j-Serie DS211J - Problem beim Hochfahren

[Windigo]

guten Tag,


Wir (eine kleine Firma) haben seit diesem Sommer (Juni) eine DS211J als Server im Einsatz. Der Server wird sowohl von Windows- als auch von Mac-Rechner "angesprochen" und wird zeitgesteuert hoch- und runtergefahren. Seit einigen Monaten tritt immer öfter folgende Probleme auf:

Beim Hochfahren bleibt er "stehen" und das blaue LED blinkt die ganze Zeit. Was einzige was da hilft ist stecker raus und nochmal rein - fährt nach Stromausfall wieder hoch -, obwohl auch schon mal passiert ist dass der Server den ganzen Tag nicht zur Verfügung gestanden hat - da dieses Verhalten immer wieder aufgetreten ist. Auffällig ist auf jeden Fall, dass das Problem bis jetzt nur aufgetreten ist, wenn der Server alleine oder mit Macs im Netzwerk ist/war.

Anbei sind 2 Bilder vom Log:


Normalzustand: Hochfahren und abends runterfahren

Problem: Hochfahren, stehengeblieben, erneut hochfahren nach "Stromausfall"

weiss jemand was die Ursache fürs Problem sein könnte?

Danke im Voraus, Windigo

 

[Matthieu]

Wenn die DS stehen bleibt, versuch mittels SSH auf die DS zu kommen. Dann kannst du auf die Log-Datei /var/log/messages zugreifen. Am besten hier posten, ggf. vorher IP-Adressen und Seriennummern aus dem Text entfernen. Anleitungen zum SSH-Zugriff und Datenabruf gibt es im Wiki. Bei Problemen melde dich wieder - probier es aber bitte erst mit den Anleitungen aus dem Wiki und sag dann wo genau du hängst.

MfG Matthieu

 

[Windigo]

Danke für die schnelle Antwort.

Die Anleitung habe ich schon mal gefunden bzw. das erforderliche Programm installiert. Auf die Datei habe ich bereits einen Blick geworfen .... melde mich dann wenn es so weit ist.

Grüße Windigo

 

[Windigo]

hallo,

es ist soweit. Heute trat das Problem wieder auf. Komisch war diesmal dass der Trick mit dem Stecker auch nicht funktionieren wollte, erst als ich auch den Netzwerkstecker rausgezogen habe, ist die DS vollständig hochgefahren. Messages-Datei habe ich auf den Rechner kopiert und werde nachher posten ... nun dass allein für Heute die Informationen über 10 Seiten ausstrecken . Gucke mir nochmal genauer an und poste sie später

 

[Windigo]

*** letzte Post wollte sich nicht editieren lassen ***

hier dann der Inhalt von Messages von "Autostart" bis "kommt nicht weiter"

Dec  7 08:01:05 syslogd started: BusyBox v1.16.1
Dec  7 08:01:06 kernel: [   48.770000] md: md2: set sda5 to auto_remap [0]
Dec  7 08:01:06 kernel: [   48.780000] md: md2: set sdb5 to auto_remap [0]
Dec  7 08:01:06 spacetool: spacetool.c:2201 [Info] Old vg path: [/dev/vg1000], New vg path: [/dev/vg1000], UUID: [4Tl6Ny-p5Sn-KU7a-6eBC-KLWi-Vd2x-TAQMDY]
Dec  7 08:01:06 spacetool: spacetool.c:2208 [Info] Activate all VG
Dec  7 08:01:06 spacetool: spacetool.c:2219 Activate LVM [/dev/vg1000]
Dec  7 08:01:16 scemd: scemd.c:127 fan_type=3, raid_type=1, led_type=1, thermal_type=2, fanctrl_type=1, auto_poweron_type=1, dual_power_type=1, usbcopy_type=1, fan_number=1, ebox_type=1, pis_type=1, rtc_type=2
Dec  7 08:01:16 scemd: modules/fan_speed_adjust_common.c:163 Type: INTERNAL Fan Mode: LOW 
Dec  7 08:01:17 scemd: modules/raid_sys_volume_check.c:163 MD0 active disks 2, designed disks 2 
Dec  7 08:01:17 scemd: modules/raid_sys_volume_check.c:163 MD1 active disks 2, designed disks 2 
Dec  7 08:01:18 scemd: modules/disk_hibernation.c:430 Force hibernation enable, idle minutes 20
Dec  7 08:01:18 synoprint: printer_enable_ext.c:488 delete printer failed: no bus id
Dec  7 08:01:19 synocheckshare: share_restore.c:100 Failed to set share information: ORDNER, errno=0x0900
Dec  7 08:01:19 synocheckshare: share_restore.c:100 Failed to set share information: ORDNER, errno=0x0900
Dec  7 08:01:19 synocheckshare: share_restore.c:100 Failed to set share information: ORDNER, errno=0x0900
Dec  7 08:01:25 synousbdisk: RCClean succeeded
Dec  7 08:01:26 synosata: synosata.c:174 failed to enum all external sata devices
Dec  7 08:01:26 kernel: [   69.130000] Got empty serial number. Generate serial number from product.
Dec  7 08:01:28 syno_hdd_util: Model:[HM100UI], Firmware:[2AM10001], S/N:[***] in [/dev/sdb] is not ssd
Dec  7 08:01:28 syno_hdd_util: Model:[HM100UI], Firmware:[2AM10001], S/N:[***] in [/dev/sda] is not ssd
Dec  7 08:01:28 hotplugd: hotplugd.c:955 failed get usb status from usb config, DEVICE=/proc/bus/usb/001/001, usbid=1d6b:0002:orion-ehci.0
Dec  7 08:01:28 hotplugd: ##### ACTION:add
Dec  7 08:01:28 hotplugd: DEVICE:/proc/bus/usb/001/001
Dec  7 08:01:28 hotplugd: DEVPATH:usb1
Dec  7 08:01:28 hotplugd: SUBSYSTEM:usb
Dec  7 08:01:29 hotplugd: hotplugd.c:731 Fail to recognize usb DEVNAME=, DEVPATH=usb1
Dec  7 08:01:29 hotplugd: hotplugd.c:1256 failed to setup usb config, (DEVPATH, DEVICE, ACTION, DEVNAME, INTERFACE)=(usb1, /proc/bus/usb/001/001, add, , )
Dec  7 08:01:29 hotplugd: hotplugd.c:955 failed get usb status from usb config, DEVICE=/proc/bus/usb/001/001, usbid=1d6b:0002:orion-ehci.0
Dec  7 08:01:29 hotplugd: ##### ACTION:add
Dec  7 08:01:29 hotplugd: DEVICE:/proc/bus/usb/001/001
Dec  7 08:01:29 hotplugd: DEVPATH:1-0:1.0
Dec  7 08:01:29 hotplugd: SUBSYSTEM:usb
Dec  7 08:01:29 hotplugd: INTERFACE:9/0/0
Dec  7 08:01:30 ddnsd: main(ddnsd.c:2783):  not enable DDNS, shutdown daemon
Dec  7 08:01:31 hotplugd: ##### ACTION:add
Dec  7 08:01:31 hotplugd: DEVICE:/proc/bus/usb/001/002
Dec  7 08:01:31 hotplugd: DEVPATH:1-1
Dec  7 08:01:31 hotplugd: SUBSYSTEM:usb
Dec  7 08:01:31 hotplugd: ##### ACTION:add
Dec  7 08:01:31 hotplugd: DEVICE:/proc/bus/usb/001/002
Dec  7 08:01:31 hotplugd: DEVPATH:1-1:1.0
Dec  7 08:01:31 hotplugd: SUBSYSTEM:usb
Dec  7 08:01:31 hotplugd: INTERFACE:9/0/0
Dec  7 08:01:31 hotplugd: hotplugd.c:757 ##### complete device hotplug!!
Dec  7 08:01:31 hotplugd: hotplugd.c:955 failed get usb status from usb config, DEVICE=/proc/bus/usb/001/003, usbid=04a9:10a2:33215B
Dec  7 08:01:31 hotplugd: ##### ACTION:add
Dec  7 08:01:31 hotplugd: DEVNAME:lp0
Dec  7 08:01:31 hotplugd: DEVICE:/proc/bus/usb/001/003
Dec  7 08:01:31 hotplugd: DEVGUID:33215B0
Dec  7 08:01:31 hotplugd: DEVPATH:lp0
Dec  7 08:01:31 hotplugd: SUBSYSTEM:usb
Dec  7 08:01:31 hotplugd: PHYSDEVPATH:/devices/platform/orion-ehci.0/usb1/1-1/1-1.3/1-1.3:1.0
Dec  7 08:01:31 hotplugd: hotplugd.c:367 create virtual node=/dev/usb/04a9:10a2:33215B, minor=0
Dec  7 08:01:31 hotplugd: external_disk_port_check.c:86 expected sdx or /dev/sdx, not lp0
Dec  7 08:01:31 hotplugd: hotplugd.c:367 create virtual node=/dev/usb/04a9:10a2:33215B, minor=0
Dec  7 08:01:33 ntpdate: Sync with time server XX.XXX.XXX.XX offset -4.164952 sec.
Dec  7 08:03:21 scemd: scemd.c:391 stop manutild.

ich habe den Inhalt mit dem vom vorherigen Tag verglichen ... nach "Sync with server ..." kommen normalerweise noch einige Zeilen dazu, anschließend die Zeile "scemd .... manutild"

 

[Matthieu]

Sieht so aus als hättest du einiges an USB-Geräten dran. Ist dem so? Er meldet ja weiter oben dass ihm etwas mit der USB-Config nicht passt, also mal alle entfernen und dann hochfahren.

MfG Matthieu

 

[Windigo]

ja, an der DS ist ein USB-Drucker angeschlossen und 1 x wöch. auch eine HDD - zur Datensicherung - ... dazu fällt mir jetzt ein, dass z.B. auf dem "Log" wo die DS normal hochfährt, der "usbprinter" erkannt wird. Anbei die Zeilen, die ich zwischen "Sync with server ..." und "scemd ... manutild" kommen:

Dec  6 08:01:40 synoprint: printer_cups_printer_add.c:220 add cups printer=usbprinter1, ok
Dec  6 08:01:40 synoprint: printer_cups_printer_add.c:220 add cups printer=usbprinter, ok
Dec  6 08:01:43 hotplugd: ##### ACTION:add
Dec  6 08:01:43 hotplugd: DEVICE:/proc/bus/usb/001/003
Dec  6 08:01:43 hotplugd: DEVPATH:1-1.3
Dec  6 08:01:43 hotplugd: SUBSYSTEM:usb
Dec  6 08:01:43 hotplugd: hotplugd.c:757 ##### complete device hotplug!!
Dec  6 08:01:44 kernel: [   86.940000] usbip_common_mod: module is from the staging directory, the quality is unknown, you have been warned.
Dec  6 08:01:44 kernel: [   86.990000] usbip: module is from the staging directory, the quality is unknown, you have been warned.
Dec  6 08:01:45 usbipd: syno_usbipd_func.c:3111(Inappropriate ioctl for device) failed get status in /usr/syno/etc/usbdev.conf.1d6b:0002:orion-ehci.0, skip
Dec  6 08:01:45 usbipd: syno_usbipd_func.c:3132(Inappropriate ioctl for device) init usb device=04a9:10a2:33215B
Dec  6 08:01:45 usbipd: syno_usbipd_func.c:2893(Inappropriate ioctl for device) init new printer=04a9:10a2:33215B, iIndex=1
Dec  6 08:01:45 kernel: [   88.600000] usbip: syno_socket_check() stop
Dec  6 08:01:45 kernel: [   88.610000] usbip: syno_socket_check() stop
Dec  6 08:01:45 bind_driver: bind-driver.c:415 set driver=usbip, bus id=1-1.3!
Dec  6 08:01:45 kernel: [   88.660000] ideal_time = 0
Dec  6 08:01:50 syno_bkp_data_update: Fail to get share information (NetBackup)
Dec  6 08:01:50 syno_bkp_data_update: syno_bkp_data_update.c: main(230) - Fail to update netbakup data format.
Dec  6 08:01:51 kernel: [   94.070000] usbip_common_mod: module is from the staging directory, the quality is unknown, you have been warned.
Dec  6 08:01:51 kernel: [   94.090000] usbip: module is from the staging directory, the quality is unknown, you have been warned.
Dec  6 08:01:51 usbipd: syno_usbipd_func.c:3347(No child processes) got signal=10
Dec  6 08:01:52 usbipd: syno_usbipd_func.c:3111(Interrupted system call) failed get status in /usr/syno/etc/usbdev.conf.1d6b:0002:orion-ehci.0, skip

vielleicht fällt jmdm noch was dazu. Ansonten werde ich beim nächsten Problem, die Geräte entfernen und dann hochfahren.

 

[Kuhnigotchi]

leider fällt mir auch nichts dazu ein. hast du mittlerweile eine lösung gefunden. ich habe nämlich ein sehr ähnliches problem.

viele grüße

THEGOTCHI

 

[Windigo]

hi,

Das Problem ist m. W. seit der letzten Post nicht mehr aufgetreten. Das letzte Mal habe ich einfach die ganzen Kabel (USB + Netzwerk) getrennt und dann die DS erneut hochgefahren. Als das blaue LED nicht mehr geblinkt hat, habe ich die Sachen wieder angeschlossen.

Ich hoffe du bekommst es auch in den Griff

 

[Kuhnigotchi]

Hallo Windigo,

cool, dass bei Dir nun alles funktioniert. Ich habe es auch in den Griff bekommen. Bei mir lags daran, dass ich auf den automatischen Standby-Modus meiner Druckers vertraut habe. Seit ich den Drucker abends händisch ausschalte, fährt die NAS am nächsten Tag auch problemlos hoch.

VG THEGOTCHI