VS360HD stürzt ab bei Recherche der Videoaufnahmen

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17. Jul 2017
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Hallo,

wir haben bei einem unserer Kunden eine DS716 und eine VS360HD.
Die VS360HD zeigt auf dem über HDMI angeschlossenen 50" Monitor
das Livebild von insgesamt 16 Axis Kameras. Das Livebild, sowie
die Aufnahmen der einzelnen Kameras erfolgt pro Kamera jeweils
in einer Auflösung von 720p.

Das Livebild aller Kameras kann problemlos ununterbrochen dargestellt werden.
Allerdings stürzt die VS360HD jedesmal schon nach kurzer Zeit ab und muss dann
wieder neu gestartet werden, sobald man in der Timeline nach Aufnahmen recherchiert.

Die DS716 und die VS360HD haben beide die aktuellste Firmeware und
auch die Surveillance Station 8.0 Anwendung ist auf dem aktuellsten stand.

Woran kann es liegen, dass die VS360HD immer bei der Videorecherche abstürzt?
 
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