DSM 6.x und darunter Neues Handy - 2-Faktor Verifizierung

[MrBen]

Hallo zusammen,
ich habe seit einiger Zeit ein neues Handy und habe dabei anscheinend verpennt die 2-Factor-Verifizierung meiner Backup DS einzurichten.
Wenn ich versuche mir einen Code per Mail zuschicken zu lassen wird das zwar vom DSM bestätigt, auf meiner E-Mail Adresse kommt jedoch nichts an.

Ich vermute, dass DSM aus irgendeinem Grund den Login beim E-Mail Provider zum Versenden der Mail nicht hinbekommt.

Gibt es noch einen weiteren Weg die 2-Factor-Authentifizierung wiederherzustellen?

Besten Dank
Ben

 

[Puppetmaster]

Du kannst sie durch einen Reset der DS zurücksetzen. Es werden dann allerdings auch noch andere Dinge zurückgesetzt.

 

[MrBen]

Danke! Damit ist mir sehr geholfen.
Somit erspare ich mir zumindest das gesamte Backup neu zu erstellen.

 

[Kurt-oe1kyw]

Damit ist mir sehr geholfen

Wenn du wieder in deiner Back-DS bist, dann zur Sicherheit 2 Dinge durchführen:

1. Du kannst die 2 FA auf so vielen Geräten installieren wie du möchtest. Also versuch die 2 FA auf mehrere Geräte aufzuteilen, deren Besitzer fangen ja mit dem Zahlencode nichts an, so lange sie von dir noch auch zusätzlich Username und Kennwort haben, du kannst handy, tabletts usw. verwenden von Eltern, Kindern, Geschwister, Partner usw.
Das hat auch den Vorteil dass bei Ausfall von deinem handy du weiter Zugang in deine DS hast.

2. Mache dir eine Kopie vom QR Code auf einer separaten, externen Quelle, USB-Stick, Speicherkarte usw usw damit kannst du dann bei jedem neuen handy deine "alte" 2FA wieder einlesen und so auch mit einem neuen handy Zugang erhalten.
QR-Code sichern:
DSM > Optionen (= das Kopf-Icon rechts oben zwischen der Sprechblase und der Lupe) > Persönlich > Register "Konto" auswählen > Schaltfläche 2-Stufen Verifzierung anklicken > neues Fenster > Assistent startet > Weiter > Email Adresse kann hier angegeben werden, muss aber nicht > Weiter >
HIER wird dir jetzt dein aktueller QR Code angezeigt ---> screenshot machen oder Foto machen und an einem sicheren Ort speichern für die spätere Einrichtung auf einem neuen Handy.
Alternativ über dem QR-Code auf den blauen Text klicken "Sie können den geheimen Schlüssel auch manuell eingeben" > neues Fenster > HIER werden dir jetzt die Daten angezeigt die auch im QR Code stehen, du kannst sie bei Bedarf auch manuell im neuen handy Eintippen beim Einrichten der 2 FA am neuen handy.



Danach AUF ABBRECHEN KLICKEN und aussteigen aus dem Assitenten! Die Fenster werden wieder geschlossen.

 

[Penthys]

In SSH kommt man ja auch ohne Zwei-Faktor-Authentifizierung eingeloggt. Die eMail Konfiguration ist in /usr/syno/etc/synosmtp.conf hinterlegt. Die kann man auch einfach korrigieren, damit die Benachrichtigung wieder funktioniert. Spart einem auch Arbeit in der Not.

 

[MrBen]

Bin über den Reset-Knopf rein gekommen.
Der Tipp mit dem SSH kam leider zu spät, ist aber auch ein guter Hinweis.

@Kurt-oe1kyw: Gute Tipps, die werde ich beherzigen. Bisher war das Handy meiner Frau ebenfalls registriert, unglücklicherweise hat sie genau zur gleichen Zeit wie ich ein neues bekommen.

Jetzt läuft aber erstmal wieder alles.

Danke!

 

[Thonav]

SSH ist bei mir ganz bewusst nicht freigeschaltet Und ich würde den auch nicht freischalten.
Daher würde ich in dem Fall den Reset Weg wählen!