"Sie dürfen diesen Dienst nicht verwenden."

[scout75]

Hallo,

ich habe eine DS213j. Ich benutze die App DS audio auf meinem Android Mobiltelfon und auf meinem Android Tablet.

Seit kurzen kommt nur beim Starten der App auf meinem Telefon die Meldung "Sie dürfen diesen Dienst nicht verwenden."
Die App funkioniert bei Tablet ohne Problem. Auch DS file und DS photo funktioniert auf dem Telefon ohne Probleme.

Bei beiden Geräten benutze ich die GData Internetsecurity.

Ich habe keine Ahnung woran das liegt.
Wer kann mir helfen?

Liebe Grüße.
scout75

 

[CS407Rudi]

Moin

Ich würde sagen das liegt daran das sich die DS im Hintergrund bei Inaktiviät Deinerseits schon längst vom Androidgerät getrennt hat...
Deine Androidbüchse weiß aber nichts davon und will Zugriff haben. Das verweigert die DS mit besagter Fehlermedlung.
Sie könnte auch sagen: He melde Dich noch mal an. Stattdessen kommt so eine blöde Fehlermedlung.
Die kommt auch wenn Du zwei Fenster auf dem Windows Desktop offen hast.
In dem einen hast Du Dein Passwort geändert und das andere Fenster weiß nichts davon und Du willst dort etwas machen...
Mußt Du damit leben.
Rüdi