfhost, da habe ich eine recht seltsame Sache gerade. In der Fritzbox ist die Anmeldung zu selfhost deaktiviert, trotzdem funktioniert ein Zugriff auf dei Frtozbox, das ist ja abartig. Aber ich muss nun zur Arbeit und vertage die weitere Suche.


Support hat sich mittlerweile gemeldet, Problem wäre bekannt, man arbeite daran / tatsächlch - geht wieder

 

[Fusion]

Solange sich deine IP Adresse am Router nicht ändert und der no-ip Host immer noch dort hinzeigt, ist es egal, ob der dyndns client in der Fritte aktiv ist oder nicht.
Das bleibt solange funktionsfähig bis entweder deine öffentliche IP wechselt oder der no-ip Host nach 30 Tagen ungültig wird.

^^ no-ip == selfhost in deinem Fall. Weiß nicht wie schnell die Hosts dort "verfallen"

 

[est1958]

so was in der Art dachte ich auch zuerst.
Dann kam ich heute doch mal dazu, mich zu Hause in Fritzbox und DSen einzuloggen und hab alles an Einstellungen durchforstet und siehe da, aus alten selfhost - Zeiten war der Zugang noch in der kleinen DS 110j aktiv. Und damit kam ich genau bis zur Fritzbox, obwohl der selfhost in der FB selbst inaktiv geschaltet war.

Mit der Durchleitung per Portfreigaben usw. beschäftige ich mich später mal, auf die Schnelle habe ich das nicht geschafft. Hinter die Fritzbox kommt ich aktuell nur mit quickconnect - und das geht im Moment wieder.

 

[Outlaw]

Frag mal Deinen Firmenadmin ob die was geändert haben. Vielleicht hat er "Deinen" Port ja dicht gemacht ....