DS414 und neue WD Reds -> Raw Read Error Rate

[StiniPini]

Habe seit einer Woche eine DS414 mit 4 Festplatten, drei davon sind neue 4TB REDs.

Heute kommen plötzlich vermehrt Benachrichtigungen:
Systemereignis "I/O error occured to hard disk 2 on Diskstation"




Ein erweiterter SMART Test wird leider immer unterbrochen. Der Schnelltest und auch generell der Status ist "Normal"

Ich bin jetzt ziemlich verunsichert, was soll ich machen?
Die Platte drin lassen, beim Händler zurück geben oder direkt bei WD reklamieren?

 

[MMD*]

Brauchst nicht unsicher zu sein, direkt umtauschen.

 

[StiniPini]

Ja und würdet ihr direkt bei WD anmelden? Hab ja extra REDs weil da der support so toll sein soll !?

 

[dil88]

Ja. M.W. bekommst Du eine Austauschplatte im Voraus, wenn Du Deine Kreditkartennummer angibst. So würde ich es machen.

 

[StiniPini]

Hatte die Platten bei Reichelt gekauft und da jetzt auch erstmal angefragt. Die möchten dass ich sie zur Prüfung einschicke. Glaub ich mache das direkt über WD, dann bekomme ich vorab die Neue. Ich fahre dann die DS runter und tausche die Platte einfach aus oder muss ich sie erst aus dem Volume entfernen?

 

[dil88]

Einfach austauschen und dann das Volume reparieren lassen.

 

[Provider]

Es ist schon bemerkenswert, das Synology auf der Homepage offiziell angibt:

Alle Synology-NAS auf der CeBIT 2015 werden mit den neuesten Festplatten von Seagate ausgestattet: Seagate Enterprise Capacity SAS, Seagate Enterprise NAS HDD, Seagate NAS HDD und Seagate Surveillance HDD.
Ich frage mich warum.

 

[dil88]

Wenn sie dafür keine Gegenleistung bekommen, dann wären sie schön blöd. Da gibt es garantiert einen Deal.