j-Serie Volume 1 fehlerhaft

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Prak

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Hallo Foren Gemeinde,

bei mir war der Strom weg. Als die DS215j wieder gebootet hatte erhielt ich im Anschluss folgende Fehlermeldung.
Volume fehlerhaft.jpg

Im Speichermanager unter Übersicht wurde mir angeboten die fehlerhafte Systempartitionierung zu reparieren.
Habe ich gemacht. Seitdem ist mein Datenträger 2 im Status Initialisiert. Und auch nicht weiter in der Übersicht aufgeführt. Siehe Screenshot oben.
Hier seht ihr den momentanen Integritätsstatus von Datenträger 2.
Datenträger_2.png

Meine Frage ist. Was passiert mit meinen Daten wenn ich jetzt die Option Volume 1 reparieren wähle?
Per Windows Explorer kann ich nach wie vor auf meine Daten zugreifen.


Vielen Dank und Grüße

Prak
 

Andy+

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Sofern Du zugreifen kannst, gibts, zumal Du nur eine HDD hast, in der Reihenfolge folgendes:

1. keine Daten mehr schreiben
2. unverzüglich ein Backup erstellen, wenn Du noch keines hast
3. Reparieren versuchen, in der Regel geht nichts verloren
4. Wenn das Bild dasselbe ist, die HDD tauschen, Backup hast Du ja dann.
 

Prak

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Hallo Andy+,

ja, so mach ichs.

Danke dir.
 

dil88

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Die SMART-Werte der Platte sehen auf jeden Fall gut aus.
 

Claudia_jt

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Hallo Fachleute,

auch ich bin eine Anfängerin und habe das gleiche Problem: die Platte 1 ist abgestürzt. Der Server läuft aber ordentlich weiter.

Meine Frage: Kann ich einfach die Platte 1 gegen eine neue 4TB große austauschen, repariert sich das System dann selber wieder?
Falls ja, kann ich dann die Platte 2 ebenfalls austauschen und auch dort eine 4TB gleicher Serie einbauen?

Wie mache ich gegebenenfalls eine Datensicherung auf eiin zweites NAS. Das hat bei mir nie so richtig funktioniert....

Danke schon mal für die Hilfe

Claudia JT

DS215j-Fehler.jpg
 

dil88

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Du kannst die erste Platte gegen eine 4TB tauschen und musst dann das Volume im DSM-Webfrontend reparieren lassen. Das musst Du explizit anstoßen. Wenn die Reparatur durch ist, kannst Du die zweite Platte gegen eine weitere 4TB tauschen und musst dann das Volume erneut reparieren lassen. Ist das erledigt, wird die Kapazität automatisch vergrößert.

Schau Dir zum Thema Datensicherung einmal die Hilfe an. Im Menü links finden sich neben dem verlinkten Beitrag weitere Texte zu diesem Thema. Du musst eine Datensicherungsaufgabe erstellen auf ein Netzwerk-Ziel. Auf der Backup-DS musst Du den Datensicherungsdienst aktivieren.
 

Claudia_jt

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Hallo dil88,

danke für die Antwort. --- Dann werde ich hoffen, daß der Plattenaustausch auch bei mir so reibungslos funktioniert......

Du kannst die erste Platte gegen eine 4TB tauschen und musst dann das Volume im DSM-Webfrontend reparieren lassen. Das musst Du explizit anstoßen. Wenn die Reparatur durch ist, kannst Du die zweite Platte gegen eine weitere 4TB tauschen und musst dann das Volume erneut reparieren lassen. Ist das erledigt, wird die Kapazität automatisch vergrößert.


Leider habe ich mit der Datensicherung wohl ein Problem:
Die 2. NAS (215j mit 2x4TB) läuft wohl einwandfrei, doch es funktioniert einfach nicht.
Ich habe die gemeinsamen Ordner eingerichtet, rsync ist konfiguriert und aktiviert, der Server wird bei der Einrichtung des Sicherungsjobs sofort erkannt und doch wird die Sicherung nicht ausgeführt. Hyperbackup Vault zeigt, daß Daten angelegt werden, aber die Sicherungs-Routine wird bald abgebrochen. Hier die Fehlermeldungen:

DS215j-Fehler-Hyperbackup auf 2. NAS-sichern.jpg

DS215j-Fehler-Hyperbackup-Vault auf 2. NAS-sichern.jpg

Und wo kann ich überprüfen, ob der Datensicherungsdienst aktiviert ist?

Wat nu? grüße ich



Schau Dir zum Thema Datensicherung einmal die Hilfe an. Im Menü links finden sich neben dem verlinkten Beitrag weitere Texte zu diesem Thema. Du musst eine Datensicherungsaufgabe erstellen auf ein Netzwerk-Ziel. Auf der Backup-DS musst Du den Datensicherungsdienst aktivieren.
 

Claudia_jt

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Hallo,

ja, glücklicherweise hat der Plattentausch funktioniert, und auch die Vergrößerung der Kapazität ist nun brauchbar. Danke noch einmal für die Hilfe. Zur Datensicherung frage ich in einem neuen Thread.

Grüße C.JT

Du kannst die erste Platte gegen eine 4TB tauschen und musst dann das Volume im DSM-Webfrontend reparieren lassen. Das musst Du explizit anstoßen. Wenn die Reparatur durch ist, kannst Du die zweite Platte gegen eine weitere 4TB tauschen und musst dann das Volume erneut reparieren lassen. Ist das erledigt, wird die Kapazität automatisch vergrößert.

Schau Dir zum Thema Datensicherung einmal die Hilfe an. Im Menü links finden sich neben dem verlinkten Beitrag weitere Texte zu diesem Thema. Du musst eine Datensicherungsaufgabe erstellen auf ein Netzwerk-Ziel. Auf der Backup-DS musst Du den Datensicherungsdienst aktivieren.
 

Prak

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So, zurück aus dem Urlaub. :-(

Ich wollte euch noch informieren wie das Thema "Volume1 fehlerhaft" ausgegangen ist.
Habe ein Backup auf externer Platte erstellt und im Anschluss das Volume1 ohne Festplattentausch reparieren lassen.
Seitdem alles wieder in Ordnung. Ich werde jetzt regelmäßig die Daten sichern und die Festplatte beobachten,
denke aber dass die Festplatte, eine WDC WD40EFRX-68WT0N0 ok ist.

Vielen Dank für die wertvollen und prompten Antworten.


VG

Prak
 

Andy+

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Das ist spannend, daß es vorkommt, daß ein Volumen abstürzt, ohne daß eine HDD defekt ist. An was das liegt, ist die Frage. Ich hatte gerade die Tage auch sowas, indem meine DS1512+ mit DSM 6.0.2 einen Volumendefekt hatte. Nach ein paar Reparaturversuchen und SMART-Tests, die gute Werte brachten, habe ich eine komplette Neu-Installation durchgeführt. Siehe da, alles läuft bis heute und jetzt gut.

Hat da jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?
 

Kurt-oe1kyw

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ein Volumen abstürzt, ohne daß eine HDD defekt ist. An was das liegt, ist die Frage?
Hat da jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?

Die Frage kann ich nur für mein Prozedere beantworten.

Folgendes Szenario:
DS415+ hängt an USV Anlage - läuft perfekt.
Strom weg > USV übernimmt im Batteriebetrieb > DS wartet die eingestellte Zeit und wenn bis dahin kein Netzstrom kommt, wechselt die DS in den sicheren Modus, trennt das Volume und die DS fährt herunter und sendet zum Schluss den Befehl an die USV sich ebenfalls abzuschalten, damit die USV Batterien nicht tiefentladen werden.
Das funktioniert problemlos, ABER NUR wenn die DS aktiv läuft!


Anders schaut es aus wenn die DS415+ im Ruhemodus (=deepsleep hibernation) ist!
Dh. nur die Lüfter laufen, alle LEDs sind aus, nur die Statusled pulsiert langsam.

Wenn in diesem deepsleep hibernation Zustand der Strom ausfällt passiert auf der DS415+ folgendes:
Strom weg > USV übernimmt im Batteriebetrieb > DS wacht aus dem Ruhemodus (deepsleep hibernation) auf und fährt kurz hoch > DS wartet jetzt aber NICHT die voreingestellte Zeit ab, sondern geht sofort in den sicheren Modus!
DS schaltet sich ab.
Wenn man jetzt die DS415 wieder hochfährt, schaut scheinbar alles in Ordnung aus.
ABER NUR bis zu dem Zeitpunkt wo die DS abermals in den Ruhemodus wechseln will!
Da kommt die Meldung "Volume abgestürzt", sichern sie ihre Daten, anschließen können sie versuchen das Volume zu reparieren.
Das ist aber nicht notwendig!
Einfach die DS noch mal herunterfahren und abermals neu starten!
Die DS fährt hoch, alles auf Grün und das Volume steht wieder "normal" zur Verfügung!

Das ist der Grund warum ich den Ruhemodus der DS ausgeschaltet habe!
Ich weiß ja nicht wann der Strom ausfällt und damit das nicht wieder im Ruhemodus passiert, habe ich diesen einfach abgeschaltet.

Wenn du es selber ausprobieren möchtest, warte bis deine DS im Ruhemodus ist und simuliere dann einen Netzausfall indem du den Stecker an der USV ziehst.
Die USV sollte dann die DS weiter mit Strom versorgen und die DS sollte aufwachen und sich herunterfahren.
Wenn du dann beim Hochfahren die Info bekommst alles ok, dann warte bis abermals der Ruhemodus gestartet werden soll!
Das Volume ist abgestürzt! Einfach noch mal neu starten und das Volume steht dir wieder völlig normal zur Verfügung.


Hier noch mein damaliges Log:
Um 04:43 war die DS im deepsleep Modus
Um 06:39 habe ich im deepsleep Modus den Stromstecker an der USV gezogen und so einen Stromausfall simuliert
Um 06:40 ging hat sich sofort die DS heruntergefahren (Das ist der erste Fehler! Eigentlich sollte sich ab diesem Zeitpunkt 15 Minuten abwarten ob nicht doch das Netz wieder kommt!)
Ich habe dann 7 Minuten gewartet und den Stecker wieder angesteckt. USV geht wieder auf normalen Netzbetrieb.
Um 06:47 DS wieder eingeschaltet und hochgefahren - scheinbar alles ok.
ABER um 11:55 wollte die DS wieder in den Ruhemodus wechseln > PENG > Volume was crashed!
Es folgen im Sekundentakt Fehlermeldungen.

DS einfach noch mal herunterfahren, abschalten. Warten.
DS neu starten, alles wieder auf Grün und ok und das Volume stand zur Verfügung, so als ob nie etwas gewesen wäre!
Siehe dazu das damalige Log:

deepsleep_stromausfall.jpg

Wie gesagt, solange die DS aktiv läuft klappt das mit der USV perfekt und ohne jegliche Probleme.
Nur USV Betrieb aus dem Ruhemodus deepsleep hibernation verträgt die DS überhaupt nicht ;)
 
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Andy+

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Das ist aber eine komplizierte Kiste, da muß man erst mal drauf kommen ....... :cool:
 

Swp2000

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Mit dem vorherigen Update 8 von DSM 6.0.2 habe ich nach dem neustart eine Warnmeldung bekommen. Volumen 1 ist fehlerhaft. Habe dann die SMART-Werte verglichen und es sind fehlerhafte Sektoren aufgetaucht. Ob das nun Zufall war?
Jedenfalls habe ich meine RED zur RMA geschickt und heute eine Neue bekommen.
Reicht es nun in meinem Fall die Platte reinzuschieben und unter Verwaltung auf "reparieren" zu gehen? Prüft er die Platte beim Synchronisieren auch auf Fehler? Kann ich während der Synchronisierung weiterarbeiten?

Besten Dank. Ist das erste mal das mir ne Platte verreckt ist.
 

dil88

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Ja, Platte 'rein, Volume reparieren lassen. Ggfs. vorher die Platte einmal am Rechner per WD Tool durch den umfassenden Test jagen, zumindest die SMART-Rohdaten überprüfen. Während der Synchronisierung kannst Du weiterarbeiten.
 

Swp2000

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Gibt es auch ne Möglichkeit im Speicher-Manager unter Protokolle diese der fehlerhasten Platte zu löschen. Oder bleibt dies nun erhalten? Neue Platte ist ja schon drin.
 
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