DS Cloud App stürzt schon bei der Einrichtung ab - Sony Xperia Z5 - Android 7.0

[Coromandel]

Hallo liebe Syno-Gemeinde,

ich werde langsam so richtig SAUER auf diese Firma; die DS Cloud App hat im Prinzip noch NIE richtig funktioniert !! Ich habe es vor 2 Jahren mal versucht, dann letztes Jahr und nun wieder. Was ein Frust, vor allem wenn so wie ich meherere Syno's am laufen hat und nicht so einfach zur Konkurrenz umsteigen hat.

Ich kann auf meinen Sony Xperia Z5 Compact (Android 7.0) nicht einen einzigen Cloud-Ordner synchronisieren, weil die App schon beim Einrichten der Verbindung ständig und immer wieder abstürzt !! Ein echtes ARMUTSZEUGNIS für Synology !!

Ich kopiere nun seit Jahren MANUELL die privaten u geschäftlichen Ordner auf mein Handy und mein Tablet. Und das in der heutigen Zeit !! Es ist einfach grausam. Und der Support reagiert nicht; seit Jahren sind die Probleme bekannt. Die Foren sind voll von Unregelmäßigkeiten bei der Synchronisierung und sonstigen Fehlern.

Wann bekommt Synology es mal gebacken, dass eine so wiechtige App wie die Cloud funktioniert... ??? :-( :-(

Was macht ihr in diesen Fällen ?? Wer hat die gleichen Probleme und Erfahrung mit funktionierenden Alternativ-Programmen/Software/Apps. ??

Besten Dank schon vorab für Euren Input und ein schönes WE.

Greetz
Coromandel

 

[apachelance]

Hmm, solche Probleme kenne ich nicht. Ich hab ein xperia Z3 Compact. Das hat zwar kein Android 7, aber die App läuft dort schon immer problemlos.

 

[Coromandel]

Das Problem scheint auch mit Android 7.0 zu existieren. Aber ich kann - und will auch nicht - downgraden, nur weil Synology es nicht gebacken bekommt....

Mein Handy ist noch nicht mal gerootet...

 

[Coromandel]

Rückmeldung für alle, die es interessiert !!

Ich hatte intensiven Kontakt mit dem Support in Deutschland.

Mein FAZIT:

Die große Firma Synology ist seit 2 Jahren NICHT IN DER LAGE (weder vor einem Jahr unter Android 6.0, noch jetzt) eine unter Android 7.0 funktinierende App "DS Cloud" zur Verfügung zu stellen. Ich hab das jetzt mal sporadsich im Halbjahresrhythmus getestet und immer wieder versucht, es funktioniert NICHT !! Noch immer nicht !! Ich gleiche meine Daten noch immer händisch zwischen Server und Smartphone (Sony Z5 Compact, Android 7.0) ab.

Schuld daran sind lt. Support "... fehlende Programmierkapazitäten und Android selbst, da man deren Routinen nutzt und Android nicht immer über Änderungen informieren..." usw usw... Ich habe alles versucht, was der Support vorgeschlagen hat, die App stürzt weiterhin ab !! Und mein Sony ist NICHT gerootet und hat das offizielle OS Nougat!! Ohne Änderungen !

Dann frage ich mich allen Ernstes, warum viel kleinere Hersteller ihre Apps hinbekommen.. GRRR !!! :-( Die ach so tolle Werbung hält nicht, was sie über die Cloud verspricht !!


Wenn sich Jemand eine Synology neu anschaffen möchte, weil er die Cloud intensiv nutzen will, und das vielleicht auch noch unter Android, dann sollte er sich das dreimal und ganz genau überlegen !! Und mal die ganzen Probleme checken !! Ich aktualisiere nach wie vor händisch !! Für Firmen- und Privat-Zwecke !!


In der heutigen Zeit es über einen so langen Zeitraum nicht hinzubekommen, dass die Daten zwischen Server und mobilen Geräten synchronisiert werden (also die "Cloud-Funktionalität !), ist IMHO äußerst unprofessionell und ein ARMUTSZEUGNIS für SYNOLOGY !!!

Meine klare Meinung dazu...

 

[mavFG]

Ich nutze bis jetzt nur Android 6.0 ohne Probleme..
lies dich mal hier durch: http://www.synology-forum.de/showth...rive-funktioniert-nicht-Sinnvolle-Alternative
da sind einige wohl vielversprechende Alternativen, welche auf der DS laufen sollen..

 

[Coromandel]

Danke für den Tip; ich werde mich mal in Resilio einlesen. Kannte ich so gar nicht... ;-)