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Hallo zusammen, kenne das Problem auch. Grundsätzlich würde ich sagen, ist die Applikation instabil bzw. die Fehlermeldung ist manchmal irreführend. 1. Lösungsansatz: Grund war bei mir, dass mein HiDrive Speicher voll war. Hab dann die Anzahl an Sicherungen auf 0 gesetzt und wieder...

Meldung: "Sie dürfen diesen dienst nicht verwenden" Hatte das Problem auch, aber nur auf einem meiner beiden Rechner. Problem: Die IP-Adresse wurde nach mehrmaligen Login-Versuchen gesperrt. Lösung: Mit einer geänderten IP-Adresse (z.B. von einem anderen PC aus) den Synology Desktop aufrufen...