Cloud Station Remote Ordner nicht gefunden oder deaktiviert

[forgottenrealm]

Moin ihr,

meine CloudStation(en) melden in unregelmäßigen Abständen folgendes ...



Diesen Fehler habe ich immer wieder mal auf verschiedenen DiskStations seit der DSM Version 6.x
Auf allen DiskStations bei denen dieser Fehler auftritt, ist der Directory Server als Benutzerdienst aktiviert.
Zu Testzwecken habe ich bei einigen die interne Sicherung des Directory Servers benutzt, bei einigen die Paketsicherung über Hyper Backup Mein Verdacht war, dass die Sicherungen irgendwie die Verbindung zwischen CloudStation und Directory Server zerstören ... hat aber beides keinen Unterschied gemacht.

Weiterhin habe ich die Pakete und die komplette DiskStation neu gestartet, versucht die Verbindung zu aktualisieren (Verbindung bearbeiten, Passwort eingeben, oder fortsetzen ...)

Egal wie, ich bekomme die CloudStation auf den Clients nicht mehr zum Laufen, ohne die Verbindung komplett zu löschen und wieder neu einzurichten.

Verwende ich als Benutzerdienst nicht den Directory Server, sondern die internen Gruppen und Benutzer, funktioniert es wunderbar ...

Ich hoffe, ihr könnt mir helfen

Freundliche Grüße und ein schönes Wochenende

 

[swasong]

Hallo Zusammen,

ich habe genau die gleichen Probleme! Anmeldung lauft, in der Clientlist ist die Verbindung online, es kommt jedoch der Fehler "Remote-Ordner ist deaktiviert oder...".
Gibt es eine Idee? Liegt es am letzten Update?
Bin mit Version 6.0.1-7393 Upd. 2 unterwegs!

 

[userinnot]

gibts dafür schon eine Lösung oder ist die Ursache bekannt? bei mir kommt das auch. Ich muss dann immer die Sync Aufgabe löschen und neu erstellen.

 

[forgottenrealm]

Moin ihr zwei,

ich scheine ja nicht der Einzige zu sein, der damit Probleme hat.
Eine Lösung habe ich bisher leider auch noch nicht gefunden und warte auf weitere Antworten.

Ich habe jetzt mal für 2 Wochen die Sicherung des Directory Servers komplett deaktiviert (intern und über Hyper Backup), ohne Erfolg. Irgendwann ist die Verbindung zur Cloudstation einfach kaputt.

Ich habe mich mit dem Problem jetzt nochmal direkt an Synology gewendet und warte auf eine Antwort.

 

[Phonix]

Hallo zusammen,

ich hatte wegen genau diesem Problem auch schon Kontakt mit dem Support. Aussage war sowas wie "works as designed", sobald die CloudStation aus welchem Grund auch immer (auch nur kurzzeitig) keinen Kontakt mehr zum Directory Server bekommt, dann schmeißt sie den Home-Ordner weg. Keine Ahnung wer sich sowas ausgedacht hat, für mich ist das eindeutig ein Bug.
Habe das dann auch mal als Feature-Request aufnehmen lassen, dass dieses Verhalten geändert wird, vielleicht wird es ja was wenn sich jetzt noch mehr deswegen melden.

Was mich am meisten daran nervt ist nichtmal, dass ich ständig alles neu einrichten muss (was vor allem auf meinem Android Smartphone etwas umständlich ist), sondern dass der komplette Versionsverlauf + Papierkorb-Dateien flöten geht. Klar, das Ding ist kein Backup, aber so stelle ich mir das trotzdem nicht vor. Eine Möglichkeit, dies zu umgehen wäre, anstelle des Home-Ordners einen ganz normalen gemeinsamen Ordner zu verwenden (mit Rechten nur für den jeweiligen User), dann bleibt zumindest der Versionsverlauf erhalten und man muss die Clients nur neu connecten.

Gruß

 

[Otto Mohl]

Willkommen im Club,
seit nunmehr 3 Monaten, ziemlich genau nach dem Update von DSM 5.2 auf die 6er Version hat sich diese Situation in der Applikation Cloud Station Drive nicht verbessert. Kann alle oben beschriebenen Phänomene nur bestätigen. Habe mehrere Posts im internationalen Synology Forum https://forum.synology.com/enu/viewtopic.php?t=118401&start=15#p437341 gehabt. Das Problem scheint an der der Nutzung von LDAP zu hängen. Ohne LDAP funktioniert es. Leider benötigen wir dringendst eine Lösung MIT LDAP. Auch mein letzter Versuch heute nach Deinstallation und Löschen des C:\Users\UserName\AppData\Local\CloudStation mit aktuellsten Cloud Station Drive Versionen ( Client 4.1-4224 / Server 4.1.0-4224 / DSM 6.0.2-8451 Update 1) dann Neuinstallation mit Default-Einstellungen des Cloud Station Clients und anschließender Synchronisierung laufen nach korrektem Start mal wieder gegen die Wand. Fehlermeldung Status nicht normal // Remote-Ordner ist deaktiviert oder nicht vorhanden.
Warum ramponiert Synology auf diese Art seinen Ruf? Offensichtlich gibt es zu viele Kunden?
Viele geduldige Grüße
Otto Mohl