Hallo liebe Community
Ich versuche osTicket auf einer Synology DS713+ zu betreiben.
Installation usw. hat wunderbar geklappt nur habe ich es noch nicht geschafft die automatisch E-Mail Abfrage einzurichten.
osticket ist manuell installiert, nicht das Synology Paket
Ist ein User auf dem osTicket eingeloggt, werden die E-Mails abgerufen (auto-cron) Bedeutet die Mail-Einstellungen sind korrekt. Auch Mails versenden funktioniert.
Ich möchte jedoch dies entweder über crontab / Dienst oder über den integrierten Aufgabenplaner erledigt haben.
Versuch Aufgabenplaner
Allgemein:
Neue Aufgabe erstellt mit root
Zeitplan:
Täglich, alle 5 Minuten
Aufgabeneinstellungen:
Befehl ausführen= /usr/bin/php /volume1/web/osticket/api/cron.php
Funktioniert nicht!
Versuch Crontab
Crontab mit folgendem Befehl ergänzt:
*/5 * * * * root /usr/bin/php /volume1/web/osticket/api/cron.php
anschliessend:
sudo /usr/syno/sbin/synoservicectl --restart crond
Funktioniert nicht!
Kann mir bitte Jemand helfen?
Vielen Dank im Voraus.
Gruss aus der Schweiz
EDIT:
Über das GUI bzw. Aufgabenplaner erhalte ich folgende Fehlermeldung per Mail:
Aufgabe: cronjob
Startzeit: Wed, 22 Mar 2017 00:05:02 GMT
Stoppzeit: Wed, 22 Mar 2017 00:05:02 GMT Aktueller Status: 255
Standardausgabe/Fehler:
PHP Fatal error: Call to undefined function mysqli_init() in /volume1/web/support/include/mysqli.php on line 28
in diesem File steht:
Zeile 28: if (!($__db = mysqli_init()))
Zeile 29: return NULL;
Sagt mir leider nichts :/
Gruss
Ich versuche osTicket auf einer Synology DS713+ zu betreiben.
Installation usw. hat wunderbar geklappt nur habe ich es noch nicht geschafft die automatisch E-Mail Abfrage einzurichten.
osticket ist manuell installiert, nicht das Synology Paket
Ist ein User auf dem osTicket eingeloggt, werden die E-Mails abgerufen (auto-cron) Bedeutet die Mail-Einstellungen sind korrekt. Auch Mails versenden funktioniert.
Ich möchte jedoch dies entweder über crontab / Dienst oder über den integrierten Aufgabenplaner erledigt haben.
Versuch Aufgabenplaner
Allgemein:
Neue Aufgabe erstellt mit root
Zeitplan:
Täglich, alle 5 Minuten
Aufgabeneinstellungen:
Befehl ausführen= /usr/bin/php /volume1/web/osticket/api/cron.php
Funktioniert nicht!
Versuch Crontab
Crontab mit folgendem Befehl ergänzt:
*/5 * * * * root /usr/bin/php /volume1/web/osticket/api/cron.php
anschliessend:
sudo /usr/syno/sbin/synoservicectl --restart crond
Funktioniert nicht!
Kann mir bitte Jemand helfen?
Vielen Dank im Voraus.
Gruss aus der Schweiz
EDIT:
Über das GUI bzw. Aufgabenplaner erhalte ich folgende Fehlermeldung per Mail:
Aufgabe: cronjob
Startzeit: Wed, 22 Mar 2017 00:05:02 GMT
Stoppzeit: Wed, 22 Mar 2017 00:05:02 GMT Aktueller Status: 255
Standardausgabe/Fehler:
PHP Fatal error: Call to undefined function mysqli_init() in /volume1/web/support/include/mysqli.php on line 28
in diesem File steht:
Zeile 28: if (!($__db = mysqli_init()))
Zeile 29: return NULL;
Sagt mir leider nichts :/
Gruss
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