Hallo Synology Profis,
Ich brauche eure Hilfe denn ich finde nach 2 Tage Fehlersuche keine Lösung meines Problems.
Nach Router tausch zur Fritz!Box 7590 AX kann ich mich nicht mehr per VPN L2TP auf meine
DS 214play einwählen.
Im Protokoll des VPN-Server kann ich sehr schön sehen, dass ich mich bis zum 13.03.2023 per VPN problemlos per IPhone, Mac und IPad auf die NAS einwählen konnte.
Nun zum Ablauf:
Am Samstag morgen den 11.03.23 musste ich feststellen, dass ich kein WLAN mehr zu Hause hatte.
Der Router FritzBox 7490 hatte sich verabschiedet.
Da ich die FritzBox Einstellungen als Datei auf meiner DS gesichert hatte, machte ich mir keine großen Gedanken über das Einrichten einer neuen FritzBox.
Ich hatte mir dann am selben Tag eine neue FritzBox 7590 AX gekauft und aufgestellt.
Die Einrichtung verlief problemlos und nach Einspielen der gespeicherten FritzBox Einstellungen lief alles rund, so dachte ich.
Ich musste alle WLAN-Geräte neu einbinden denn das Netzwerk hatte sich geändert. Auch das funktionierte problemlos und ich dachte, ich sei fertig.
Aber nein denn ich versuchte mich per VPN auf die DS einzuwählen.
Am IPhone machte ich das WLAN aus und betätigte den VPN-Butten in den IPhone Einstellungen. Nach ca. 3 sec. Kam die folgende Fehlermeldung:
VPN-Verbindung
Der L2TP-VPN Server war nicht erreichbar. Prüfe die Serveradresse und versuche es erneut oder wende dich an deinen Admin.
Dann fing die Fehlersuche an.
- Ich überprüfte in der FritzBox die Portfreigaben.
Die Ports 500, 1701 und 4500 (UDP) werden auf die DS weitergeleitet und sind freigeschaltet.
- Dann habe ich die DynDns Einträge in der Fritz Box geprüft.
Alles richtig eingetragen.
- Dann habe ich die VPN-Einstellungen auf dem IPhone geprüft.
Server Adresse, Accountname, Passwort und der Code für Shared Secret sind meines Erachtens korrekt.
- Dann habe ich mir die Einstellungen im VPN-Server angesehen. Da dürfte sich eigentlich nichts geändert haben, aber ich habe sie
trotzdem überprüft.
Unter VPN-Dienst verwalten: L2TP Server ist aktiviert, die Netzwerkschnittstelle ist richtig eingetragen.
Unter VPN-Server einrichten, L2TP: L2TP ist aktiv, unter Dynamische IP-Adresse steht 10.11.0.0, MTU=1400, Manuelle DNS
verwenden ist nicht aktiv, im Kernel Modus ausführen ist aktiv, vorinstallierter Schlüssel ist eingetragen,
SHA2-256 kompatiblen Modus ist nicht aktiv.
- Dann habe ich geprüft, ob per VPN die Einwahl funktioniert, wenn ich mich im WLAN-Netz befinde.
Dazu habe ich im IPhone unter VPN die Server Adresse von der DynDns Adresse gegen die IP-Adresse der DS geändert.
Nachdem ich WLan eingeschaltet und VPN aktiviert hatte, wählte sich das IPhone problemlos ins VPN-Netz ein.
- Dann habe ich wieder alles zurück geändert und versucht, ob die Einwahl von außen funktioniert.
Im IPhone die IP-Adresse gegen die DynDns Adresse gewechselt, WLan ausgeschaltet und eine VPN-Einwahl probiert. Leider
blieb das Problem mit der Fehlermeldung und keiner Einwahl per VPN.
- Dann habe ich im Internet mein Problem über Google geschildert und Hinweise gelesen und ausprobiert. Natürlich waren auch
einige Seiten von Synology dabei die mir eine gute Anleitung waren. Leider ohne Erfolg.
- Dann habe ich in der Fritz Box alle Portweiterleitungen gelöscht und neu angelegt.
Ich dachte mir, dass es vielleicht bei der Einspielung der Daten aus der gesicherten Datei mit den FritzBox Einstellungen zu
Fehler kam und Ports doch nicht zur DS offen waren. Das war anscheinend leider nicht so denn nachdem ich die Ports neu
angelegt hatte, machte ich einen neuen Test, der wieder negativ ablief.
Nun, da ich nicht mehr weiter weiß möchte ich euch um Hilfe bitten mir bei meinem Problem zur Seite zu stehen. Wenn ihr noch weitere Infos benötigt
so meldet euch bitte bei mir.
Sorry aber ich bin kein Profi und hoffe das ich mein Problem ausreichend geschildert habe.
Vielen Dank vorab und schöne Grüße
Detlef Lehmann
Ich brauche eure Hilfe denn ich finde nach 2 Tage Fehlersuche keine Lösung meines Problems.
Nach Router tausch zur Fritz!Box 7590 AX kann ich mich nicht mehr per VPN L2TP auf meine
DS 214play einwählen.
Im Protokoll des VPN-Server kann ich sehr schön sehen, dass ich mich bis zum 13.03.2023 per VPN problemlos per IPhone, Mac und IPad auf die NAS einwählen konnte.
Nun zum Ablauf:
Am Samstag morgen den 11.03.23 musste ich feststellen, dass ich kein WLAN mehr zu Hause hatte.
Der Router FritzBox 7490 hatte sich verabschiedet.
Da ich die FritzBox Einstellungen als Datei auf meiner DS gesichert hatte, machte ich mir keine großen Gedanken über das Einrichten einer neuen FritzBox.
Ich hatte mir dann am selben Tag eine neue FritzBox 7590 AX gekauft und aufgestellt.
Die Einrichtung verlief problemlos und nach Einspielen der gespeicherten FritzBox Einstellungen lief alles rund, so dachte ich.
Ich musste alle WLAN-Geräte neu einbinden denn das Netzwerk hatte sich geändert. Auch das funktionierte problemlos und ich dachte, ich sei fertig.
Aber nein denn ich versuchte mich per VPN auf die DS einzuwählen.
Am IPhone machte ich das WLAN aus und betätigte den VPN-Butten in den IPhone Einstellungen. Nach ca. 3 sec. Kam die folgende Fehlermeldung:
VPN-Verbindung
Der L2TP-VPN Server war nicht erreichbar. Prüfe die Serveradresse und versuche es erneut oder wende dich an deinen Admin.
Dann fing die Fehlersuche an.
- Ich überprüfte in der FritzBox die Portfreigaben.
Die Ports 500, 1701 und 4500 (UDP) werden auf die DS weitergeleitet und sind freigeschaltet.
- Dann habe ich die DynDns Einträge in der Fritz Box geprüft.
Alles richtig eingetragen.
- Dann habe ich die VPN-Einstellungen auf dem IPhone geprüft.
Server Adresse, Accountname, Passwort und der Code für Shared Secret sind meines Erachtens korrekt.
- Dann habe ich mir die Einstellungen im VPN-Server angesehen. Da dürfte sich eigentlich nichts geändert haben, aber ich habe sie
trotzdem überprüft.
Unter VPN-Dienst verwalten: L2TP Server ist aktiviert, die Netzwerkschnittstelle ist richtig eingetragen.
Unter VPN-Server einrichten, L2TP: L2TP ist aktiv, unter Dynamische IP-Adresse steht 10.11.0.0, MTU=1400, Manuelle DNS
verwenden ist nicht aktiv, im Kernel Modus ausführen ist aktiv, vorinstallierter Schlüssel ist eingetragen,
SHA2-256 kompatiblen Modus ist nicht aktiv.
- Dann habe ich geprüft, ob per VPN die Einwahl funktioniert, wenn ich mich im WLAN-Netz befinde.
Dazu habe ich im IPhone unter VPN die Server Adresse von der DynDns Adresse gegen die IP-Adresse der DS geändert.
Nachdem ich WLan eingeschaltet und VPN aktiviert hatte, wählte sich das IPhone problemlos ins VPN-Netz ein.
- Dann habe ich wieder alles zurück geändert und versucht, ob die Einwahl von außen funktioniert.
Im IPhone die IP-Adresse gegen die DynDns Adresse gewechselt, WLan ausgeschaltet und eine VPN-Einwahl probiert. Leider
blieb das Problem mit der Fehlermeldung und keiner Einwahl per VPN.
- Dann habe ich im Internet mein Problem über Google geschildert und Hinweise gelesen und ausprobiert. Natürlich waren auch
einige Seiten von Synology dabei die mir eine gute Anleitung waren. Leider ohne Erfolg.
- Dann habe ich in der Fritz Box alle Portweiterleitungen gelöscht und neu angelegt.
Ich dachte mir, dass es vielleicht bei der Einspielung der Daten aus der gesicherten Datei mit den FritzBox Einstellungen zu
Fehler kam und Ports doch nicht zur DS offen waren. Das war anscheinend leider nicht so denn nachdem ich die Ports neu
angelegt hatte, machte ich einen neuen Test, der wieder negativ ablief.
Nun, da ich nicht mehr weiter weiß möchte ich euch um Hilfe bitten mir bei meinem Problem zur Seite zu stehen. Wenn ihr noch weitere Infos benötigt
so meldet euch bitte bei mir.
Sorry aber ich bin kein Profi und hoffe das ich mein Problem ausreichend geschildert habe.
Vielen Dank vorab und schöne Grüße
Detlef Lehmann