+-Serie DS1512+ DSM4.2-3211 Netzwerk Performance Degration

[JuSu]

Hallo,

meine DS1512+ habe ich am 26. Apr. auf DSM 4.2-3211 umgestellt. Vorher war die Version DSM 4.1-2636 installiert.

Mit der alten Version 4.1-2636 hatte ich typische SMB Transferraten von 90..100MByte/s zwischen der Diskstation und verschiedenen WIN7 Rechners über einen GBit Switch.

Nach dem Update auf 4.2-3211 sehe ich aktuell nur noch 40..50MByte/s. Der Rest der Konfiguration blieb beim Uddate unangetastet.
Auch nach dem Deinstallieren von fast allen Paketen einschließlich MySQL bleiben die Werte auf diesem geringen Niveau.

Allem Anschein nach bin ich auch nicht der Erste, dem dieses wiederfährt - unsere US Kollegen sehen ähnliches und haben noch keine Lösung: http://forum.synology.com/enu/viewtopic.php?f=14&t=67850

Hat irgend jemand ähnliche Probleme?
Wenn ja, gibt es schon Lösungsansätze?

Was mir noch aufgefallen ist:
Die CPU hatte unter 4.1-2636 eine typische Betriebstemperatur von 50-54°C.
Mit der neuen DSM4.2-3211 liegt die CPU bei 42-44°C. Das sieht fast so aus, als ob hier ein COre ausgeschaltet ist.
Meine DS211j ist auch auf DSM4.2 aufgesetzt und zeigt dieses Verhalten nicht - der Datendurchsatz ist so wie zuvor.

Jede Hilfe ist willkommen.
Danke.

Gruß
JuSu

 

[JuSu]

Hallo,

das Problem hat sich gelöst - ich habe wieder 110MB/s Bandbreite.

Der Sysnology Support Taiwan hat mich 10 Tage lang betreut, um diesen Fehler zu finden (per EMail & Fernzugriff) - welcher andere Hersteller hat so einen Support? Outstanding!
Was habe ich alles versucht in Schnellform:

- Downgrade from DSM 4.2-3211 down to DSM 4.1-2668 => no speed improvement, 40..50MB/s.
- Freshly re-installed DSM 4.1-2668 onto my system by keeping data => no speed improvement, 40..50MB/s
- Power-Off DS for 5 minutes and restart => no speed improvement, 40..50MB/s
- Hot-Swap replacement of Disk 4 (this disk showed 3 pending sectors - Synology identified that as a possible cause) and wait until system has re-synced the RAID again => Voliá, the 110MB/s bandwidth is back again.
- Setting up several packages (SysLog, VPN, etc.) => 110MB/s are still there.
- Upgrade to DSM 4.2-3211 => 110MB/s are still there.

Interesting learning for me:
- History of DS1512+
o On 2. Oct. 2012 the DS1512+ went into operation with 5 disks installed:
Disk1..4 build a RAID10 volume
Disk5 builds a BASIC volume
o On 29. Oct. 2012 Disk4 showed a failure (DS error message of degrading device) and was replaced.
o On 17. May 2013 Disk4 showed a failure (no DS message) and was replaced.
o Coincidence? I need to watch that slot 4 more closely. It is the third disk in this slot, now.
- The lasted failure of Disk4 (17. May 13) is reducing transfer speed of RAID10 – this one is clear to me as Disk4 is part of the RAID. But it apparently reduces the transfer speed of the BASIC volume in slot 5, also. This is not clear to me and I cannot explain.
- As a side effect by doing bandwidth tests with all my relevant PCs, I actually found one PC with an installed VPN driver from a German company called AVM. This company is producing well known, feature-rich and inexpensive routers mainly for the German speaking market. The software in question is called “AVM Fernzugang”. This special VPN driver links itself into the PC network connection setup and is a real performance eater – it brings your bandwidth from 110MB/s down to 35MB/s. This is a loss of roughly 2/3 even on a i7-machine. After switching off this nasty piece of software we are back to 110MB/s, immediately. This PC made most of my headache.

Gruß
JuSU

 

[JuSu]

Hallo,

jetzt habe ich noch vom Synology Support die Erklärung erhalten, warum eine fehlerhafte HDD eines Volumes unter Umständen die Transferrate des gesamten Systems herunterschalten kann, auch wenn mehrere unabhängige Volumes auf den Platten angelegt wurden:

Every disk in the internal slots of DiskStation will have one same partition1, the partition1 in every disk will be combined to be a RAID1 to run DSM operation system. The benefit is that you don't need to worry either one disk is faulty the whole DSM will stop working. The disadvantage is that if one disk is abnormal, it's possible that it will also affect other hard disk working as other disks need to wait the slow disk as their partition1 in the same RAID1.

Das war mir bisher so nicht klar, ist aber vollkommen logisch, wenn man erst einmal darüber nachdenkt.
Ich hoffe, dass Euch das etwas helfen kann.

Eine weitere tolle Sache, derer ich mir bisher ebenfalls nicht bewußt war, ist, dass man Disks, die zu bestimmten Volumes gehören, in den Slots allem Anschein frei nach austauschen kann:

Regarding to slot4, you could also power off DiskStation and switch the disk of slot4 with the disk of other slot, like slot5. Then power on DiskStation and keep on using it. Then if the disk of slot4 is failed again, we will suggest to RMA this DS1512+ with your reseller and he will help to send this DS1512+ to our RMA Center to get another one back.

So kann man ggf. die Zuverlässigkeit von Slots überprüfen.


Gruß
JuSu