Externer Zugriff via Link: Downloads langsam, brechen teilweise ab

[leon834]

Hallo Community!

Ich hoffe, mein Anliegen ist im richtigen Forum untergebracht.
Folgendes Problem ist mir bei meiner DS 214play aufgefallen:

Ich habe für einen Freund einen Ordner mit Dateien via Link (gofile.me) über die entsprechende Funktion in DSfile bzw. auf der Diskstation zugänglich gemacht.
Leider aber ist es bei ihm (das Problem trat aber auch bei einer 2ten Person auf) so, dass die Downloads nach etwa 10% abbrechen und zusätzlich nur sehr langsam laufen.

Ich selbst habe den Link auf einem Handy und einem fremden Rechner getestet - ohne diese Probleme zu haben.
Da es sich um einen ganz normalen Link zum Ordner auf meinem NAS handelt, wüsste ich nun nicht, was ich falsch konfiguriert hätte, zumal der Ordner sich bei beiden Freunden ja öffnen lässt. Auch die Tatsache, dass ich und ein weiterer Bekannter störungsfrei und mit annehmbarer Geschwindigkeit downloaden können, deutet nicht unbedingt auf einen Konfig-Fehler hin. Woran könnten diese Download-Abbrüche liegen?

 

[Frogman]

Offenbar an Problemen bei Konfiguration oder Anbindung der Betroffenen.

 

[leon834]

Würde ich auch meinen.
Aber dass just zwei, unabhängig voneinander, diese Probleme hätten?
Und was könnte man falsch konfiguriert haben, sodass das passieren kann?

 

[Frogman]

Vielleicht einmal checken, ob die beiden den gleichen Provider nutzen. Könnten Proxy-Fehler sein bspw.

 

[leon834]

Die Idee hatte ich schon. Sind aber zwei verschiedene Provider.

Irgendwelche Ports bei mir können es ja auch nicht sein, denn dann ginge ja gar nix?

 

[Frogman]

Korrekt.

 

[leon834]

Hat eventuell sonst noch jemand eine Idee, was man prüfen könnte? ggf auch an der Syno?
Soweit ich weiß, dürften meine beiden Bekannten jeweils ohne einen Proxy ins Internet gehen.