DS Video auf Samsung Smart TV nicht berechtigt

[Kruemelluff]

Ich habe schon ich schon ein wenig durch das Netz geklickt und ähnliche Probleme gefunden. Leider haben die dortigen Lösungen bei mir nicht gefunzt...
Ich habe mir hinter meinen Hintron Router von Kabel Deutschland (im Bridge Mode) eine FritzBox 7490 gehängt. Seit dem habe ich das Problem, dass ich über meinen Samsung Smart TV die DS Video App zwar starten kann, jedoch bekomme ich beim Login einen Fehler "Sie dürfen diesen Dienst nicht verwenden"...
Ich habe sowohl die Uhrzeit an beiden Geräten geprüft und eingestellt, als auch den Haken bei der Browserkompatibikität gesetzt.
Auf dem iPad komme ich auch wie gewohnt in die DS Video App. Nur auf dem TV nicht.

Hat da jemand eine Idee?

 

[Kruemelluff]

Auf einem 2. TV im Haushalt funktioniert es auch... Woran kann das liegen???

 

[Ulfhednir]

Ist die IP-Adresse deines Fernsehers vielleicht gesperrt? Es gibt die Sicherheitseinstellung das nach X Versuchen gesperrt wird.

 

[dozzo]

Verstehe ich das richtig? Es gibt eine DS Video-Station App von Samsung??? Oder meinst Du den normalen Medienserverdienst?

 

[mstockled]

Welche Benutzer hast Du in der DS mit welchen Berechtigungen eingerichtet?
Welche dieser Benutzer dürfen letztendlich wirklich DS Video nutzen?
Und als welcher Benutzer meldet sich Dein Samsung Smart TV an der DS an?

Eine gewissenhaftes überdenken und beantworten dieser drei Fragen (in dieser Reihenfolge und mit entsprechenden Schlußfolgerungen/Handlungen) müßte das Problem eigentlich lösen.

 

[Kruemelluff]

@Ulfhednir - Nein, die IP ist nicht geblockt. Habe es gerade nochmal zur Sicherheit überprüft.

@dozzo - Ja es gibt eine eigene App für Samsung Smart TVs (DS Video, allerdings nur über den Entwickler Modus zu installieren. Anleitung auf der synology HP)

@mstockled - Ich habe es auch mit dem Admin versucht. Der hat ja Zugriff auf alles. Das komische ist, dass ich ja 2 TVs habe und mich an einem Anmelden kann und an einem nicht. Auch über die Apps für mobile Devices kann ich mich anmelden. Es muss mit dem einen Gerät zu tun haben. Ich habe trotzdem mal zum Testen einen Dummy Unser angelegt, auch ohne Erfolg...